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Hôte professionnel

Grand Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palace Hotel

Hall
Hall
Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Extérieur
Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
near the Reserve Bank of Malawi, Mzuzu
  • Museum
    ‪2 min en voiture‬
  • Stade de Mzuzu
    ‪5 min en voiture‬
  • Université de Mzuzu
    ‪8 min en voiture‬
  • Mzuzu (ZZU)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Présidentielle | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Présidentielle

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Extérieur

Sunbird Mzuzu

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, (15)
Le nouveau prix est de 144 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Sunbird Mzuzu

À propos de cet hébergement

Grand Palace Hotel

Hôtel de Mzuzu, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le petit-déjeuner anglais gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
Grand Palace Hotel possède 57 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Cet hôtel de Mzuzu offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Grand Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Amore
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Museum et à 5 minutes de Stade de Mzuzu
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Grand Palace Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Palace Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Mzuzu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner anglais gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Amore - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Amore

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 25.00 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Grand Palace Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16877105

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palace Hotel Mzuzu
Grand Palace Mzuzu
Grand Palace Hotel Hotel
Grand Palace Hotel Mzuzu
Grand Palace Hotel Hotel Mzuzu

Avis sur l’hébergement Grand Palace Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 28.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Saixia

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

flemming

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Greit sted
Vi skulle sjekke inn, men de hadde ikke rommet ledig, fikk da to rom hvor det ene var fullt av mugg på. Resepsjonisten var ganske så frekk og stod å lo av oss. Snakket på Checewa og gjorde narr av oss med de andre i resepsjonen. Alle nødutganger blir låst med hengelås, så skulle det skje en brann ja da blir du med brannen og ser ikke dagens lys igjen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

flemming

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Et godt hotell i Malawi
Et godt hotel med en relativ god frokost, kunne kanskje hat noe ost eller noe annet til pålegg. Men faktisk et veldig bra hotell her i Malawi
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Pizzaro, Lusaka

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lilian

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Walkable and sone friendly and respectiful gems

8/10 Bien

BOAZ

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Anita

Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Ayako

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Chikumbusko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellent hotel with good customer service. Comfortable rooms, courteous staff and an ambient and relaxing atmosphere. My only negative comment is that the pool is not maintained properly and I was not able to swim as it looked dirty. After I made this comment to the front desk they assured me that next time it will be clean so we will see. Otherwise this is an excellent hotel but just let down by this one area.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant well set out property on outskirt of Mzuzu on main road. Good amenities and service. Very efficient staff. Much better value than Rival sunbird.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stopped in Mzuzu for what was meant to be a quick overnight trip, and has turned into an almost 2-week visit. When I arrived, I checked in easily and went to my room. We then went out to do some errands. When I returned, I admit I was a bit rude with one of the front desk employees because there had been some kind of an issue with their ability to verify my payment through Expedia. He was a pure professional despite my attitude, for which I later apologized. The staff here are incredible. From the housekeepers, laundry, restaurant, bellman (watch out, he's a boxer!) and more. The restaurant on site has a very diverse menu of great choices, and room service was always prompt and on point. This will be my hotel of choice when I am visiting Mzuzu. The owners and managers should be proud of their team and performance.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Huw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable
Comfortable stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean not convenient. Found a gecko in the bathroom. A sick dying one. Very disgusting.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Leann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ts worth the price and more
They went out of there way to make my stay great‼️Thanks folks I’ll miss you😀
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a nice property but considering that it is classing itself as a top standard hotel, more attention to detail should be given. The hotel lists as having a pool but in reality it is more like a pond ! And not ideal for a serious swim and also does not look very clean. Also some of the chairs around the pool were broken. In the rooms I only found one plug socket which was rather annoying. They try to make one socket for every nation but not very helpful. The restaurant service is good but the chefs are Indian so most food is spicy and people should be aware that this hotel does not serve alcohol although they don't make this clear unless pressed. The first night I was just told that the hotel did not have any wine which I found very strange for a top class hotel but later a manager explained that they don't serve alcohol although they will sometimes get it for you from a bar next door . All in all a nice property, rooms are clean and beds comfortable but some improvements are needed.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン時に部屋の種類を間違えられた。スタジオで予約していたのがスタンダードに案内されたので、文句を言ったらすぐにスタジオルームに案内しなおしてくれたが、すなわちフロントには私の予約内容が入っていなかったということになる。 　築5年で比較的新しいから、まだ清潔感はある。
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

TOYOTA

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
全体的にスタッフの接客はよかったが、予約がうまく通っていなくて別の部屋に通された。変更のお願いをしたが、スムーズな変更ができず手間取った（担当者が引き継ぎをうまくしていなかった様子）。４人で泊まる部屋なのにアメニティが１人分で、もちろん指摘をすれば持って来てくれるが、言わないと気が付けないのは改善の余地ありな接客レベルです。バスタブにお湯を溜めたかったのだけども、栓がうまく閉まらず使えなかったのは残念（修理工さんを呼んだが直せず断念）。時間外朝食をお願いしたが快く対応してくれたことなど、もちろん気持ちよい接待も受けました。スタッフ同士の情報連携をきちんとして「自分は聞いていない」を言い訳にしなくなると全体のサービスレベルが良いよくなると思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Richard

The staff are super friendly. The restaurant happens to be the best place in town to eat. I have stayed here before and will plan to do so again whenever I am in Mzuzu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

huwp, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly Staff
The staff that knew my name from previous stays greeted me by my surname and asked how m wife is. Staff always courteous and can't do enough for you.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay on Mzuzu
My stay was very good. It was comfortable, consistent power, strong internet, great food and service. I was very happy with my chose to stay here.

8/10 Bien

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleased in Mzuzu!
Service at the hotel is exceptional and it is by far the best place I have stayed in Mzuzu. Food is outstanding for the price!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
December Visit
Poor electric problems in Mzuzu, Hotel didn't have backup generators working during the stay. This is notorious in December, family friends informed me during my stay. Electric went off in the middle of the night Sun / Mon morning, off until returned to Hotel during the evening. Again went off during Mon night / Tue morning and didn't come back on during Tuesday morning and early afternoon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017