Hôte professionnel

The Meritage Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement The Meritage Resort and Spa

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Suite Majestueuse, 1 chambre (Cru) | Cuisine privée | Réfrigérateur, cafetière/bouilloire
Petit-déjeuner complet servi en supplément
Télévision à écran plat, Netflix, Hulu, station d'accueil MP3
Chambre, 2 grands lits (Vineyard) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
875 Bordeaux Way, Napa, CA, 94558
  • Napa River
    ‪14 min à pied‬
  • Napa Valley College
    ‪4 min en voiture‬
  • Napa Golf Course at Kennedy Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Napa, Californie (APC-Napa Valley)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (Atlas Peak Two-Story Suite)

  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, patio

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre (Meritage Two Queen)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Vineyard)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Calistoga)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (St. Helena)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Meritage King)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Chairman's)

  • 120 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio (Wild Horse)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Oak Knoll)

  • 85 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Signature, 1 chambre

  • 78 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Meritage King)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Vineyard)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre (Rutherford)

  • 83 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 2 grands lits, vue piscine

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Reserve)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Reserve)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Meritage Two Queen)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre (Estate Vineyard King)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Oak Knoll)

  • 85 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Signature, 2 chambres (King/QQ)

  • 118 m²
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Reserve - King/King)

  • 118 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres (Reserve - King/QQ)

  • 118 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre (Reserve)

  • 78 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Reserve)

  • 78 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Signature, 2 chambres, vue piscine (King/QQ)

  • 118 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Signature, 2 chambres, vue piscine (King/King)

  • 118 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Signature, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue piscine

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Reserve)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Reserve)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Reserve - King/King)

  • 118 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Reserve - King/QQ)

  • 118 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, 1 chambre (Cru)

  • 118 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre (Calistoga)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Meritage Resort and Spa

Complexe touristique très pratique pour les familles à Napa, dans le quartier de Soscol Gateway South, avec 3 restaurants
3 restaurants, une exploitation viticole attenante et 2 piscines extérieures sont disponibles dans ce complexe touristique. L'accès à Internet par câble dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un spa proposant des soins complets, 2 bars en bord de piscine et une discothèque sont disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
The Meritage Resort and Spa possède 322 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et Netflix. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé une fois par séjour et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Terra dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Meritage Resort and Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vignoble Trinitas Cellars. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Olive and Hay, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet proposé moyennant un supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Terra qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Vignoble Trinitas Cellars et à 7 minutes en voiture de Marché public d'Oxbow
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. The Meritage Resort and Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un bain à remous et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par câble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 40 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 7432 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, The Meritage Resort and Spa offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. The Meritage Resort and Spa a subi une rénovation complète en avril 2024.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Napa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet, moyennant des frais supplémentaires.
Olive and Hay - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Crush Lounge - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Blend Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
The Commons (Lobby Bar) - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Village Bistro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sur place (15 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible en supplément : entre 10 et 40 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Blend Cafe
  • Crush Lounge
  • Olive and Hay
  • The Commons (Lobby Bar)
  • Village Bistro

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Domaine viticole
  • Excursions écologiques
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Jeux
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vignoble
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Bowling
  • Laverie
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 salles de réunion
  • 7 432 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hébergement et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 56.50 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Journal
  • Accès aux infrastructures de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Accès au bain à remous

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 10 USD et 40 USD environ par adulte et entre 0 USD et 19 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 USD par nuit
  • Parking avec voiturier : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Meritage Resort Spa
Meritage Napa
Meritage Resort
Meritage Resort Napa
Meritage Hotel Napa
The Meritage Hotel Napa
The Meritage Resort And Spa Napa, Napa Valley, CA
The Meritage And Spa Napa
The Meritage Resort and Spa Napa
The Meritage Resort and Spa Resort
The Meritage Resort and Spa Resort Napa

Avis sur l’hébergement The Meritage Resort and Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 497 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 214 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Haoxiang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent place
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kristin

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Socratis

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

veronica

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Room was poorly cleaned during our stay
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jennifer Marie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Concierge service was often unavailable; however, when they were it was excellent.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté et personnel et service
The idea of this resort is great! Needs better execution to be 4 starts, but I had a decent stay. Rooms are minimal luxury and few have the view the show in their photos. My upgraded room was average above the Village. The gym was awesome, but the A/C didn't work and wasn't repaired over the course of my stay (despite calling) food store was good but not great, sports bar was very good. All in all a decent stay and a value for Napa but if they could put more thought into the guest experience they could make this a gem.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eric, Ewing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Shivangi

Les points forts : Propreté et personnel et service
I didn’t like that things closed too early.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jayme

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Erin, Happy Valley

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Seeta

Mix up with rooms
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kanchangeet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
More dining options would have been good
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Darryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great. Bed was great. Asked someone to deliver more shower gel because pump wasn’t working. No one came to the room. It’s minor but overall place was great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, will be back. Music by pool a bit loud in the morning.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rahsheen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

glen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor service and raw sewage
The hotel room was a very nice room & the grounds looked nice as well. The problem was the cleanliness of the room itself. Upon arriving & settling into the room we noticed that there was sewage water in both sinks in the bathroom & the shower was still wet. Immediately I called guest services & asked for someone to come unclog/clean the sinks, we were told engineering would be there very soon. While waiting almost 30 minutes for engineering to come I noticed the entry had coffee spills on the floor, the tub had some large particles in it and this just led me to believe either the room was never cleaned or someone literally just checked out before we got there, either way is not a good look. I called guest services again from my cell & I was transferred 4 times to get to someone & on hold for about 15min (between the arriving & calls over an hour had passed at this point) so I started walking to the front desk while on hold and halfway over I was hung up on. In the meantime my girlfriend was in the room trying to get someone to respond and running into the same issues. Upon approaching the front desk I asked for a manager I was told it would be 20-30 min to talk to the manager. I was really upset by this & couldn’t understand why I couldn’t just change rooms & they could deal with the raw sewage on their time. Now I have paid for a room I can’t use, I was late for food reservations & I had to wait? Poor service, no immediate refund & the hotel blamed hotels.com for the refund
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shaquisha, San Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024