Hôte professionnel

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Bar de plage

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Peninsula Oyster Bay, Falmouth
  • Plage publique Blue Waters Beach Club
    5 min en voiture
  • Lagon lumineux
    6 min en voiture
  • Martha Brae River
    7 min en voiture
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    39 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Excellence Club Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool Ocean Front + 20% OFF SPA

  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Beach House Suite with Plunge Pool Ocean Front + 20% OFF SPA

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Ocean Front + 20% OFF SPA

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Imperial Suite Rooftop Terrace with Plunge Pool Ocean Front

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Beach Villa With Private Pool

  • 140 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Honeymoon Rooftop Terrace Suite Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Run of the House

  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite with Plunge Pool Garden View

  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Partial Ocean View + 20% OFF SPA

  • 74 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite with Plunge Pool Ocean Front

  • 84 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN FRONT

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Garden View

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE PARTIAL OCEAN VIEW

  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View

  • 75 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Beachfront House Suite With Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite With Private Pool

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

De luxe, sur la plage, réservé aux adultes
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants de cet hébergement.
Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive possède 315 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hébergement de Falmouth offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Miilé Spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 11 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'un panorama sur l'océan à Chez Isabelle, l'un des 11 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Miilé Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des enveloppements corporels et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Plage privée, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plages de Jamaïque et à 5 minutes de Plage publique Blue Waters Beach Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un sauna, une salle de fitness et un jardin.

Cet hébergement 5 étoiles de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Chez Isabelle - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner.
The Grill - Surplombant l'océan, ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Spice - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
The Kitchen Table - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
The Lobster House - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • 10 bars/salons
  • 11 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Grill
  • The Kitchen Table
  • The Lobster House

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 116 cm)

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Compostage
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 38844.51 JMD par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excellence Oyster Bay Adults All-Inclusive Falmouth
Excellence Oyster Bay Adults All-Inclusive
Excellence Oyster Adults Incl
Excellence Oyster Bay Adults Only All Inclusive
Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive Falmouth

Avis sur l’hébergement Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 721 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1001." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Luc, GATINEAU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
´
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Imani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love love LOVED my stay here. The resort is so beautiful and the food was good. The private beach and number of pools and activities to choose from really had me in awe. The fact that it’s adults only really sold me!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Novia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The atmosphere was just right & the staff was amazing. I’ll definitely be back
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Felicia Yvette Minus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful Resort! From arrival through departure the staff was very friendly and just wonderful!! Would definitely recommend and stay again!! Would have loved to hear more Reggae music via band or DJ. The entertainment was very nice! Dave&Fe
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marquez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun place
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Patsy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival we were greeted with such kindness. Everyone was so helpful. We booked the Jr. suite with plunge pool. One word, AMAZING! The spa was just what the doctor ordered. Beautiful private beach and plenty on cabanas for everyone. One of the most relaxing trip I've been on in a while. Loved it and definitely planning a return visit.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Badriyyah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anthony John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laidback resort with several restaurant/bar options.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dorothy E.

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Katharine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Rachel

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lanitta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kristoff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful, staff is friendly and the beach is gorgeous. Some water activities being included was awesome, kayaking, paddle boarding and snorkel at no extra cost everyday was awesome.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was amazing at first for the first few days. Room was beautiful, view amazing. Stay seemed great in the beginning. Towards the end I noticed (mostly the women staff) being very rude and making comments under their breaths to each other. I took it as being judgmental (hating) bc I look different than they do, may dress differently. I came to the resort to get away and grieve in peace alone after loosing my mother. NOT TO BE JUDGED AND TALKED ABOUT. My stay should have been peaceful. I spent over 3000$ all together at the resort and got amazingly beautiful photos taken and loved the spa! Besides the women’s attitudes at the front reception and especially excursion desk. At check out they blew me off like I was the least of their concern after I spent thousands and waited in the heat for my taxi after requesting it at least an hour prior and was running late to catch my flight with four children anticipating my return. I will be returning to Jamaica but not this resort. Be sweet to people because you never know what they might be going through.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ezequiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very polite, the property was super clean, the food tasted great and the architecture was amazing.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hugh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tammy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and food choices was excellent. We did have a small leak in room because of the ac. They came and fits it right away. No other issue. The staff did make a couple of followup phone calls to make sure we had no other issues. I would go back.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend!
I love this resort! Great hospitality and great service overall. I would recommend this hotel to anyone, especially couples. Food was really good and drinks were good as well. I love the 24 hour room service. I also booked a spa and that was AMAZING. I would recommend every one to try it… Only 2 cons I would say is that the pools close a little early for me, 7pm and they should add like a club at night. Also I like how far it was from the main road.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Emmanuel, Orlando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! Great staff and great entertainment!
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

GIANPAOLO, Newington

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Was disappointed with the service at the resort. Everyday it was somthing new that was lacking. To be honest it felt like when I would ask or inquire about somthing it was like I was bothering the staff. Service at the pool and beach were non existent as well as the front desk. The managers Mrs Lawerence and Shane Hassan were great. But there is only so much they can do. Bar tenders were great. I have been to three other excellence resorts this was the first time that I had this much lack of service. There was also a lot of little things that added up. I would not return.
Séjour de 4 nuits en août 2024