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Hôte professionnel

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Sauna, bain à remous, sources chaudes/minérales
Hall
Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215
  • Château de Matsushiro
    ‪12 min à pied‬
  • Stade olympique de Nagano
    ‪6 min en voiture‬
  • Temple Zenkō-ji
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

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Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite Deluxe, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place

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  • Climatisation
  • Blanchisserie
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29 avr. - 30 avr.
TENNEN-ONSEN HOTEL LiVEMAX PREMIUM Nagano-ekimae

À propos de cet hébergement

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Château de Matsushiro
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède 345 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Matsushiro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Château de Matsushiro et à 2 minutes en voiture de Site historique Former Matsushiro Literary and Military School
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un sauna. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Nagano met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède un restaurant sur place.
四季 - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 025 et 3 025 JPY par adulte et entre 1 815 et 2 178 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 四季

Activités

  • Sauna
  • Sources d’eau chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Sauna
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3025 JPY et 3025 JPY environ par adulte et entre 1815 JPY et 2178 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shinshu-matsushiro Royal
Shinshu-matsushiro Royal Hotel
Shinshu-matsushiro Royal Hotel Nagano
Shinshu-matsushiro Royal Nagano
Shinshu Matsushiro Royal Hotel
Royal NAGANO
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Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort Spa
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel Nagano

Avis sur l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 183 avis sur 430.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 430.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 430.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 430.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 430.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel and the room ( Japanese style) was really nice with a view on the mountains. There is a really nice restaurant on the 1st floor, that I recommend it’s a little expensive (8000yen person) but the quality of the food is very very good. The only downside is that the electric outlet are in the entrance of the room, nothing near the beds
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Chinatsu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックインの待ち時間が長すぎます。食事や温泉、施設は綺麗でとても良かったです！
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kenya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kenya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

KAZUAKI, CHIBASITYUOUKUDAIGANJITYO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
ホテル運営全般にわたって改善が必要だと思います。 経営層からスタッフに対する愛が感じられず、そのせいでスタッフはお客様に対するおもてなしをする余裕が無いように感じます。
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Krystyna, GERRINGONG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This property is super dated. I don't think it has been renovated since the 90s. The room smelled of mothballs and dining was difficult to book as they had a chart that needed to be adhered too. Laundry was crazy, 3 washers and dryers for hundreds of people. I was in my room and a whole heap of people just walked in as they were given my room too. Check in was difficult. The staff tried hard but they need some guidance from. Upper management. Some flowers or indoor plants would help warm up the lobby too. It was more like a private hospital.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

TAKAYUKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
宿泊人数が多いのか朝食が予約制で、しかも予約待ちが多く、少しでも時間に遅れると食べられない。 朝食会場を広くするか増やすべきだと思う。 Perhaps because of the large number of guests, breakfast is by reservation only, and there are many people waiting for a reservation, so if you are even a little late you cannot eat. I think the breakfast venue should be made larger or expanded.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Szymon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Probably the best hotel I have ever stayed.
I have been to Japan many times over a period of 10 years. I have stayed in so many hotels I can not count anymore. Straight facts. Hotel is very reasonably priced. It is in a great location. Short taxi ride to many restaurants and many attractions within walking distance. The restaurant is great. One day I did not fell like going out to dinner. I spend 8000 Yen per person on the dinner buffet...At first I was reluctant...but they had Alcohol and beer included. All you can eat and Drink. It was amazing. My booking included breakfast and lounge. Lounge Was amazing. Turns out there was a lot of people to check in that day. No problem. All you can drink beer and Sparkling Wine...plus many other choices. they do have evening mixer as well, 2100-2300. That one has hard alcohol and beer...plus regular beverages and snacks...The onsen is good but it could be better. I love the outdoor onsen. They do have one. But it is not so open. Onsen is a great bonus so I am not complaining. Reasonable Price and comfort make it great for couples. IDK about other travelers. But If you like Onsen and Drinks...This is a place for you. 16000 yen might be a bit much for 2 people for dinner. But Gyu Kaku ran me 15800. But you have to add 2100 yen taxi to get there and 3000 to get back. Considering that. Buffet with Unlimited DRINKS!!! Is a good Choice. Would definitely stay again 10/10 would recommend. Like I said. Pragmatically it is the best Hotell I ever stayed in.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ayumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝ごはんは食べきれない程の種類があり、大満足でした❗️ 大浴場の掃除のおばちゃんの対応がとても良かったです❗️ また利用させていただきます。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
チェックイン
チェックインするのに時間がかかります。 ドリンクやお菓子なども用意されていますがプチストレスです。 説明などは紙で渡すか部屋に置いておくか最低限の説明で済ませれば良いのにと思いました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

ATSUSHI, Suita City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ong

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Has a public onsen and lounge. Room is large, breakfast is delicious. Will be better if they renovate the toilet and have stronger air conditioning
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

SEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great breakfast and onsen. It is dated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Monica

Voyage en famille
The food was excellent but the property was far from attractions with no stores around. If you are relying on public transport it was a ways away from the train station and you have to walk from the bus stop in the dark with no proper lights. If your using it as a base to go skiing it's excellent not if you expect night life
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Dana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well, our plans changed at the last minute and this hotel was the only one in Nagoya with two rooms left. It is massively outdated. I had read other reviews stating that the sparse hallway decor was bothersome, but I did not expect it to get to me. It did. I found this hotel to be soul killing and left before my time was up. Its also way outside the main city so it is isolating.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

SHARAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Akiko

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Noriyo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
お正月で混雑している為かエレベーターがなかなか来ないので待つ時間が長かったです。 それ以外は食事も美味しく、お部屋も綺麗で大満足です。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

ETSUJI

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

hitomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
快適に過ごせました。 ありがとうございます。
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Hitoshi

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kazumasa

Séjour de 1 nuit en décembre 2024