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Hôte professionnel

Grand Ezel Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Ezel Hotel

Chambre Deluxe | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite | Coin séjour | Télévision LCD de 82 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Vue sur la rue
Coin salon dans le hall
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
3 Ocak Mah.Mersinli Ahmet Caddesi, Mersin, 33050
  • Musée Anamur
    ‪2 min en voiture‬
  • Baie de Mersin
    ‪4 min en voiture‬
  • Forum Mersin Shopping Mall (centre commercial)
    ‪7 min en voiture‬
  • Aéroport international de Çukurova (COV)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Chambre Double Économique | Cuisine privée | Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire, chaise haute, moulin à café

Chambre Double Économique

  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Coin séjour | Télévision LCD de 82 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit 1 place et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple Familiale

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit 1 place et 1 lit 1 place

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Extérieur

Grand Black Hotel

  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
2.9 sur 5, (62)
Le nouveau prix est de 41 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 mars - 29 mars
Grand Black Hotel

À propos de cet hébergement

Grand Ezel Hotel

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec une gare / une station de métro à Mersin avec un parking gratuit avec voiturier
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un café et du café/thé dans les espaces communs. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Ezel Hotel possède 39 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 82 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un coin salle à manger séparé et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Mersin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Grand Ezel Hotel pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques minutes de marche de Centre des congrès de Mersin. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à EZEL
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée Anamur et à quelques petites minutes de Cleopatra's Gate
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée certains jours. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place une salle de réunion et des espaces de coworking. Très pratique pour les familles, Grand Ezel Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Mersin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.
EZEL - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 8 EUR par adulte et 5 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • EZEL

Activités

  • Aire de jeux
  • Local à vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Table à manger

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lit à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 82 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Moulin à café
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Imprimante
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Smartphone
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Utilisation illimitée de données pour smartphone
  • Vitesse des données mobiles sur smartphone de 5G

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 30
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 13 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 5 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 300 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Grand Ezel Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 13 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16067

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation..

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Ezel Hotel Mersin
Grand Ezel Mersin
Grand Ezel
Grand Ezel Hotel Hotel
Grand Ezel Hotel Mersin
Grand Ezel Hotel Hotel Mersin

Avis sur l’hébergement Grand Ezel Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 260.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 260.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 260.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 260.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 260.

6,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil et la disponibilité du personnel. Petit dejeuner copieux et varié.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jamaa Mohamed Ali

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Kahvaltida cesit cok boldu. Personel guleryuzlu ancak musteri oncesi oda kontrolleri yapilmamis. Ciddi tadilat ihtiyacı var. Hepsini yapamiyorlar ise bile kademe kademe odalardan baslayabilirler.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Musa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Ihsan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Odada hamam böcekleri ile bir bütün olduk Odada çay ısıtıcı vs yok sadece 2 küçük su mevcut sadece soğuktan korunmak için gecelik barınak gibiydi oda havlular yırtık odalar bakımsız çağımıza ayak uyduramamış Kahvaltısı fena deil açık büfe
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

UGUR

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Yonca

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Marina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Det var ikke godt.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Bahtiyar

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
İdare eder
Otelin bizim için tek pozitif tarafı, personelinin kibar, saygılı ve anlayışlı olmasıydı. Özellikle 12 saatlik yoldan gelen anne babam için check in saatinden önce odayı açmaları harika bir jest oldu. Kahvaltısı da fena değildi. Gel gelelim otelin 3 yıldız taşıması diğer 3 yıldızlı otellere kıyasla pek mümkün değil gibi. Odalarda su ısıtıcı ve çay ikramı yoktu. Su ikramı da bardak su olarak vardı ve hemen bitti. 2 adet su istediğimde ise fiyata eklemek istediler. İtiraz ettiğimde ise tripli bir ifadeyle ikram olsun dediler. Neticede ben suyu almadım. Resmen sudan bir sebepten gerildik. Benim kaldığım oda temizlik açısından çok kötü olmasa da annem ve babam için tuttuğum oda temizlik açısından çok kötüydü. Perdeler kornişlerden ayrılmış bir haldeydi. Tv ve klima kumandaları da oldukça eskimiş ve fonksiyonunu rahatça yerine getiremez haldeydi. O bölgede pek çok otel var, benim önerim bunlar arasında Park Yalçın Oteldir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

zehra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
bir mersin yolculuğu
3 ün kaldım çalışanlar güler yüzlü ve yardımcı ama otel eski perdeler ve mobilyalar eski ve hantal. Yatak çok iyi idi. Konum itibarı ile merkeze yakın sanayiye yakın. kahvaltısı çok vasat ve kalıtesiz malzemeler vardı. Özellikle zeytinler berbat idi. Belki biraz özen gösterilebilir. En iyi yanlarından birisi otoparkı olması ve internetinin iyi olmaı
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Reza

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Also zimmer klein und laut , Für Frühstück wenn du Kaffee trinken willst kostet extera 100lira., Empfehlen nicht es gubt viel besserr und schöner stadt teile . Fforum mersin dort Hotel Suchen ist besser als diese Stadt teile .
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

EVAN

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Hasan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were pleasant and very helpfull but the breakfast was one the worst we were experienced also our room was very dingy not enough lighting,the bathroom again didn’t have any proper lighting and shower cubicle was very old and shower itself wasn’t working properly, our hotel room’s inside door frame was broken and some parts were missing and remaining parts did fall over my partner’s face….very dissapointing…never again….
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Berk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jamaa Mohamed Ali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Berfin ekin

Les points forts : Propreté
Grand Ezel
Görseldeki gibi temiz ve yebi bir banyosu yoktu. Pis değildi fakat eskiydi temiz bir his vermiyordu. Tek gece kaldık arkadaşımızın düğünü için gelmiştik uygun olsun diye bu oteli seçtik. Tatil için gelmiş olsak başka yeri tercih ederdik. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımseverdi
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Cengiz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Genel anlamda fiyat terformans açısından değerlendirilebilir. Otel eski olsada temizlik iyi durumda. Kahvaltı için de çok fazla bir beklentiye girmeyin.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mikkel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A hotel area a few kilometer from city
Fin hotel with a few years on its back
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

ali

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Furkan

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

BERRIN

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

fatih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Otel çalışanları çok nazik ve kibar beyefendilerden oluşuyordu. Her daim hizmet için hazır vaziyette idiler. Üslup ve davranışları olağanüstüydü. Fakat otelin temizlik daha doğrusu kat görevlileri bu konuda çok zayıf idi. Odalar temizlik açısından berbat durumdaydı. Her yer toz ve pislikten ibaretti. Diğer her şey mükemmeldi kahvaltı hariç. Kahvaltı tamamen bir fiyaskoydu. Zaten ilk günün dışında hiç kahvaltıya inmedik. Resepsiyondaki beyefendilere teşekkürler.
Séjour de 5 nuits en août 2024

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