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Hôte professionnel

Hyatt Carmel Highlands

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Carmel Highlands

Plage à proximité
Piscine extérieure, chaises longues
Bar (sur place)
Cheminée
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
120 Highland Dr, Carmel, CA, 93923
  • Réserve d'état de Point Lobos
    ‪10 min à pied‬
  • Point Lobos Ranch
    ‪15 min à pied‬
  • Plage cachée
    ‪24 min en voiture‬
  • Monterey, Californie (MRY-Péninsule de Monterey)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (POINTLOBOS)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (POINTLOBOS)

  • 79 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (HIGHLANDS)

  • 42 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (California)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (California)

  • 42 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Maison mitoyenne, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (Big Sur)

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Sunset)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (Sunset)

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Hall

La Playa Hotel

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1003)
Le nouveau prix est de 349 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
La Playa Hotel

À propos de cet hébergement

Hyatt Carmel Highlands

Complexe touristique avec un spa proposant des soins complets, non loin de Réserve d'état de Point Lobos
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans ce complexe touristique non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bain à remous, disponibles sur place.
Hyatt Carmel Highlands possède 142 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Un grand réfrigérateur/congélateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Carmel offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Carmel Highlands. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve d'état de Point Lobos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Réserve d'état de Point Lobos et à 14 minutes de Cannery Row
Hyatt Carmel Highlands vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Carmel Highlands offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de Carmel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Pacific's Edge - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le déjeuner.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, filipino, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 20 et 35 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pacific's Edge

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Sèche-linge
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 28 octobre 2024 au 31 janvier 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 juillet 2024 au 30 avril 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Piscine
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 33.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Accès à la laverie
  • Journal
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 35 USD environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carmel Highlands
Carmel Highlands Hyatt
Carmel Hyatt
Carmel Hyatt Highlands
Hyatt Carmel
Hyatt Carmel Highlands Overlooking Big Sur Coast Hotel
Hyatt Highlands
Hyatt Highlands Carmel
Hyatt Highlands Hotel
Hyatt Highlands Hotel Carmel
Carmel Highland Inn
Highlands Hotel Hyatt Carmel
Hyatt Carmel Highlands Hotel Carmel
Hyatt Carmel Highlands Hotel
Hyatt Highlands Overlooking Big Sur Coast Hotel
Hyatt Carmel Highlands Overlooking Big Sur Coast Resort
Hyatt Highlands Overlooking Big Sur Coast
Hyatt Highlands Overlooking Big Sur Coast Resort
Hyatt Carmel Highlands

Avis sur l’hébergement Hyatt Carmel Highlands

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 407 avis sur 742." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 742." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 742." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 742." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 742." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

FRANCK

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue éblouissante; établissement de grande qualité!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Marie-Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La salle de bain est a améliorer

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très décus des chambres de l'hôtel. Catégorie moyenne. Ne mérite pas 4 étoiles. Salles de bains à rénover. Mérite un bon rafraichissement. A déconseiller!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Il n'y a rien à redire excepté le service au bar-restaurant qui fut pitoyable pour un hôtel de standing, on nous donne le menu et on vient seulement prendre la commande plus de 20 minutes plus tard. Assez lamentable.

8/10 Bien

Jo-Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rooms are dated. Noise level due to construction was loud. Wish we knew before we booked.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful view, unhelpful staff,not worth the pric
Amazing view but most stuff entirely unhelpful. Not worth the price. Upon check in, although already paid for, made me go get my physical drivers license although electronic version was provided. They told me the physical ID would provide information that the electronic version did not provide. Two identical copies. This was after waiting forever to check in. Then failed to tell me that there was a short little pathway to my room. Instead, we drove all the way around and had to go down countless flights of stairs to get to our room. It was then an issue to get assistance with the luggage. I had to call four times just to order breakfast. Mind you, I was attempting to order as a surprise for my husband’s birthday. Overall, very frustrating with the staff, but again, beautiful view. Definitely would not say thought that the view is worth the hassle and price.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Irma

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Our first room was dirty. But they upgraded us to a suite due to the inconvenience it caused.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Paria, Bellevue

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel location is great with fantastic view. However, I found the staff at the front desk unhelpful and rude. The checkin time is at 4:00 pm and we were there at 3:35. They didn’t check us in and texted us at 4:15 that the room is ready! after waiting for 20 minutes in a long line I was able to check in second time. The rooms are outdated and the coffee machine was not functioning properly. The pool was closed and no where in Expedia where we booked our room had mentioned about it. The food and the staff in the restaurant were great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Kimberly

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Elena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came for my 70th birthday and I was not disappointed at all. I had heard the property was starting to show its age, etc but our room was so lovely and has a fantastic view of the ocean. The staff at check-in, valet, servers in the restaurant, everyone were to welcoming and gracious. Hated to leave after 4 days.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Old rooms but beautiful view.
If you have any problems with walking and stairs make sure you tell staff when making reservations. Some of the rooms are not convenient to parking. We had to unload and go down 3 flights of stairs since the hotel is built into a hill. Then go park uphill and walk back down. Could be a problem for some people. Hotel rooms are old and they say fireplace but it was just a fake fireplace and looks really cheap. Restaurant was not open for dinner since we were mid week. For a hotel that looks like it would be a 4 star hotel it is more like a 3 star. The views are amazing. But if you are looking for a hotel to celebrate an Anniversary or special occassion just be aware that this hotel gives off a vibe of being old.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Donald

Voyage en couple
The views were great. Service at the restaurant was very slow. Our room was very dated and lacked amenities for the price. During the check in process they tried to sell us additional nights for furture dates. Felt like a time share sales pitch.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was a little confusing and sometimes a walk
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The views are to die for. The restaurant there didn't have very many menu options. It wasn't easy to find parking.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Hon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Experience doesn’t match the price. Clogged toilet, tight shower space and bathroom. More feasible for a couple only, not for a family.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a great birthday celebration with spectacular ocean views from the Pacific's Edge Restaurant and our room. Staff was friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lindsey Morgan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved staying here. It is such a beautiful hotel with beautiful grounds. It has amazing views. The restaurant was great. Staff was friendly.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Karen

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the price
Although check-in is at 4:00, our room wasn't ready until 4:15. We arrived at 3:00, so we had a drink at the bar after a long day's drive. Once checked in, we had to schlepp our luggage up multiple sets of outside steps to get to our room. Inside the room, the bathroom is small, with a small shower, but it had two sinks pretty close together. The cabinet was rather beat up and looked like it was the original cabinetry. There was only one lamp in the large living area, and a HUGE spa taking up about a quarter of the space in the room. On one day of our stay, I went to find ice, which someone from the front desk area had to go get for me. She advised they could bring it to me in the future. The next day upon our return to the hotel, we stopped by the front desk and asked them to please deliver a bucket of ice to our room. Twenty-five minutes later, I went in search of the ice. The woman who had gotten our ice the day before was surprised to learn that we had put in a request face-to-face with someone at the front desk. She hadn't gotten any message, and one of the men who had been standing there when we talked to his partner (who was no longer there) just stood there silently, not volunteering that we had in fact stopped by. The only thing good about this experience was the view from our room. However, we will NEVER stay here at this overpriced hotel again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eunjae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is beautiful resort in Carmel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Cibelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ying

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Laurel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the view! I wish we had known about the amount of stairs up to our car. That was difficult for us, especially with luggage. Such a gorgeous property- our stay overall was great.
Séjour de 3 nuits en août 2024