Hôte professionnel

Castaways Resort & Spa Mission Beach

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Castaways Resort & Spa Mission Beach

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue aérienne
Enceinte de l’hébergement
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
2 Pacific Parade, Mission Beach, QLD, 4852
  • Mission Beach
    ‪2 min à pied‬
  • Parc national de Clump Mountain
    ‪10 min à pied‬
  • Mission Beach Community Arts Centre
    ‪20 min à pied‬
  • Dunk Island, Queensland (DKI)
    ‪138 min à pied‬

Options de chambre

Maison, en bord de plage

  • 250 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, vue plage

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement, 2 chambres, vue océan

  • 67 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, vue plage

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Économique, dans les dépendances

  • 24.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, en bord de plage

  • 52 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Économique, vue établissement, dans les dépendances

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chb Coral Sea Resort, bord plage

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Castaways Resort & Spa Mission Beach

Hôtel en bord de plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Castaways Resort & Spa Mission Beach, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Castaways Resort & Spa Mission Beach possède 44 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Mission Beach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Drift Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Castaways Resort & Spa Mission Beach. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mission Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • BUKO Restaurant vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Drift Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et des espaces de conférence
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mission Beach et à 10 minutes à pied de Parc national de Clump Mountain
  • Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Castaways Resort & Spa Mission Beach répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Mission Beach met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
BUKO Restaurant - Ce restaurant se trouve sur la plage. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 07 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 35 AUD par adulte et entre 10 et 35 AUD par enfant
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BUKO Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Club de plage gratuit
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Services professionnels

  • 15 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salle de soins
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Mini-frigo
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Fer et planche à repasser
  • Lessive
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 AUD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 AUD et 35 AUD environ par adulte et entre 10 AUD et 35 AUD environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 AUD par séjour
  • Lit d'appoint : 25.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Castaways Resort & Spa Mission Beach propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castaways Mission Beach
Castaways Mission Beach Resort
Castaways Resort Mission Beach
Mission Beach Castaways
Mission Beach Castaways Resort
Castaways Hotel On Mission Beach
Castaways Resort & Spa Mission Beach Hotel Mission Beach
Castaways Resort And Spa Mission Beach
Castaways Resort On Mission Beach
Castaways & Mission Mission
Castaways Resort & Spa Mission Beach Hotel
Castaways Resort & Spa Mission Beach Mission Beach
Castaways Resort & Spa Mission Beach Hotel Mission Beach

Avis sur l’hébergement Castaways Resort & Spa Mission Beach

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 275 avis sur 807.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 807.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 140 avis sur 807.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 807.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 807.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil et super restaurant
Très bon hébergement pour rayonner dans la région et aller voir la barrière de corail. Excellent restaurant dans l’établissement et très bon accueil.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Joëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

BByuk, paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel extrêmement bruyant
Pas de wifi correct , éviter les chambres 210 à 212 la vue sur mer est gâchée par le toit du restaurant Petit déjeuner continental succinct, des œufs brouillés vous coûteront 12 $ en plus Pas de coffre dans les chambres, armoire très petite et surtout extrêmement bruyant.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous aurions aimé rester plus longtemps ¸a ce magnifique hôtel
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel
Superbe hotel si on évite les bâtiment arrière (rainforest) vieux, sombre et humide. le bâtiment frontbeach est très agréable avec ses chambres donnant sur la mer. L'environnement est superbe, plage, jardin, mer et piscine. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur (cafe soluble) mais le restaurant est très bon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

FRANCK, FRANCE

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas top
L'hôtel bénéficie d'une belle situation sur la plage, avec des chambres spatieuses. Pour autant, les chambres sont vieillissantes et mal insonorisées. Sur 5 jours sur place, 4 jours avec un wifi en panne... Enfin un petit déjeuner un peu court en terme de prestations.
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 Bien

Celine

Les points forts : Personnel et service
Hotel propre et personnel agréable
Séjour d'une nuit. Pas de filet de protection sur la plage, dommage en période de présence de méduses boites.... Restaurant de qualité. Petit déj +

10/10 Excellent

Jean-Claude, Draveil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Balnéaire (sans crocos) à Mission Beach :)
Fin de Road Trip en Australie à Mission Beach pour profiter de la plage avant décollage. Hotel PARFAIT pour cela avec excursion à Dunk Island (water taxi accessible à pied par la plage :) Seul bémol, nous avions réservé pour une famille de 6, or : - le WC et la salle de bains sont dans la "suite" parentale .... - le canapé lit du salon (sofa) offre un sommier/matelas de TRES MAUVAISE QUALITE

8/10 Bien

TT75, france

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
très bel hotel
très bel hôtel, bien situé sur la plage.L’accueil à la réception est par contre très insuffisant avec du personnel non concerné et absolument pas à l'écoute des clients.

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly convenient location
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is on the beach. Very close to the stinger net for beach swimming, The Hotel pool is on your doorstep for some but not all units. Excellent staff in all areas and check in was very efficient.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Bozena

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Phil

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great spot. Great views.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Johanna

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 start for Rainforest
The booking information advised the the property was separate feom the main resort but i didnt expect it to be on another street. The only "Castaways" about our accommodation was the sign. It was called "Rainforest" which suggests lush tropical gardens. Around the daggy pool, it was slightly tropical compared to the front of the building which look like a wasteland. Turns out we were staying in the staff accommodation building. Stomping in the room above us all the time. The car park was a old garden bed it seemed and the abilities of the staff to park in straight lines to allow other parking around the various trees was next to nill. The resort on the other hand was 5 star compared to our 1 star. And we only used the lobby for 10 minutes. A better description of location with a better price point to reflect "Rainforest " still would leave a sour taste.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Antoinette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff service needs improvement. Some training or a refresher in what constitutes good customer service might help.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Debbi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and tidy. Wish they had microwave in room, an a bigger fridge the bar fridge was tiny.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here recently. Staff were very helpful when our booking couldn't be found at first, they upgraded us as our room wouldn't fit our porta cots in. Definitely staying here again and will recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jana Sabrina

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Vic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice location and friendly staff (all but one). Restaurant seating was great alongside the two pool and facing the beach. The quality of the food was average with escalated pricing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rachel

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024