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1 sept. 2018 par Virginie
Bonjour Amaury, je prends note de votre commentaire et vais faire le suivi avec la personne qui vous a accueillie. Merci d'avoir pris le temps de partager votre experience et au Plaisir de vous revoir.
24 août 2018 par Virginie
Bonjour, Nous adaptons notre personnel au nombre de clients dans l'hôtel, je suis donc très surprise de votre remarque sur l'absence de ce-dernier - même un 5 août! Nos chambres sont équipées d'un mini bar mais nous ne fournissons pas de bouteille d'eau à titre gracieux en-dessous de la cétégorie Premium. Concernant les vitres, il est vrai que malgré un nettoyage régulier, les travaux de l'ancienne maison d'arrêt situé proche de l'hôtel amène beaucoup de poussière et nos vitres re-deviennent sales en à peine une journée. Je vous prie de nous en excuser. Merci et j'espère qu'une future experience vous permettra de vous render compte que ce retour ne reflète pas la qualité d'accueil que nous fournissons chaque jour à nos clients
27 avr. 2017 par virginie Thevenet
Merci de votre retour. Il est vrai que nous accueillons de nombreux évènements d'entreprise remplissant notre hôtel, mais nous sommes également ravis d'accueillir nos clients séjournant à Nantes pour le Loisirs. Bien entendu selon nos disponibilités, nous sommes toujours disposés à écouter les attentes de nos hôtes pour leur faire vivre une réelle expérience. Je suis désolée que nous n'ayons pu cette fois-ci le faire, mais j'espère que nous pourrons la prochaine fois! A bientôt Mme Thevenet
1 août 2021 par L Guillou General Manager
Cher client, Merci pour votre confiance. A très bientôt.
3 août 2022 par L Guillou General Manager
We thank you for sharing your experience and hope to see your soon again. Best Regards
8 juil. 2020 par L Guillou General Manager
A très bientôt. Merci d'avoir séjourné au Radisson Blu Nantes
6 juin 2019 par Virginie
Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Malheureusement, cette dernière n'est pas à la hauteur du service que nous souhaitons apporter chaque jour à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en dire plus. Merci et à bientôt
15 mai 2019 par Virginie
Merci beaucoup et à bientôt
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Radisson Blu Hotel Nantes offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Nantes est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Radisson Blu Hotel Nantes possède 142 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte. Cet hôtel de Nantes offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement n’accepte pas les paiements par chèque.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées.
L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
