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Hôte professionnel

Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, chaises longues
Vue aérienne
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
Prestige Room | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Località Velona, Castelnuovo dell'Abate, Montalcino, SI, 53024
  • Abbaye de Sant'Antimo
    7 min en voiture
  • Musée de Brunello
    9 min en voiture
  • Domaine viticole Poggio Antico
    18 min en voiture
  • Grosseto (GRS-Baccarini)
    95 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 2 chambres, vue vallée (Con 1 o 2 Bagni)

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue vallée (Con 1 o 2 Bagni) | Coin séjour | Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue vallée (Con 1 o 2 Bagni)

  • 120 m²
  • Vue sur la vallée
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue vallée (Unesco View)

Suite Junior, terrasse, vue vallée (Unesco View) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, terrasse, vue vallée (Unesco View)

  • 55.0 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Terrace (UNESCO view)

Suite Terrace (UNESCO view) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Terrace (UNESCO view)

  • 74 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : UNESCO View Velona Suite

UNESCO View Velona Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

UNESCO View Velona Suite

  • 84 m²
  • Vue sur le vignoble
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 chambre, piscine privée, vue vignoble (Terrace)

Suite Exclusive, 1 chambre, piscine privée, vue vignoble (Terrace) | Terrasse/Patio

Suite Exclusive, 1 chambre, piscine privée, vue vignoble (Terrace)

  • 80 m²
  • Vue sur le vignoble
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Junior Suite

Classic Junior Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Classic Junior Suite

  • 58 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Room

Prestige Room | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Prestige Room

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine

Rosewood Castiglion del Bosco

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
5.0 sur 5, Exceptionnel, (54)
Le nouveau prix est de 1 072 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Rosewood Castiglion del Bosco

À propos de cet hébergement

Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et 2 piscines extérieures
Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 3 restaurants, une exploitation viticole attenante et 2 piscines extérieures. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme sont disponibles sur place.
Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery possède 45 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 50 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Montalcino offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose des sources chaudes et un centre de remise en forme. Une piscine couverte se trouve sur place, ainsi que 2 piscines extérieures et 4 bains à remous. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Vous trouverez 2 des sources chaudes en intérieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 10 h 00 à minuit. L’eau des sources thermales est à une température de 35 °C.

Lors de votre séjour dans Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery, vous ne serez qu'à quelques minutes de Abbaye de Sant'Antimo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sources chaudes, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Abbaye de Sant'Antimo et à 11 minutes de Forteresse de Montalcino
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets ou des sources chaudes, et abrite 2 piscines extérieures, ainsi que 4 bains à remous. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 90 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery offre également une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Montalcino est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Settimo Senso - Ce restaurant sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Il Brunello - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, hongrois, italien, portugais, roumain, russe, espagnol et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (25 EUR par séjour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dolce Vita
  • Il Brunello
  • Settimo Senso

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 90 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 2 sources chaudes en intérieur
  • 2 sources chaudes en plein air
  • 4 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 10 h 00 à minuit
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 35 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les niveaux tarifaires Demi-pension et Pension complète n’incluent pas les boissons avec les repas ni les plats du menu dont le prix est calculé au poids.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 novembre au 28 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 5
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 25 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les parties communes de l'établissement.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 10 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castello di Velona
Castello di Velona SPA Resort & Winery
Castello di Velona SPA Resort & Winery Montalcino
Castello di Velona SPA Winery
Castello di Velona SPA Winery Montalcino
Castello Di Velona Hotel Montalcino
Castello di Velona SPA Resort Winery Montalcino
Castello di Velona SPA Resort Winery
Castello di Velona Resort Thermal Spa Winery Montalcino
Castello di Velona Resort Thermal Spa Winery
Castello di Velona Thermal Spa Winery Montalcino
Castello Velona Thermal Winer

Avis sur l’hébergement Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 208 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 306." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 306." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Olympia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Claude, Saint Bruno de Montarville.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fine hotel. However, no one invite us for a wine tasting of the local production. Considering that the place is a winery, that we were visiting Toscany for its wine and the 5 starts rating, they can do better on this.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Nancy, Montreal Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le lieux est tout simplement magique La piscine à déversement, le Spa Une Experirnce à vivre une fois dans sa vie
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel. Pas de service. Pas assez de personnel
Nous avons demander une randonner dans les vignes. Tourner d’une heure $250.00 euro par personne. Notre auto a été endommagé par le service de valet. Nous voyageons beaucoup et aimons rester dans les châteaux mais celui ci une vraie déception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

s et l, bordeaux

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Luxe et calme mais il manque une âme !
La vue est imprenable, l'établissement très haut de gamme mais il manque une âme et le rapport qualité prix du restaurant et les tarifs du vin sont décourageants. Un peu le sentiment d'être pris en otage dans un établissement de luxe. Heureusement que nous avons trouvé l'âme que nous recherchions à l'extérieur !

10/10 Excellent

frank, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un grand plaisir
Excellent accueil dans un lieu merveilleux Très belle expérience au coeur d'une Toscane fabuleuse

10/10 Excellent

Martin, Montréal, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable comme endroit
Petit paradis sur terre et un personnel exceptionnel, notre séjour sera gravé à tout jamais dans notre mémoire.

10/10 Excellent

Carole et Gille, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinaire-Fantastique
Séjour inoubliable dans les collines de la Toscane. Castello di Velona est un endroit de rêve. Un accueil extraordinaire avec une coupe de Prosecco de bienvenu et une explication et visite des lieux irréprochables. Un Upgrade de la chambre inattendu et Junior Suite magique avec une vue surplombant la Toscane, comme le Spa à l'eau thermale. Le calme absolu pour une détente parfaite. Le personnel dévoué est d'une gentillesse extraordinaire! Bravo à toute l'équipe, on reviendra, c'est certain et merci encore pour ce séjour absolument fabuleux!

10/10 Excellent

borg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is beautiful.5 stars. The service is 3 stars. Bad experience with events planning.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

susan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is beautiful. Its a 2 to 3 star not a 5. Needs lots of work. Has bugs and animals in room. They are thiefs, they lied and abused us financially from the moment we walked in. uprofessional.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent luxury experience in Tuscany. Not crowded and friendly staff. Exceptional views and amazing spa.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Felipe, Miami

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Guilherme G

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Café a manhã e almoço muito bons. O jantar não vale a pena (comida fria, tudo demora muito tempo para ser servido). Vinho e drinks muito caros. Escolhemos pensão completa porém havia dificuldade em explicar o que estava incluso ou não.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our second stay at CDV. Such a special place in Tuscany. The hotel has made many improvements since our last stay, and has nothing but 5 star amenities, the friendliest staff, and the incredible castle hotel with views of the Tuscan countryside. This is world class luxury. The spa is in a league of its own, the restaurant and chefs are making top quality cuisine. I can not wait to come back!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jorge, CDMX

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello lugar con espectaculares vistas a los viñedos
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comemoração de 50 anos da minha amada esposa.
Hotel distante 11 km do centro Montalcino (difícil de achar). Fica numa colina, num lugar simplesmente deslumbrante. O Hotel é simplesmente espetacular em suas instalações. A chegada é no meio de ciprestes, o lobby da recepção é lindo, os quartos são excelentes, o spa com as piscinas de águas termais são maravilhosas com a vista para a Toscana. PORÉM os colaboradores não são muito prestativos e atenciosos, “pecando” em coisas simples. OUTRO PORÉM …. O JANTAR NO RESTAURANTE É PÉSSIMO (não jante no hotel) e não tem nada perto; programe-se para jantar em outro lugar. Cardápio restrito, preços abusivos (cobraram 20 euros de uma salada só de alface), pratos RUINS, porções restritas e sem sabor algum. UM HORROR. PÉSSIMO CUSTO BENEFÍCIO. Os garçons fazem um show que não leva a simplesmente NADA. Não me importo em pagar mais caro quando a comida é boa e sou bem servido. Um dos PIORES RESTAURANTES que já fui em relação ao custo benefício. PÉSSIMO. Não vá.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

ram, BRONX

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My review starts with hesitation,but it's important for potential guests. Despite its beautiful appearance, this resort disappoints. It's labeled as 5 stars, but falls far short, lacking in both quality and service.Staff struggle with English, rooms are outdated and unclean,with moldy carpets and worn-out towels.Basic amenities like coffee and water are not provided.Comparing it to other 5star properties in Tuscany, it's a huge letdown.Even the dining experience was subpar,with overcooked pasta and poorly prepared duck. Watching their failed attempt to cook the duck was like witnessing a culinary disaster movie.Our waiter, in a misguided attempt to be friendly, veered into awkward oversharing territory. And to add insult to injury, Marcelo charged us an arm and a leg for a couple of drinks. My gripe wasn't just about the hefty bill, but the blatant lack of respect.It felt like they were trying to milk us dry with those jaw-dropping charges. Skipping ahead to the next day, we decided to brave breakfast in the dining area.Sadly, the only thing worth swallowing was the coffee.That evening, we ventured into Montalcino for dinner—I just couldn't stomach another night of Italy's most lackluster cuisine. Fast forward to check-out:I learned my lesson dealing with their greedy, incompetent management.When I requested a copy of the bill before paying, they had the audacity to tack on an extra €800 charge, leaving the concierge clueless.I paid 2000E for 2 nights and coulnt wait to leave
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unforgettable. Relive a piece of history.
Amazing place and location. Breathtaking views, beautiful outdoor and indoor pools with thermal water, luxurious spa. Wonderful restaurant with the best Tuscan specialties, second to none wine list. Beautiful room with own private garden, entire property and gardens impeccably maintained, peaceful surroundings typical of the Tuscany hills. The best wineries of the famous Brunello all within a 15-minute drive, Siena, San Gimignano and other historic places reachable in an hour or less. A truly unforgettable experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Niki

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The property is lovely, but the live music with dinner was ill suited to the atmosphere and the patrons were few on the ground. The low headcount makes an interesting selection of items for dinner difficult for the kitchen. Indeed the buffet breakfast was not available every day, again--it seems to me--due to the number of patrons at the hotels during my stay.
Séjour de 4 nuits en août 2023