Hilton Monterrey

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

• La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
• La température des voyageurs n’est pas vérifiée
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
• Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
• Cartes de débit non acceptées
• L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
• Réceptionniste
• Les animaux d’assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
• L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
• L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
• L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces possibles
• Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
• Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
• Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
• L’hébergement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
• Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
• Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
• Aucun lit bébé disponible
• L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs