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Hôte professionnel

Diplomat Diani Beach Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Diplomat Diani Beach Resort

Enceinte de l’hébergement
Bar en bord de piscine
Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall
Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage

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Map
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County
  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve
    1 min à pied
  • Plage de Diani
    3 min à pied
  • Galu Kinondo
    13 min en voiture
  • Ukunda
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, 3 chambres

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, 2 chambres

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, 1 chambre

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Détail de l’extérieur

Aqua Resort

Piscine
Cuisine
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
3.8 sur 5, Bien, (23)
Le nouveau prix est de 55 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Aqua Resort

À propos de cet hébergement

Diplomat Diani Beach Resort

Hôtel avec 2 restaurants, à deux pas de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le petit-déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre de conférence disponibles sur place.
Diplomat Diani Beach Resort possède 40 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Cet hôtel de Diani Beach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat 28 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Diplomat Diani Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Diani. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve et à 3 minutes à pied de Plage de Diani
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Diplomat Diani Beach Resort offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Diani Beach est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 28 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 5000 KES par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Diplomat Diani Beach Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Diplomat Diani Beach
Diplomat Diani Diani
Diplomat Diani Beach Resort Hotel
Diplomat Diani Beach Resort Diani Beach
Diplomat Diani Beach Resort Hotel Diani Beach

Avis sur l’hébergement Diplomat Diani Beach Resort

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 18." "

6,6/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Catherine

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
very bad no water no shower
No water shower not possible we have to find an other place to Stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Am Anfang gab es Schwierigkeiten wegen der Buchung, weil erst wurde ich vom Taxifahrer ins Bright Star gefahren. Nach langer Diskussion wurde ich dann in das Diplomat hotel gefahren. Da war natürlich alles super und sauber
Séjour de 14 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This is not a resort
Ok for 3 nights. The breakfast included is minimal We didn’t have hot shower but was ok because it was hot too. Lots of power breakdown during the stay. The swimming pool is ok but sunbed very old. The staff is friendly. Room clean. No mosquito net during our stay. Just 10 minutes walk from the beach.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Majbritt

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Virkelig dårlig service
Hotellet var overbooket, så de kunne ikke tilbyde os det vi havde booket, ej heller en seng hver. Vi har også sendt en klage til hotels.com vedrørende dette, men mangler fortsat svar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We should have been able to predict how bad it would be by the fact that the hotel did not respond to two messages from us and repeated phone calls before we arrived. We should have cancelled then and there. We had selected the option to pay the hotel directly, and when we checked in (late at night) we were given the impression that we had to pay the full amount upfront. So we did. Huge mistake. The WiFi did not reach our room, despite being promised WiFi in our room and all public areas. Even in reception, the WiFi would keep cutting out. Electricity kept cutting out too. The fan in our room was fixed to the wall in an awkward way that did not allow us to position it to blow on us. The lights in the flat were red (yes, seriously, red!) so we couldn't even read in the evening. The breakfast was awful, and the cutlery provided was dirty (it had bits of food on it - disgusting). Turns out, we were the lucky ones. Other guests were complaining that they did not even have water in their room to shower. Other guests were turned away because they were overbooked (despite having already paid online). The manager's attitude was horrific. His response: "This is Africa." Long story short, Expedia arranged for us to relocate to another hotel. However, Diplomat Diani Beach Resort has still failed to refund us for the nights that we did not stay there, despite being instructed by Expedia to issue us with a refund. Stay away, and definitely don't pick the pay direct option.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Ivo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad choice.
Located a bit away “from everything”. One guy at reception was very service minded, the rest terribly slow. Things not to like: Breakfast is from 7:30 to 10, but if you come after 9 half the dishes are gone including juice. On request for more I was given the same answer two days in a row; get up earlier! Seriously...? WiFi is terrible, on/off every 5 seconds. The drinkingwater they provide in rooms taste like 1942. Water in shower/tap is salty. In total quite a boring place that will never reach any form for heydays. Will not stay again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel didnt have my reservation placed so I had a problem in the beginning.But the supervisors was friendly and helped us sort out the issue. Overall the other days run smoothly once we had our room the next day.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Bergitte Imbatu

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not resorts, most bad service in my life
I don't know where to start. First at all, it is not resort. It is like apartment village. When we checked in, they tried to give us a tiny room with single bed without fan (we booked studio with kitchen). We did not accept it, they gave us another one. Room was dirty. Fan or wifi did not work. Kitchen had 2 plates and cups, no stove or even water heater. Sink did not come water. Shower comes salty water directly from ocean. Laundry service by hands, dirty towels and sheets. It is not beach front, you need to walk 7min to beach middle of bush. Breakfast. Cold beans, cold pasta, chapata, sausage, cabbage, eggs. Bread sometimes, nothing to put on. One time had raw meatballs. If you are vegetarian, there is nothing for you to eat. First day we arrived we were tired and wanted to eat in “resort restaurant". They had many pages menu, but only they could serve was chicken, rice and fries. Total 8usd plate 1 chickenleg and rice, you have to wait 1,5 hours to come. Waiters brings the bill for you at the same time with a food, and rushing you to pay before you even touch your plate. Second and third night same thing, only chicken. We spoke directly with manager, that go supermarket and buy vegetables,meat, fish.. 4 nights, had only chicken. Waiter begging, please take chicken.. We took tuktuk to ukunda and ate delicious food with 2usd/plate. We asked stove and cooked our meals rest of the days. Bar they served mojito, no ice or alcohol, most bad my life. GO SOMEWHERE ELSE!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Yana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice stay
Very nice hotel. Awesome breakfast, clean pool. Very friendly accomodating people . Good internet, hot water and internet
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A budget hotel that is clean. Basically, you get what you pay for; it isn't a luxury hotel and that is reflected in the price.
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

LenseYadete, Addis Ababa, Ethiopia

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
I had a great time. Very welcoming and comforting stuff. Available 24 hours attending our needs. Property is clean and the rooms are also ok. The tap water is soo salty, couldn't even wash my mouth with it. My only disappointment is the breakfast menu. Only one or two meals are available due to lack of ingredients. But the shefs tried to make the best from what they had. But all in all, we had a great time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Yana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Room is very pretty. Hot water, very cold AC, plentiful breakfast, amazing clean pool, very quiet. Very nice staff, always ready to help. Good internet
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

A.K

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No mosquito net and couldn't sleep. .. We canceled but no refundation. ..
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

HAKAN

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice breakfast well done staff friendly,good rooms apart from bath room no cold water well equipped kitchen .
Séjour de 1 nuit en mars 2019