Este ha sido el PEOR hotel en el que me haya hospedado en mi vida, en este hotel se hospedan muchos migrantes centroamericanos y del caribe y al parecer tambien el personal que trabaja ahi son migrantes, por lo tanto el trato y servicio al cliente es pesimo, desde la chica que estuvo en la recepcion en el turno matutino.
Varias cosas malas de este hotel que me toco vivir son:
- El cuarto que recerve (2 camas matrimoniales) para 4 personas no lo respetaron, al final me dieron cuarto con 2 literas y no me quisieron hacer una rebaja o darme algun bono o descuento por no hacer respetado mi reservacion.
- la limpieza en todo el hotel pesima, lleno de polvo y suciedad, los baños y pasillos con cucarachas por todos lados
- la regadera del baño solo tenia agua caliente, no funcionaba el agua fria
- cobijas muy feas, 4 cobijas de medio cuerpo como las que usan los veladores
- la muchacha de la recepcion que me atendio estaba mas preocupada en coquetear con los huespedes y otros trabajadores del hotel que en atender a los clientes y dar un buen servicio.
- El aire acondicionado del cuarto muy ruidoso, parecia que habia una matraca en el cuarto
- Inodoro del baño con gotera, toda la estancia se escucho la gotera constante
- WIFI pesimo, no servia el WIFI del piso # 5 que fue donde estuvo mi cuarto (# 520)
- Los cubiertos para la comida sucios, con manchas y suciedad, es increible que ni los cubiertos los laven bien
- Las lamparas del cuarto sin cubierta, ya solo tienen el foco solo
