Grupotel Alcudia Pins, Majorque - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Tout compris

Bar

Salle de sport

Bain à remous

Petit-déjeuner disponible

Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458

Playa de Muro
6 min à pied
Es Comú
9 min à pied
Parc national de l'Albufera
3 min en voiture
Palma de Majorque (PMI)
54 min en voiture

Options de chambre

Chambre Familiale

2 personnes
2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue piscine

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

Vue partielle sur la mer
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

Vue partielle sur la mer
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Chambre Familiale

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Chambre Double Familiale (1 Adulto)

1 personne
1 lit 1 place

Appartement, 2 chambres (3 adults)

Vue partielle sur la mer
3 personnes
4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres (2 adults + 1 child)

3 personnes
4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 2 chambres (4 adults)

4 personnes
4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue piscine

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

2 personnes
2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

4 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

Vue partielle sur la mer
2 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres (2 adults + 3 children)

5 personnes
4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue piscine

2 personnes
2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres (2 adults + 2 children)

4 personnes
4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue piscine

4 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

4 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

Vue partielle sur la mer
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Grupotel Alcudia Pins

Hôtel très pratique pour les familles avec 5 restaurants et 6 piscines extérieures

5 restaurants, 6 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.

Grupotel Alcudia Pins possède 598 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Muro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Grupotel Alcudia Pins, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Bufet principal, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 11 minutes en voiture de Playa de Muro et à 13 minutes de Plage d’Alcúdia

Grupotel Alcudia Pins propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Grupotel Alcudia Pins vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 6 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi un bain à remous et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Grupotel Alcudia Pins offre également une piscine pour enfants, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Muro met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Bufet principal - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Green & Grill - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Taverna - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

La Bambola - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

The Garden BBQ - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue. Il sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Grupotel Alcudia Pins propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Danois, anglais, allemand, norvégien, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 14 et 14 EUR par adulte et entre 7 et 7 EUR par enfant
2 bars en bord de piscine
3 bars/salons
5 restaurants
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Bufet principal
Green & Grill
La Bambola
Taverna
The Garden BBQ

Pour les familles

6 piscines extérieures
Aire de jeux
Épicerie/supérette
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Mini-frigo
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (une fois par séjour)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Poste informatique

Extérieur

Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa

Manucures/pédicures

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur

Plus

Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LCD de 29 pouces

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Grille-pain
Micro-ondes
Mini-frigo

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chauffage
Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 60.00 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner buffet coûte entre 14.00 EUR et 14.00 EUR environ par adulte et entre 7.00 EUR et 7.00 EUR environ par enfant.
Supplément en cas de départ tardif : 60.00 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-PM-2637

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins Hotel Muro

TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins Hotel

TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins Muro

TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins

TUI FAMILY LIFE Alcua Pins Mu

TUI BLUE Alcudia Pins

Grupotel Alcudia Pins Muro

Grupotel Alcudia Pins Hotel

TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins

Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro

Avis sur l’hébergement Grupotel Alcudia Pins

7,6

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Anthony

20 août 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SÉJOUR HORRIBLE

On devait avoir un logement avec vue sur la grande piscine en étage on s est retrouvé au rdc j avais précisé loin des ascenseurs pour être au calme c était tellement bruyant que nous nous sommes pas reposé !!! Au final votre Apart hôtel était nul et pourtant on est pas chiant d habitude

Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille

6 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel hôtel très bien situé. Nous avions vue mer, donc magnifique. Les chambres sont spacieuses et bien agencées, beaucoup de rangement. Le personnel est très sympathique et agréable. Bémol au sujet de la nourriture au niveau du restaurant Green and gril. Aucune réfrigération, le pâté et le fromage dégoulinait dans une pièce chaude. Les steaks immangeables car très mal cuit. Nous avons été malade pendant 2 jours à garder la chambre. Dommage 2 jours de gâcher sur notre séjour. Le reste était parfait.

Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Emmanuelle

Voyage en famille

28 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel emplacement

Bel emplacement sur une des plus belles plages de l’île. Commerces à proximité. Appartement confortable. Tarifs élevés dans l’hôtel et restaurants moyens.

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Chailan corinne

17 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

amélie

Voyage en famille

21 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Manque de yaourts en dessert au restaurant. Pas de traduction des plats au restaurant ou des activités ou guides en français. Sinon très bien, adapté pour les familles avec enfants.

Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Nadege

Voyage en famille

31 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons passés de très bonne vacances. Les chambres sont bien équipé et la literie est bonne. La mer est très belle et la piscine au top mais un peu trop de monde a mon goût. L'hôtel est un peu éloigné des magasins et resto

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Laureline

Voyage en famille

15 août 2021

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Usine à touristes

Usine à touristes ! Pas un transat de libre autour de la piscine à partir de 9h. Piscine très grande mais trop petite pour les 500 chambres. Côté plage plus calme mais transats payant. La Plage est très belle mais il y a beaucoup d’autres coins de Majorque plus calme et plus sympa…

Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

7 oct. 2019

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Il n’y avait même pas une piscine pour adulte parmi les “6” piscines ??!?!???

Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Pau

Voyage en famille

23 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Volveremos sin duda

Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Malin

20 août 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ruth-Marie

Voyage en famille

13 août 2024

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Alcudia pins

Veldig små og trange rom. Såvidt man kunne gå forbi sengen. Passer for 2 personer, ikke en familie på 4. Dårlig renhold rundt bassengområdet og fellestoaletter.

Séjour de 11 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Manuel

Voyage en famille

13 août 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ

El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes. En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar. las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla. la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

massoud

27 juil. 2024

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Nataliia

Voyage en famille

26 juil. 2024

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille

25 juil. 2024

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kristel Furset

23 juil. 2024

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 juil. 2024

Les points forts : Personnel et service et équipements

Les points faibles : Propreté

El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

22 juil. 2024

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

16 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Helt perfekt

Hade en underbar vistelse. Kunde inte varit bättre. Perfekt frukost, underhållning, städning och poolerna. Vänlig personal. Tyckte det var jättebra isolerat. Vi kommer tillbaka igen garanterat.

Séjour de 5 nuits en juin 2024