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Hôte professionnel

Camelot By The Sea by Oceana Resorts

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Camelot By The Sea by Oceana Resorts

Hall
Appart'hôtel, 2 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur, micro-ondes, four, cafetière/bouilloire
Appart'hôtel, 1 chambre (Oceanfront) | Vue de la chambre
Chambre (Studio, 1 King Bed, Oceanfront) | Balcon
Mini-golf

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Blanchisserie
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Myrtle Beach, SC
  • Plages de Myrtle Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Myrtle Beach Boardwalk (promenade)
    ‪7 min à pied‬
  • Myrtle Beach Sling Shot
    ‪9 min à pied‬
  • Myrtle Beach, Caroline du Sud (MYR)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 1 chambre (Oceanfront)

Appart'hôtel, 1 chambre (Oceanfront) | Vue de la chambre

Appart'hôtel, 1 chambre (Oceanfront)

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres (Oceanfront)

Appart'hôtel, 3 chambres (Oceanfront) | Coin séjour | Télévision de 25 pouces avec chaînes par câble

Appart'hôtel, 3 chambres (Oceanfront)

  • 105.5 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Studio,Oceanfront)

Chambre (Studio,Oceanfront) | Salle de séjour | Télévision de 25 pouces avec chaînes par câble

Chambre (Studio,Oceanfront)

  • 44 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres (Oceanfront)

Appart'hôtel, 3 chambres (Oceanfront) | Coin séjour | Télévision de 25 pouces avec chaînes par câble

Appart'hôtel, 3 chambres (Oceanfront)

  • 106 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Studio,Multiple Beds)

Chambre (Studio,Multiple Beds) | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre (Studio,Multiple Beds)

  • 39 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Oceanfront)

Suite, 1 chambre (Oceanfront) | Salle de séjour | Télévision de 25 pouces avec chaînes par câble

Suite, 1 chambre (Oceanfront)

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres (Oceanfront)

Appart'hôtel, 2 chambres (Oceanfront) | Coin séjour | Télévision de 25 pouces avec chaînes par câble

Appart'hôtel, 2 chambres (Oceanfront)

  • 81 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres

Appart'hôtel, 2 chambres | Coin séjour | Télévision de 25 pouces avec chaînes par câble

Appart'hôtel, 2 chambres

  • 81 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Vue aérienne

Caribbean Resort & Villas

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
3.8 sur 5, Bien, (2021)
Le nouveau prix est de 309 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Caribbean Resort & Villas

À propos de cet hébergement

Camelot By The Sea by Oceana Resorts

Divertissement à la plage pour toute la famille avec 2 piscines extérieures et SkyWheel Myrtle Beach (grande roue) à proximité
Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de cet appart'hôtel. cet appart'hôtel est l'assurance d'un séjour relaxant ! Cet appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par câble, ainsi qu'une cuisine avec un réfrigérateur, un four et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon aménagé et une cafetière ou une bouilloire.
Cet appart'hôtel possède 118 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Myrtle Beach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède une rivière artificielle (lazy river) et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans cet appart'hôtel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Myrtle Beach Boardwalk (promenade). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Datant de 2001, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 118 appartements sur 18 étages. Cet appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Appartement climatisé avec une cuisine, un balcon aménagé et une télévision avec chaînes par câble
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et une terrasse
  • Salle de fitness et 2 bains à remous : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Myrtle Beach Boardwalk (promenade) et SkyWheel Myrtle Beach (grande roue)
Véritable ode à la détente, cet appart'hôtel regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 2 piscines extérieures et 2 bains à remous, sans oublier une rivière artificielle (lazy river), un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, cet appart'hôtel offre également une terrasse, une laverie et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 3 de Myrtle Beach est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable

Piscine/spa

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 25 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux occultants

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Near the boardwalk/promenade
  • Près de l’océan
  • Sur le Strip

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Équitation à proximité
  • Golf à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Natation à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 118 unités d’hébergement
  • 18 étages
  • Accès par couloirs extérieurs
  • Construction de 2001
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Vacasa Vacation Rental avant leur enregistrement
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 15 mars :
  • Bar/salon

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Vacasa Vacation Rental avant leur enregistrement. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte de crédit d'un montant de 100 USD pour tout séjour réglé sur place et non au moment de la réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 42415030235, 42415030121, 42415030253, 42415030075

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Camelot Resorts
Camelot Sea
Camelot Sea Oceana Resorts
Camelot Sea Oceana Resorts Condo Myrtle Beach
Camelot Sea Oceana Resorts Myrtle Beach
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Camelot Sea Oceana Resorts Hotel Myrtle Beach
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Camelot By The Sea by Vacasa
Camelot By The Sea by Oceana Resorts Aparthotel
Camelot By The Sea by Oceana Resorts Myrtle Beach
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Avis sur l’hébergement Camelot By The Sea by Oceana Resorts

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 391 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 400 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 176 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 95 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 91 avis sur 1153.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé au bord de la plage.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tous c’est super bien déroulé et c’est une belle hôtel. Le seul point négatif a été l’arrière odeur d’eau dans les chambres avec cuisine.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Jacques-Elie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Vilma

Les points faibles : Propreté
Design of the unit was great. The floors were dirty-we noted it after we were walking bare feet and our soles became black.They finally washed the floors on Wednesday, Oct. 23rd Telephone -no dial tone-they replaced it on Oct.24th.Some electrical outlets did not work. Dishwasher not working properly,serviceman came on Sunday Oct.27th at 6:57 PM so we declined the service as we were resting at that time. no cleaning service.I was told I had to pay to get the room cleaned and linens changed even if we stayed for 2 weeks.I showed them the services they offered and cleaning the room was part of it and I was told They emailed me about the change but did not see it when I checked my email at home.They gave me a floor mop and they made sure i had a broom and dustpan.No hot water at times- reported almost daily during our first week.Jenna was very helpful though I realize she can only do so much.They did give me the supplies when I needed them replaced.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

heidi, Speculator

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and helpful and the room was clean
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Tamara

Les points forts : Propreté
We arrived early at 1130 and front desk said they would get us in asap. Check in is at 4pm. 345 we we told by a rude woman that check in starts when they are done cleaning and housekeeping was currently in our room. 4pm is just a number. this was told to many others as well, left just in limbo.We were told they would call us, 430 we went back and room was ready, no call and woman was rude again. We were told rooms were individually owned, so I am not 100% how this works. Our room was clean, and looked nice. However we realized quickly it needed a lot of maintenance. Safe did not work, shower flooded the bathroom every time, TV's were old, remotes did not work. Bathroom was dingy, and there was absolutely no beach cups, beach towels, etc. There was security walking around, but people were smoking weed from their balconies. The hotel stated it had 2 bars in their add, pool bar and a separate lounge/bar. Not true, only pool bar and it was not open Mon/Tue when were there. The area around the hotel was good, restaurant across the street was fantastic Lulu's. Also the Water Station was incredible for food, so good restaurants around to eat in walking close distance. The overall quality was just ok. The beach area was nice and close. so that was probably the highlight. We would not stay again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Tiesha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Felecia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
We had the best stay and will now book at the Camelot every time we come to the beach. View was 100000/10. I felt safe as a mom with two kids under 10. Pools were amazing. Kids had the best time and didn’t want to leave the hotel. Thanks for a wonderful stay!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Markevis, Lancaster

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would have gave all 5 stars. Except for the uncomfort sleeping. The third bed which is a sofa bed is in need of a new one. The frame rusty mattress wore out they don’t provide pillows or a blanket. I reported to the maintenance and he come to replace the mattress the day we check out. It’s a really nice hotel but need some upgrades on furniture
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a 1 bedroom condo. It was surprisingly spacious compared to other resorts I have stayed at Myrtle. The amenities were perfect to enjoy & make memories with my 2 yr old granddaughter. Grounds were beautifully kept. Location perfect for walking boardwalk or street side, for just a stroll, shopping or dining. Parking garage, you park on your floor, up to the 10th floor, so no walking across the street for parking. Also we saw security daily, which was nice to keep the grounds and pool area safe. Adults could enjoy the amenities as well, no rowdiness and rough housing from the kiddos allowed! We will be back 2025, with a larger group, so reserving a 3 bedroom condo, can’t wait. Thank you Camelot by the Sea for a memorable stay!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marilyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, close to many places we wanted to visit.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kenana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and the room was in the best condition, very clean, close to shops and restaurants. I also like being able to leave my room and my car was nearby. The only dislike is that the garage was a little tight maneuvering around....several times, I had to back up for another vehicle to get by.... The front desk had great customer service and very informative.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ki

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is perfect
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Heidi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We would return again. Our unit was great. Ocean view, full kitchen, small table to eat and small sofa. Good for families. Easy beach access and multiple pools. Also they had security there in the parking garage and near the pools. Unfortunately we stayed during a tropical storm so outdoor pools were closed.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jordan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
There was a lot of garbage around the pool facilities and bathroom needed a lot of TLC. Staff, however, was great.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Wonderful stay
The staff was friendly and the room was great. And best of all, the hurricane had passed by and the weather was great.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Joanna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
I liked that all rooms are oceanfront and convenient parking garage right outside the door. Our condo was clean and the beds were very comfortable. The small kitchen had everything we needed and the hardwood floors were so much better with all the sand coming from the beach. We enjoyed the pools and the lazy river all were the perfect temperature. I wished the pool side bar was open longer for after dinner drinks. Overall it was a great value stay.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Megan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m not sure why anyone would give this above one star - it was absolutely disgusting. The staff was indeed friendly, and there was plenty of parking, but that was about it. They checked us in late (at 4pm when they hadn’t called to say our room was ready, I called them and they told me it wasn’t ready yet and that check in “started at 4.” We all know that’s not true so I asked if I could “start checking out at 10am then”) Anyways, an hour later when we finally got in the room, it was so dirty and gross. The carpets had multiple red stains all over them (I’m guessing red wine but it was conjuring blood in our minds), the wallpaper was peeling, there were crumbs in the bedsheets, the kitchen had rust everywhere…but the coup d’etat was when we were going to sleep and my husband saw a live roach in the kitchen (which then crawled between the appliances before I could kill it.) My teen started screaming. “I’m not sleeping here!!” over and over (of course we didn’t have a choice.) We laid awake all night and in the morning I went downstairs to tell Virginia (the supervisor) about our experience. I will say - I give her 5 stars - she handled the whole thing (and me) like a pro and with kindness, and ended up completely fixing the situation by contacting Vacasa and having us moved to another (cleaner) hotel. It was a hassle to have to move, but the rest of our stay was much better. But both she and Vacasa did make it very easy to at least improve our bad situation. Never again.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

lawrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean fresh painted smells good
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Britany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Our door code to our room did not work 3 different times and maintenance had to keep coming up and getting us a new code while we stood in the heat locked out for 1/2 an hour each time. The bathroom light did not work but we weren’t in our room long enough to care. Mainly just used it to sleep. We did find what looked like a black eye glasses cleaner wrapped up in our sheets/ blankets so not sure if it was washed with the blankets or left from the previous people. There was also a plastic bag on the balcony with what looked like a pair of underwear in it, we did not touch it. The coffee pot on the counter was so dirty as soon as we got there. Thank god we didn’t use any of the cooking utensils or things that were left in the room. Kind of made us doubt if our room was even cleaned before we arrived. The parking garage is so small and hard to park in if you’ve got a bigger car/truck. The hotel was in a great location though. Right around everything fun to do. The staff were friendly. We won’t be staying there again because of all the problems with our room.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Yohanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
My vacation in August 2024 with my family. Our rating is average. Neither excellent nor very bad either.
Séjour de 3 nuits en août 2024