Hôte professionnel

Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Vue aérienne
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Tir à l’arc
Bar en bord de piscine
Espace mariage en plein air

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Bain à remous
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Lot 59A Freeport, Montego Bay, Saint James
  • Freeport Peninsula
    ‪1 min à pied‬
  • Plage naturiste Sunset Beach Resort
    ‪10 min à pied‬
  • Terminal de croisière de Montego Bay
    ‪19 min à pied‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪23 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Ocean View Double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out Double

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

8,4 sur 10
Très bien
(37 avis)
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deal of the Day

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 108 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front King

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Garden View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Garden View King

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Presidential Suite

  • 178 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim-Out

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement.
Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive possède 350 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Montego Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa by Pevonia dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Freeport Peninsula. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 9 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 9 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Secrets Spa by Pevonia qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'excellence du service de chambre font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Freeport Peninsula et à 10 minutes à pied de Montego Bay Yacht Club
Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous et un hammam.

Cet hébergement 5 étoiles de Montego Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Seaside Grill - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
World Cafe - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Himitsu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner.
Blue Mountain - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner.
El Patio - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Mountain
  • El Patio
  • Himitsu
  • Seaside Grill
  • World Cafe

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 33 machines à sous
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Casino (131 mètres carrés d’espace)
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Parachute ascensionnel
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Table de jeux
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 749 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Montego Bay St. James
Montego Bay St. James Secrets
Secrets James Luxury
Secrets James Luxury All Inclusive
Secrets Montego Bay St. James
Secrets St. James Montego Bay Luxury
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive
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Secrets St James Inclusive
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive Hotel
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Hotel Secrets St. James Montego Bay - Luxury – All Inclusive
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Secrets St James All Inclusive

Avis sur l’hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 501 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1010." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sako

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Nous avions réservé au St. James mais avons été transférés sans préavis au White Orchid en prétextant qu'il s'agissait d'un "upgrade" - ce qui n'était pas le cas. La chambre était de qualité inférieure aux attentes et localisée dans le complexe le plus bruyant puisqu'à proximité du divertissement de soirée et des restaurants - exactement ce que nous souhaitions éviter en réservant au St. James. Le service de check-in à l'arrivée était vraiment en deçà de nos attentes - nous avons dû attendre plus d'une heure pour que ce soit notre tour - pour se faire dire que la chambre n'était pas prête (étrange vu la politique de l'hôtel qui prévoit qu'il y ait 24 heures entre les clients). Et je comprends difficilement qu'un complexe qui se présente comme un 5* n'ait que quelques transats déboîtés à la plage et à la piscine. À défaut de se lever avant 7h pour aller réserver ses transats, aucune chance! Finalement, la nourriture n'était pas vraiment à la hauteur d'un 5* - et ne vous laissez pas prendre par le restaurant japonais qui est le seul où il faille réserver - l'"expérience culinaire" dure, en tout et partout, 50 minutes, de l'arrivée jusqu'au dessert. On a été bousculés du début à la fin. Le meilleur du resort: les ceviches du Seaside Grill (le délice quotidien!), les cocktails du Lobby Bar, le café jamaïcain de fin de soirée au Coco Café et le gym, très bien équipé pour un gym d'hôtel et plutôt peu fréquenté! De belles vacances néanmoins!
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoir accès au 3 établissement était génial notre chambre était très propre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is oldest and not really well being. One week in the room 3231, I had to managed - Bathtube : out of service, claim several time for a maintenance guy but never came. Air conditioning : flooding Door entrance : Battery as to be replaced every 2 days Safe : out of service Big hole on the whole, I was able to touch cables . I did sent a formal complaint to the general manager from this hotel - M escouada but he had always refused to meet me !
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'endroit magnifique sauf à l'exterieur du complexe hotelier on se sent pas en sécurité.........
Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. I felt very safe at this resort. Good was very good and entertainment was great
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very noisy...the a/c unit was loud...the room service wasn't good...we find bug in the room...check in was awful...we didn't get into our until about 430pm
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

William Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Our AC in our room was terrible. Wouldn’t get colder than 76 degrees, even at night. The jacuzzi had problems and that was the only reason we upgraded to preferred. The property just seemed run down and major need of an update. Very disappointed for a Secrets resort.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
I liked the property as a whole the staff was very professional and nice and caring, i didnt like some of the food but outside of that everything was excellent.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rochelle at check in and Krystal at concierge were excellent!!! FIVE STARS!!!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Devin

Séjour de 12 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Stephanie, Rogers

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pool wait staff were not very good. We rarely saw them and when we did they were extremely slow
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aracelis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too many mosquitoes in the room. Everything else was wonderful
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was great. The staff was welcoming and helpful from the moment we got to the property. We stayed in a butler room. Our butlers were Darwin and Taj. They were amazing and were there to help with anything we needed in our stay.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

John J, Chillicothe

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The television in the room constantly had a message pop on it. The staff did not pick up dirty dishes for almost 2 days even though multiple requests were made to have it removed. The resort was out dated with several holes in the roof. The do not offer transportation to/from airport even though it is less than 10 miles.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sameh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, outstanding restaurants Great beaches friendly staff I absolutely recommend for all.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Quanda Leslie, Clementon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hubby and I loved it. We’ve been to Jamaica 4 times and this was our first time at Secrets St James. We will definitely be back. Staff were excellent and the food was pretty good!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Troy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything from the staff, the food and the resort was incredible.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Belinda

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Jaslyn

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort with so many amenities. Great food and great service. Beautiful beaches and multiple pools. This is my 3rd time and its better every time. Hotels.com stepped up with an oceanview upgrade, champagne and fruit basket on arrival. It was just so wonderful
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
This was my second experience at Secrets. The last time was eight years ago. I will not lie; nothing has changed since 8 years ago. The property is excellent, and the staff are helpful, which are all good points. The areas of improvement are that the in-room food was horrible and tested like frozen food and the wait time to receive in-room service was about 120 minutes. Once we were finished with food, we were told to put the plates in a secret box that had access to the outside so that housekeeping could pick them up, and the plates sat in the box for two days. We did have to ask for a robe multiple times and received our robes the next day. Also, the buffet closes at 3:00 p.m.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024