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Hôte professionnel

Hotel Sapphire

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Sapphire

Terrasse/Patio
Suite Exécutive | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)
Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Réception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Mwembe Tayari Road, Mombasa
  • Mombasa Island
    ‪2 min à pied‬
  • Fort Jesus
    ‪3 min en voiture‬
  • Mombasa Marine National Park
    ‪6 min en voiture‬
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double Supérieure

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Suite Exécutive

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Piscine extérieure

Hotel English Point Marina & Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.1 sur 5, Très bien, (319)
Le nouveau prix est de 138 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Hotel English Point Marina & Spa

À propos de cet hébergement

Hotel Sapphire

Hôtel de Mombasa, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Sapphire possède 56 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Sapphire pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mombasa Island. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et une terrasse
  • À deux pas de Mombasa Island et de Sikh Temple
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Sapphire offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Mombasa est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Hotel Sapphire possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sapphire Mombasa
Sapphire Mombasa
Hotel Sapphire Hotel
Hotel Sapphire Mombasa
Hotel Sapphire Hotel Mombasa

Avis sur l’hébergement Hotel Sapphire

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 37.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended
Un séjour de 2 jours au Saphire Hôtel fantastique avec une équipe très a l écoute et accueillante ! Je recommande cet hôtel ! A 2 days stay in this hotel with a very welcoming team . I highly recommend this hotel ! Special thanks to Emily who organized a birthday welcome danse with a cake on my first day ! Thank you again !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Frazier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for visitors. The staff is warm and the service was above average. Everyone is so helpful and kind.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

YVONNE

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Good service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Damon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was very happy to be back at the Sapphire. Room condition and surrounding area may disappoint some western travelers. Staff and service will not.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Samina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

MOHAMED KASSIM

Séjour de 8 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Music from the restaurant went on until midnight. Air conditioning didn't work in one of our first rooms. Room service brought up a bottle of Coke, but no bottle opener. Food ordered through room service was mediocre. The single best thing about our stay was the staff. They were very accommodating and kind.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Hans Evan Paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordability, very friendly and helpful staff, good food and good proximity of the hotel to several important places in Mombasa. Most definitely staying at Sapphire Hotel the next time am in Mombasa.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Josephus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will recommend this property
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Colin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Disappointed. This hotel could be so good.
After arriving and checking in, we ordered a meal in the dining room by the swimming pool as a couple with 4 children. We ordered 2 sandwiches and 2 pizzas for the children to share. It took nearly 2 hours for the food to arrive!!! Very poor service for such a simple meal from the menu. The room was well appointed and comfortable. We booked 2 packet breakfasts as we were due to leave the hotel at 5:30am. We were so disappointed... 3 small slices of watermelon and some warm flatbread. Nothing else - not even a drink. The worst packed breakfast ever...!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dathan, Kampala

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was nice but they didnt have WIFI on 7th floor. I struggled for a whole week of stay without internet. I asked for a room swap and it was denied. Staff dont provide feedback and you must follow up on your requests severally before they addressed. The towels are old and some are worn out.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Radoslav

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Laura-

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for 2 nights. We thoroughly enjoyed the room, pool and service from staff. They were very helpful and ordered us a taxi for the trip back to the airport. A staff member also volunteered to assist us with getting change for a tuk tuk. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ricky

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not bad but nothing to write home about
It's a decent place to stay. Room is noisey but staff are friendly and helpful. Room service quite good. Buffet breakfast quite good too (though only instant coffee). Do not disturb sign ignored by staff and woke us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Janilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and accommodation was beautiful. The staff were amazing and incredible helpful. Thank you Gilbert for being so kind and for making my visit to Mombasa wonderful.

10/10 Excellent

Anneke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Sapphire was a great place to stay. The experience was rather luxurious considering the affordable price.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Michael O

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Decent Hotel in central Mombasa
A decent hotel in a good location- close to city center. Staff were friendly and helpful. Every amenity in the room was working.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful. Bathrooms were clean. However bed and pillows need improvement. They are not very comfortable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wat is uniek van het hotel is de locatie. Het ligt in het centrum van Mombasa. En dat is echt een groot plus. En Sapphire is een prettig en echte chic hotel accommodatie. De hotel kamer was echt schoon en alles werkte perfect inclusief de AC. Maar ik miste een water koker om een koopje thee/koffee te kunnen maken. Ik vond het ontbijt echt top....elke dag anders en best lekker. Ga zo door Sapphire hotel!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and convenient for our purposes, room was spacious. The staff was very nice and helpful. The only things I didn't like were there was no coffee service available in the room, and the kitchen service in the restaurant was incredibly slow, just as it had been in the hotel in Kisumu the week before. It took a minimum of two hours to order and eat as a result, which Is just not acceptable. Sometimes hard to find a server during the process. But they were very nice and friendly anyway.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019