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Hôte professionnel

Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Vue aérienne
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Extérieur
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Climatisation

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Map
Rose Hall Beach Main Road, Montego Bay, Saint James, 0
  • Golf Cinnamon Hill
    ‪6 min en voiture‬
  • Centre de congrès de Montego Bay
    ‪6 min en voiture‬
  • Rose Hall Great House
    ‪7 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, en front de mer

  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, en front de mer

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Tropical View)

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue océan

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, en front de mer

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Tropical View)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue partielle sur la mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, en front de mer

  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue océan

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Last Room Available, Single

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Promo)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Last Room Available

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, en front de mer (Penthouse)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Promo)

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, en front de mer (Penthouse)

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Vue aérienne

Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, (1993)
Le nouveau prix est de 449 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive possède 366 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Montego Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (SPA Sensations). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Rose Hall Great House. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, 2 des piscines extérieures et 4 des restaurants.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, 3 cafés, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SPA Sensations qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plages de Jamaïque et à 7 minutes de Rose Hall Great House
Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants et 3 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness.

Cet hébergement 4,5 de Montego Bay est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Japanese Restaurant - Ce restaurant à thème sert le dîner.
Main Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Cajun Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine africaine et sert le dîner.
Steak House - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (5,61 USD)

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 3 cafés
  • 4 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Cajun Restaurant
  • Japanese Restaurant
  • Main Buffet
  • Steak House

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extérieur
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5.61 USD (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Inclusive Resort Rose Beach Hall All
Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive
Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive Montego Bay
Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive Montego Bay
All-inclusive property Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive
Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive
Iberostar Waves Rose Hall Beach All Inclusive
Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive Montego Bay

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 279 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 1009.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Philisha

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views, gratsl food
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Derek

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Selina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kourtnei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Latoya

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shanika

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Bradley, Elizabethtown

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

nida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ana, Astoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
It's an Iberostar and having stayed at a few of these elsewhere we had expectations. Construction neighboring our room went on for 3 of the 5 days we stayed. Constant drilling complemented the loud music at the pool. Aqua aerobics and gym classes were great! Zeus is an awesome trainer. Do not waste time with Concierge. They didn't pay attention to us upon arrival and we had to figure out on our own that the best is to download the Iberostar App. With the exception of the Michael Jackson show evening entertainment was lackluster. It was mostly very loud thumping music, which judging by the lack of vacationer participation didn't appeal to anyone. DJ should use the playlist of the Lobby Bar. Should also learn not to change the song halfway when people had just stepped into the dance floor. The fresh food was good. One could figure out not to take salads that looked assembled form leftovers. Major complaint - unlabeled sliced Scotch Bonnet peppers that my teen swallowed thinking it was a regular bell pepper. Google it! It burned her entire GI tract and she spent the night and the next day vomiting. Medical help costs extra. Carry electrolyte and Imodium! Finally, the first night we realized the bathroom sink was clogged and had to brush teeth under the shower. Technician turned up around noon the next day. The one thing that made the trip worthwhile was the proximity of Dressel Divers who gave my teen an unforgettable experience of seeing marine life up close and personal.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Dorsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was worth what was paid for and the staff were amazing! Foods could improve significantly but we enjoyed our stay very much.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Canise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Derrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great and convenient to everything. Property was very manicure and clean.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

SHOUVIK

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was terrible - "5 star" all inclusive hotel , No room service, no food after 10 pm. Door keys that dont work . Electricity fails all the time . A mess
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Aleksandr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is in very good condition. Personal is very friendly.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Taneisha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Janice N

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My concierge Melissa was the best. She made my stay at Iberostar worthwhile. Her great. Customer service and professionalism was top tier. My family had the most memorable moments on the beautiful beach. Jerk chicken was so delicious. Will definitely recommend’
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Fredlyne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The food not too great. I just wish Jamaican people who know how to cook to make the food. It was not Jamaican food at all. Please hire a Jamaican chef to cook the food. That is not Jamaican food at all. Therefore I have to go to another hotel just to get the best Jamaican food. Please don’t pay for the full service $1200 I think because it’s not everyone gets the full service and they will not give you your money back.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Resort. I stayed at the Adults only in October 2024 and Family Resort Waves in November 2024. Both sides had an amazing staff. The grounds were clean. They have a dive shop on site which is run by Dressel Divers and is excellent. I would recommend this property and would go back!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Nicole D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We are returning guests to this property. There is major renovation work underway. If you are travelling here I suggest ensuring your room is on the side of the property not under construction. Especially if you have children that require a daily nap. It is demolition work and is extremely loud during the day(jackhammers) Anyone with respiratory issues may also be affected by the over bearing smell of the fibreglass epoxy. For returning guests the level of service and quality in staff and food and beverages has decreased significantly. Never wrote a review for anything before, good or bad. We would have consistently given this resort 8/10 based on 10 return visits. We do not expect perfection by any means, nor would a few disappointing issues impact our overall experience. In saying that we would not recommend this property, clearly there are staff issues, the service staff was on strike our last day, other than a few stand out staff members the level of service was lacking in all areas. Very disappointing as we have always enjoyed our stays here and recommended this property many times.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff at the bar was awesome But we paid for a upgrade room for 420.00 and they never said there was construction going on. I wouldn't of paid for the noise
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sherryann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tracy

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marian A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very nice and attentive, breakfast & Japanese Restaurant were good, but other food was just average. Bar facilities were great. Facilities were a little outdated but clean. The BAT family (about 10-15) right above our room entrance freaked me out and resorted in a room change, I was never the same after that and it put a damper on the next 2 nights. I would never go to this resort again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

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