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Hôte professionnel

Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes
Réception
Bain public
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
48123 Highway One, Big Sur, CA, 93920
  • Gare de Big Sur
    ‪3 min en voiture‬
  • Parc d'état Pfeiffer de Big Sur
    ‪7 min en voiture‬
  • Pfeiffer Beach
    ‪138 min en voiture‬
  • Monterey, Californie (MRY-Péninsule de Monterey)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, cheminée

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, cheminée

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Fireplace)

  • 38 m²
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Big Sur Forest Shower)

Suite (Big Sur Forest Shower) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Big Sur Forest Shower)

  • 58 m²
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, baignoire (Hot Tub)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, baignoire (Hot Tub)

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Big Sur)

Suite, 1 très grand lit (Big Sur) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Big Sur)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Big Sur)

Villa, 1 très grand lit (Big Sur) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 1 très grand lit (Big Sur)

  • 86 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Coast House)

Suite, 1 très grand lit (Coast House) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Coast House)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Spa, Big Sur)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Spa, Big Sur)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 très grand lit (Pacific)

Maison, 1 très grand lit (Pacific) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Maison, 1 très grand lit (Pacific)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Cottage

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, baignoire (vista Hot Tub)

Suite, baignoire (vista Hot Tub) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, baignoire (vista Hot Tub)

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cheminée (Roll-In Shower)

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Post Ranch Inn

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
5.0 sur 5, Exceptionnel, (10)
Le nouveau prix est de 1 877 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
Post Ranch Inn

À propos de cet hébergement

Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Complexe touristique de luxe avec 2 piscines extérieures et 2 bains à remous
Ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort possède 54 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Big Sur offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Spa Alila). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) (espaces séparés pour les hommes et les femmes).
Lors de votre séjour dans Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Forêt national de Los Padres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine régionale à The Sur House Restaurant, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'un panorama sur l'océan
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Alila qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Gare de Big Sur et à 7 minutes de Parc d'état Pfeiffer de Big Sur
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? un sauna etune salle de fitness ouverte 24 h/24 sont aussi présents sur place. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1115 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (5.00 miles). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Big Sur est non-fumeurs.

The Sur House Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Sur House Restaurant

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Galerie d’art
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lecteur DVD
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 115 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Spa ouvert tous les jours
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Restauration en chambre uniquement
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les voyageurs sont priés de noter que 2 chats résident dans cet hébergement
Un adulte âgé de 18 ans ou plus doit assumer la pleine responsabilité de la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 105 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée. Les voyageurs sont priés de noter que 2 chats résident dans cet hébergement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventana Inn Joie de Vivre Boutique Hotel
Ventana Inn Joie de Vivre Boutique Hotel Big Sur
Ventana Joie de Vivre Boutique
Ventana Joie de Vivre Boutique Big Sur
Ventana Inn JdV Hotel Adults Big Sur
Ventana Inn JdV Hotel Adults
Ventana JdV Adults Big Sur
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Ventana Big Sur Alila Resort Adults
Ventana Alila Resort Adults
Ventana Big Sur Alila Adults
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Ventana Inn Spa a JdV Hotel – Adults Only
Ventana Big Sur an Alila Resort Adults Only
Ventana Big Sur Adults Only
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Ventana Inn Spa a Joie de Vivre Boutique Hotel

Avis sur l’hébergement Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 333.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 333.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 333.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 333.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 333.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very, very disappointing. The view from the restaurant is still magnificent but we waited more than one half hour for the golf cart to take us back to the room... Considering
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Giulia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre sombre vue foret
bel endroit mais le choix de ma chambre n'était pas ce que j'attendais Nous étions dans une chambre sombre sur la foret;la vue du restaurant aurait pu etre magnifique mais le brouillard était de la partie

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable hôtel
Cet hôtel est un rêve, à conseiller absolument pour toutes les escapades romantiques, dans une nature incroyable. Très grand confort, excellent accueil, magnifique décor dans les chambres.

10/10 Excellent

Mic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Ventana est un véritable lieu de rencontre avec la nature.. C'est un bel hôtel sans aucune ostentation,aménagé avec un certain goût et une volonté de préserver la nature .... A ne pas manquez si vous passez à Big Sur ,il est préférable de réserver bien à l'avance.

10/10 Excellent

D, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
un excellent hôtel dans un cadre naturel grandiose

10/10 Excellent

Roland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

sun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything from the time we arrived to the time we left, and the staff was so polite. We will definitely be visiting again.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Kimberly

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Betty

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved every moment
AMAZING!!! 5 star
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Natasha N

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow , I was blown away but this resort. From views, to friendly and helpful staff, to cleanliness of the room. Had massage as well and absolutely loved it. The gourmet meals were so delicious and to my surprise they were all included in your stay, breakfast, lunch and dinner. If you are looking for a quiet romantic getaway this place is a must! I will definitely come back. I don’t usually write reviews but i was so impressed buy this hotel. Every detail was taught through. Loved it ♥️
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Marianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Nancy, San Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in an incredible setting. The facility itself is beautiful. It is, however, very expensive. The biggest drawback is the food. Very uneven in quality. Breakfasts are good, other food is mediocre. In spite of that, I had an amazing time.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Much needed: kinks need to be worked out
Check in took FOREVER. Instructions for reception were unclear. Our room wasn’t ready at check in time, and when we received our key cards, they didn’t work! The key cards would deactivate multiple times during our stay as well, and replacements were needed each time. Stay here for the stunning environment and views, but expect some operational/management issues.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect! The only thing my wife and I can think of is: For the cost of staying at Ventana, plus the Entertainment fee, the food should have been free! No joke!
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020