Hôte professionnel

Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Vue aérienne
Piscine extérieure
Entrée de l’hébergement
Entrée de l’hébergement
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carretera Alcudia Arta, s/n, Km 1, Muro, Mallorca, 07458
  • Playa de Muro
    3 min à pied
  • Parc national de l'Albufera
    18 min à pied
  • Es Comú
    5 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI)
    52 min en voiture

Options de chambre

Suite, balcon, vue partielle sur la mer (2 adults + 2 children)

  • 69 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon (2 adults+ 1 child)

  • 69 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur la mer (3 adults)

  • 69 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, balcon, vue partielle sur la mer (3 adults + 1 child)

  • 69 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon (2 adults + 2 children)

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, balcon, vue partielle sur la mer (2 adults+ 1 child)

  • 69 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, balcon, vue mer (2 adults+ 1 child)

  • 69 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, balcon, vue mer (2 adults + 2 children)

  • 69 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, balcon, vue partielle sur la mer (3 adults)

  • 35 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon (3 adults)

  • 69 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon (3 adults + 1 child)

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, balcon (3 adults)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, balcon (2 adults)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, balcon (2 adults)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, balcon, vue partielle sur la mer (2 adults+ 1 child)

  • 35 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, balcon (2 adults+ 1 child)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, balcon, vue mer (3 adults)

  • 69 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, balcon, vue mer (3 adults + 1 child)

  • 69 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

À propos de cet hébergement

Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Hôtel à deux pas du lieu d'intérêt suivant : Playa de Muro
Passez vos journées à la plage avant de retourner à Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening pour aller manger dans l'un des 3 restaurants disponibles sur place.
Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening possède 184 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Playa de Muro et à 10 minutes de route de from Plage d’Alcúdia
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo.

Cet hôtel 5 de Muro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, vous pourrez profiter d'unpetit-déjeuner tous les jours.
Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible tous les jours en supplément
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 27 octobre au 28 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par hébergement et par nuit (maximum 50 EUR par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par hébergement et par nuit, 50 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Be Live Grand Palace Muro
Be Live Palace
Be Live Palace Hotel
Be Live Palace Hotel Muro Grand
Be Live Collection Palace Muro Hotel
Be Live Collection Palace Hotel
Be Live Collection Palace Muro
Be Live Collection Palace
Be Live Grand Palace De Muro Hotel Playa De Muro
Be Live Collection Palace De Muro Playa De Muro, Majorca
Hotel Palace de Muro
Sarena Muro Mallorca Opening
Sarena de Muro Resort Mallorca

Avis sur l’hébergement Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 265." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

andré BERNARD

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bon hôtel mais pas du tout niveau d’un 5 étoiles.le restaurant très moyen , plus cantine que palace. Petit déjeuner très bien. Aucun accessoire (sauf serviettes ) dans la salle de bain. Clim ne fonctionne pas!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique avec animation , plage à 2 pas , nous avons passés un agréable séjour
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le spa n’est pas très propre, les règles d’hygiène n’y sont pas respectées.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas du tout digne d’un 5 étoiles Chaises longues sales et en mauvais état.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

N&K, Alcudia, Playa de Muro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre, nettoyage lors de nos absences, personnel très aimable, propose volontairement de changer les serviettes en cas de besoin.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

cecile, maisons-laffite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 jours , calme et reposant. L’infrastructure et le personnel sont parfaits La partie restauration est remarquable ( de choix, de qualité et équilibrée ) Le seul bémol est l’animation du soir qui manque d’un note de swing et de peps.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour Personnel à l’écoute et disponible
Séjour de 7 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Adrien, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Séjour très agréable, belle piscine ! Service au top ! Nous avons pris la demi pession et la nourriture sous forme de self service était excellente et variée!

10/10 Excellent

Branka J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Extra
Cet hotel est vraiment au top... Vraiment très bon rapport qualité prix.. Nous avons vraiment adore, le personnel est très agréable et sympathique. L hôtel convient parfaitement au couple qu au famille. Il y a des activité pour tous. :-)

10/10 Excellent

Isabelle, Menton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait
Cadre idyllique personnel au petit soin, buffet de rêve !!! Excellent Sejour

8/10 Bien

Fabien, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
très bon hôtel seul bémol en famille ce n'est pas la peine d'y aller car les enfants peuvent pas aller dans le coin piscine intérieur spa en effet il y a des horaires stricts et des jours où les enfants ne peuvent pas y aller… et petit bémol la wi-fi dans les chambres 5 euros par jour

10/10 Excellent

Al, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant, bien situé.
cela fait 2 fois que j'y vais et la troisième sera l'année prochaine pour une semaine ou dix jours.

6/10 Satisfaisant

Nelly, Bruxelles, Belgique

Les points forts : Propreté
Un bon 4 étoiles
On y mange très bien. Repas variés. Mais loin de tout

8/10 Bien

Francis, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel vraiment luxueux, planté sur une plage superbe. Isolé ce qui ne convient pas à tout le monde.
Cet hôtel est vraiment luxueux et mériterait ces cinq étoiles même en France (et je voyage toute l'année pour mon travail, les hôtels de luxe je connais). Le service est à la hauteur : poli, sympa, pas obséquieux, discret, ne sourcille pas aux demandes bizzares (ma femme est experte), efficace. La nourriture est très variée et vraiment bonne. La chambre est suffisamment spacieuse et parfaitement équipée. L'impression d'espace (le luxe de nos jours) est partout (sauf à la piscine), alors que l'hôtel était plein (bars, restaus, plage, spa, fitness). Et la plage est juste superbe (et l'hôtel est pied dans l'eau). Passons aux points faibles (en vrac) : L'hôtel est à 60 bornes de l'aéroport, soit 75 euros de taxi environ. La piscine est ridiculement petite, et évidemment réservée par des serviettes qui trainent à partir de probablement tôt le matin. Si vous voulez une place tranquille à la piscine avec les gamins, laissez tomber, ou levez vous à 6h du mat'. Mais la plage est tellement belle.... L'hôtel est à cinq km du bourg le plus proche, donc taxi ou bus (bus pratiques et faciles à emprunter). Cet hôtel est peuplé de gens plutôt agés ou avec enfants. Il convient à des gens qui ont envie de faire la fête le soir, ou d'être dans une station balnéaire avec shopping et disco aux alentours.

6/10 Satisfaisant

Alexis

Voyage en famille
Hotel muy bien ubicado, lindo, algo antiguo
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Julia, Auhagen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aaliyah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles prima, sehr angenehmer Aufenthalt
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

jan peter

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kristine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra opphold, hyggelige og serviceinnstilte ansatte. Håper disse blir verdsatt, for det fortjener de. Nydelig, virkelig nydelig frokost. Men hotellrommene er slitte og det luktet mugg på hotellrommet. Døren til badet kunne ikke lukkes. Dette er ikke et femstjerners hotell, mer som et trestjerners hotell, med unntak av den veldig gode frokosten. Pent bassengområde, men dessverre slik at mange tar stoler tidlig. Når vi kom i 11-11.30-tiden var det alltid fullt, så vi valgte å ligge på stranden i stedet. God nærheten til strand og generell plassering.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Tanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Daniela

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente..., unicacion perfecta ,habitación y limpieza de 10 , el personal todos muy amables y eficientes , no se puede pedir mas.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Beserina

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juillet 2024