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Hôte professionnel

Melia Sol Y Nieve

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Melia Sol Y Nieve

Réception
Aire de jeux - intérieure
Spécialités Cuisine internationale
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Plaza de Pradollano, s/n., Sierra Nevada, Monachil, Granada, 18196
  • Domaine skiable de la Sierra Nevada
    ‪2 min à pied‬
  • Plaza de Andalucía
    ‪3 min à pied‬
  • Remontée mécanique de Sierra Nevada
    ‪5 min à pied‬
  • Grenade (GRX-Federico Garcia Lorca)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level)

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Suite (The Level)

  • 43 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Premium

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Triple | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Triple

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Double pour 1 personne

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre (Melia)

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue montagne

Chambre Familiale, vue montagne | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Familiale, vue montagne

  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite with Terrace

Vue de la chambre

The Level Suite with Terrace

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe, vue montagne

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (The Level with Whirlpool)

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Junior (The Level with Whirlpool)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Deluxe Mountain View (2+1)

Vue de la chambre

The Level Deluxe Mountain View (2+1)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Deluxe Mountain View

Vue de la chambre

The Level Deluxe Mountain View

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne (2+1)

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe, vue montagne (2+1)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Familiale

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres (The Level with Whirlpool Terrace)

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Junior, 2 chambres (The Level with Whirlpool Terrace)

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite with Terrace (2+1)

Vue de la chambre

The Level Suite with Terrace (2+1)

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Premium (Communicated)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (The Level Communicated)

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre (The Level Communicated)

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (The Level)

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe (The Level)

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Grand Suite The Level | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Grand Suite The Level

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Melia Sierra Nevada

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (223)
Le nouveau prix est de 626 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Melia Sierra Nevada

À propos de cet hébergement

Melia Sol Y Nieve

Hébergement au bord des pistes avec un spa proposant des soins complets, le choix idéal pour des vacances en famille
Melia Sol Y Nieve est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre un bain à remous, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.
Melia Sol Y Nieve possède 258 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Monachil offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un accès aux pistes de ski et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Melia Sol Y Nieve, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de la Sierra Nevada. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction RESTAURANTE VELETA, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, d'agréables massages ou encore des enveloppements détoxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, accès direct aux pistes de ski et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de la Sierra Nevada et de Plaza de Andalucía
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Melia Sol Y Nieve est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des forfaits de ski. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Monachil est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
RESTAURANTE VELETA - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Q LOUNGE - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (26 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 21,50 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Q LOUNGE
  • RESTAURANTE VELETA

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bain à remous
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Jeux
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de spa : 38 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 21.50 EUR par adulte et environ 14.00 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 26 EUR par jour
  • Frais de spa : 38 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/GR/359 – Rural (Montaña)

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 13 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia Nieve
Melia Nieve Y Sol
Melia Sol Nieve
Melia Sol Y Nieve
Melia Sol Y Nieve Hotel
Melia Sol Y Nieve Hotel Monachil
Melia Sol Y Nieve Monachil
Sol Nieve
Sol Y Melia
Sol Y Nieve
Melia Sol Y Nieve Hotel
Melia Sol Y Nieve Monachil
Melia Sol Y Nieve Hotel Monachil

Avis sur l’hébergement Melia Sol Y Nieve

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 179.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 179.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 179.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 179.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 179.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ghali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement placé avec un spa super!
L'hôtel est idéalement placé pour accéder aux pistes et aux restaurants/bars. Le spa est très bien emménagé pour se relaxer après une journée de snowboard.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait pour deuxième année consécutive
T B pour ski avec petit fils de 7 ans

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great hotel for the Ski Trip
We stayed in the upper tier called the "Level". The ease of having a refreshment and snacks (very nice tapas) plus the open access to the spa on return from the slopes makes this hotel very special. I will always try to stay at this hotel "If it is available". Book in advance.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marika

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fint hotel som ligger perfekt och centralt. Lite slitet men riktigt bra personal, frukost och service. Fint spa.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Birgit

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Erik

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dirty room and stressful staff qlounge
I didn’t get the room we booked so we had to bed the sofa and it was dirty. Not a nice experience. Not worth 810€ and the spa is not included it cost 30€. We did love the saxophone entertainment but the qlounge staff is stressed and rude and it’s leaking water from the roof.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in lady, could do with a little advice regarding smiling & attitude, Our check out lady "Carmen" was fantastic, friendly helpful everything we would expect, rather than the lady who checked us in.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Tore

Voyage en groupe
Les points faibles : Confort de la chambre
What are the hotel room walls built from?
Great location, excellent breakfast buffet (make sure to be there at 8 when they open, a looong line at 8.30), nice bar. The spa was not worth the money, in my opinion. At this price level, surprised it was not included in the price. However, by far the worst experience in this hotel was the horrible sound proofing of the walls (we stayed on the first floor). We could hear a lot of noise from the floor below as well as every word spoken in the hotel room next door. Impossible to fall asleep until all other guests had gone to bed. Will not stay there again, which is too bad given all the other positives of this hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

steve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel for the Snow slopes and apre ski
Meila Sol Y Nieve is a very nice hotel close to all the shops, bars and restaurants. It is very close to the lifts for the snow sports with a convenient locker room for the skis/boards etc. We had issues with the plastic/electronic door keys that constantly deactivated requiring us to to to reception every day and on one day every-time we left the room. Ask for valet parking as the underground parking lot is one of the most difficult parks I have every driven a car. But overall a fabulous hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Not woth the money..
A nice hotel with nice location, but at this price you expect a real restaurant with real food ! This restaurant was busier, more noicy and chaotic than a McDonalds.. The restaurant staff did a brilliant job, but where there are not enough seats and not enough food; whant can they do ?
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Peter

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Hans Bernhard

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jobb og pleasure
Oppgrader til Level det er verdt det. Vi hadde et supert opphold🙏
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Ruth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The noise is a nightmare. The room walls are paper thin. The family in the room next to us was crazy loud, but the front desk wouldn’t move us to a quiet room. Said that the only room they could move us to would have “family” rooms on both sides and probably be just as loud. Paying $400 a night to not even be able to sleep is insane. Definitely not recommended.

10/10 Excellent

Hans Bernhard

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig bra, alt er supert med god service osv. En liten sak, sengen var hard og det var ikke dyne, kun teppe.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Vi upplevde hotellet ok, men hela hotellet var galet varmt och då man går i skidkläder så blev det ännu varmare.Hade kanske väntat mig en högre standard. Långsam incheckning men trevlig personal. Vet inte varför det tog sådan tid
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Lars

Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Positives: clean, fantastic shower, the spa and sauna was nice after a long day skiing, if you book a room at The Level, then you get good service and facilites. The Level Lounge offers free drinks and snacks all day and a nice quiet breakfast facility. The Level room was very nice. Staff went the extra mile to make sure that you're needs were met. Negatives: when we arrived we had not booked a room on The Level, we'd paid £692 for 2 nights, half board. For that we were offered a nice room but it was a small double with dated fixtures and fittings. There was no milk for tea in the room and when I came to ask for it at reception the receptionist was not interested in helping me at all, she just said oh well you'll need to call room service and ask for it, then when I asked for a bottle opener she said, go to the bar. The spa was not included in the price so would have cost £35 per person, per usage, which would be a pre booked 1.5 hr time slot. We decided to pay an extra £298 to upgrade the The Level, which includes the spa access and free drinks and snacks all day at the lounge, including alcohol. The second we upgraded the service changed from treating us as a minor inconvenience to 5 star vip service. Most of the staff were friendly and genuine but the woman who went from cold and rude to fawning and all smiles let the whole team down. The beds we like camp beds on wheels and kept rolling away from the wall as I sat up. Ice was £3.20 extra. Not good value for money.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mixed review
Public areas of gotel were very modern and smart, in keeping with what you would expect from Melia brand. However, bedroom was tired looking and certainly no more than 3 star. Breakfast was excellent. Be warned, this hotel sells itself on the spa facilities, and pictures of spa feature heavily. Very disappointed to discover you could not use any of the facilities, even the pool, without a €30 charge per person. Thos should be clearer in descriptions.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022