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Hôte professionnel

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
6 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bar
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Rose Hall, Montego Bay, Saint James
  • Centre de congrès de Montego Bay
    ‪13 min à pied‬
  • Half Moon Golf Course
    ‪13 min à pied‬
  • Rose Hall Great House
    ‪3 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Double

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Ocean Front Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean Front Double

  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean View Double

  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Resort View King

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean Front Butler Suite

One Bedroom Ocean Front Butler Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

  • Vue sur l’océan
  • 101 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

King

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Club King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Club King

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Junior Suite King

Ocean View Junior Suite King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean View Junior Suite King

  • Vue sur l’océan
  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Club Double

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Butler Junior Suite

Ocean View Butler Junior Suite | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Ocean View Butler Junior Suite

  • Vue sur l’océan
  • 96 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Junior Suite Double

Vue de la chambre

Ocean View Junior Suite Double

  • Vue sur l’océan
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View King

Vue de la chambre

Deluxe Resort View King

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort View Double

Resort View Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Resort View Double

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Swim Up Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Swim Up Double

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46.0 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Ocean Front Junior Suite King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean Front Junior Suite King

  • Vue sur l’océan
  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Resort View Double

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ocean Front Junior Suite Double

  • Vue sur l’océan
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Terrasse/Patio

Swim Up King

  • Vue sur le complexe touristique
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
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4.3 sur 5, Excellent, (1983)
Le nouveau prix est de 387 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.
Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive possède 387 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Montego Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zen Spa dispose de 11 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Choicez, l'un des 7 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Zen Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plages de Jamaïque et à 13 minutes à pied de Centre de congrès de Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style géorgien offre également un club pour enfants (gratuit), un bain à remous et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Montego Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Choicez - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Di Roza - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Brazil - Ce grill propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Fuzion - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Calypzo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 6 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Brazil
  • Calypzo
  • Choicez
  • Di Roza
  • Fuzion

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (4 645 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un service de navette avec prise en charge à l'aéroport Montego Bay Jamaica - Sangster International Airport (MBJ) uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva
Hyatt Ziva All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Ziva Hyatt
Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall Montego
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 636 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was perfect for a family vacation - the grounds were expansive and clean; the staff was polite and friendly; and the food options were tasty and plentiful. Would recommend the resort to any family looking for a safe island escape!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Joan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

KIYOKO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
歩いていると声をかけてくれたり、対応も丁寧で、スタッフの皆さんがとても親切でした。英語が不得意な私でも困ることはなく、快適なホテルステイとなりました。 レストランは種類がとても豊富で、選ぶのに困るほど。行ったところはどこも美味しくて大満足です。 是非また利用したいです。
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rashida

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Darryl

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful. Usually any place you see people hosting wedding festivities is a good choice for a brief stay. The staff could assist with a bit more urgency however.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marianna

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Grant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, it's a nice property. However, I booked a King room. After a 12 minute walk to my room, I got to the room and it was 2 double beds. I had to wait 30 minutes in line for a table at brunch, and then another 15 minutes for an omelette. Gabriel at the front desk was probably the highlight of my stay. She went above and beyond. Overall, the staff don't go above and beyond, which I understand given they're making $90 USD / Week. (I was told this by my taxi driver who used to work there).
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Darrell Richie

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Compared to other years, I think the quality of food and entertainment has decreased.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jeanel

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mattias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jättefin resort - flera restauranger och barer. Fina stränder och stort poolområde. Rrevlig personal i restaurangerna och barerna. Bra mat - både i restaurangerna och vid de enklare ställena utomhus. Bra stämning vid poolen med musikquiz, dans m.m. Det som var mindre bra var att det är dyrt att åka till och från flygplatsen samt på utflykt. Utflykt till Montego Bay rekommenderas inte. Upplevdes inte alls genuint och väldigt turistigt. Stanna bara på resorten! Ett minus med resorten, men som säkert gäller på alla ställen på Jamaica är att det är väldigt instängt - det går inte att gå på promenader etc för det är inhägnat (pga säkerhet).
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Sabriya

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ceiling Leaking / Major Water Issues
First night there my ceiling was dripping water which caused a wet hallway that my 2yr old slipped and fell on. Resulting in her injuring her nose. They put me in a lower level /grade room - the first of which had a terrible odor of bleach - the 2nd one was on the opposite side of the resort away from my family and they still are charging me for the first night. When I did get into my new room the following day, it had no hot water in the shower. There were several managers on duty that all had to hear what happened multiple times. I really wanted to enjoy this trip but it was riddled with hotel issues.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

michael ray

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The shows and activities. I didn't like the service in particular at the buffet.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eugene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great visit except for a couple cold showers.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

PREMJITH LAKSHMAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the staff was not friendly at all. Some were very friendly. Hyatt should look into customer service training.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sharla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hospitality was outstanding! I can't wait to return.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Shanell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice property. It’s not perfect but you can tell it was posh in it’s hay day- could use renovations to upgrade the overall ambiance. The staff makes the experience wonderful, except for one front desk lady who had an attitude. All the other staff- Otis (bell man), Janice (Playa Rep), Cleopatra (Playa Agent) were excellent and genuine. My masseuse, Kaydean (pronounced Kay-deen) was absolutely amazing!!! I had the Rum Rub and Scrub and Kaydean was excellent. I think I fell asleep for a moment while she did my massage! Our room was nice (Oceanview double room) but as I mentioned previously, it could use some updating. Overall a nice stay. The staff is lovely!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kiran

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was incredible
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Bruce Griffin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Overall it was a cool experience. Food was good and had good vibes. We were on the 5th floor and our room smelled like mild dew and bathroom wasn’t the cleanest. But we made do lol
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My room smelled like mold and that triggered my allergies really bad causing a sinus infection. Other than that the property is beautiful! Great food! The staff is amazing and entertaining!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shanna

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vania

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Santa

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyatt ? Luxury brand, don’t think so. Customer service was bad! I had been to Jamaica and this was not the experience I had before.But they all seen like they were force to work. We had to birthday celebrations, which were mention at check-in and at the reservation for all the restaurants and nothing was done! The first night that we had dinner we kept calling the waitress to remind them that we had two birthdays. The food was okay! Not hype at all. Some food weren’t cooked properly since they wanted to rush things. The money spend was not worth it at all. There is so much more to mention.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024