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Hôte professionnel

Palazzo Firenze

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Palazzo Firenze

Terrasse/Patio
Bar en bord de piscine
Façade de l’hébergement
Chambre Double Classique | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
16 Via Firenze, Naples, NA, 80134
  • Port de Molo Beverello
    ‪4 min en voiture‬
  • Via Toledo
    ‪4 min en voiture‬
  • Port de Naples
    ‪5 min en voiture‬
  • Naples (NAP-Aéroport international de Naples)
    ‪59 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Classique

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits

Chambre Double Supérieure

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Triple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Triple

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

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Chambre Classique avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Quadruple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Quadruple

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Simple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Simple

  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Suite

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Vue de la chambre

Starhotels Terminus

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1087)
Le nouveau prix est de 258 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
Starhotels Terminus

À propos de cet hébergement

Palazzo Firenze

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Spaccanapoli
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Palazzo Firenze possède 40 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Palazzo Firenze rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Spaccanapoli. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Palazzo Firenze
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Spaccanapoli et à 4 minutes de route de Port de Molo Beverello
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Palazzo Firenze offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Naples est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Palazzo Firenze - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Palazzo Firenze

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 EUR par jour (à 3 mètres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049C2WYLNFBCC

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Firenze Hotel
Palazzo Firenze Naples
Palazzo Firenze Hotel Naples

Avis sur l’hébergement Palazzo Firenze

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 424.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 424.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 424.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 424.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 424.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bernard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse et confortable
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est top La douche est grande et les lits confortables Le personnel est très accueillant et serviable Cependant la place à cote de l’hôtel n’est pas très bien fréquentée
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, impeccable. Le secteur autour est beaucoup moins joli, et sale mais vous êtes à Naples, donc tout est normal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A recommander.
Notre séjour était très agréable. Le personnel a été aidant sur le point de notre possibilité d’utiliser le salon pendant plusieurs heures le jour du départ. En revanche, la piscine annoncée comme ouverte ne l’était pas. L’emplacement près de la gare centrale et de la place Garibaldi est très pratique.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, le personnel est accueillant, chaleureux et toujours prêt à nous rendre service. L’hôtel est situé près de la gare à moins de 10 minutes de marche. Nous avons profité du bar avec un service agréable et accueillant.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

kadisso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Claude, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel dans un quartier de la gare, pratique pour les trains, mais moins pour les restaurants. Petits déjeunerstres bien avec beaucoup de choix et bons. Naples est très bruyante et l'insonorisation de la chambre n'est pas a la hauteur.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Josette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme, propreté et espace
Séjour de 4 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Moricelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil Chambre confortable Tres bon petit déjeuner Bien situé
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

MINH TRAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement récent. Receptionnistes efficaces. Petit déjeuner correct. Seul bémol, l'accès au rooftop non refusé par le barman alors que la veille, son collegue avait gentiment accepté.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

GIULIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top grazie
È andata tutto bene Lo staff era davvero gentilissimo e disponibile sopratutto il ragazzo della reception che si chiama Steven
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel palazzo
Très bel établissement, chambre spacieuse et confortable,belle salle de bains.Petit déjeuner très correcte,personnel aimable.Nous avons juste été gêné par le bruit de la rue il y a un manque d'isolation phonique.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, terrasse +++
Bel hôtel, placé pas loin de la gare donc pratique pour prendre le train (Herculanum, Caserte...). Très belle terrasse sur le toit. Petit déjeuner bon, choix limité. Belle chambre.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

PIYUSH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and service both were good once you enter the property. Problem is that it is in the heart of real dump, trash and homeless people all around right across. Makes you feel unsafe.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean hotel in a bad neighborhood
This hotel is about a 5 min walk from Naples Central train station. Having traveled to many countries in Europe, the area around the station was by far the scariest and dirtiest. This atmosphere holds true for the neighborhood around the hotel -- police were readily patrolling the area. The good: the hotel is clean and has a great breakfast. The staff was nice, moving us to a quieter courtyard room due to the noisy street. I would not come here again, solely due to the area. If you don't mind the shady area, this is a great train station hotel in which to stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was comfortable and the breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul, Oxford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and proactive staff, very helpful. A good and comfortable hotel, situated one street away from Piazza Garibaldi so very conveniently located for trains, coaches and airport bus, although the streets outside are a little sketchy. Room could have done with a little more storage space for clothes. Breakfast buffet was very good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Art

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So go to location is great very close to the station and very close to everything you need. The problem is neighborhood a little rough, but never had an issue with anyone.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabio

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Close to the railway station.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Martien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Acceptabel hotel
Mooi hotel, grote kamers, lekker ontbijt (mochten wat meer groenten beschikbaar zijn), supervriendelijk personeel. Geen wifi verbinding mogelijk op de kamer. Tweemaal receptie gecontacteerd, geen verbetering. Geen internationale TV zenders. Misschien zijn die er wel, maar heb het na de 65 ste Italiaanse zender opgegeven 😬. Douche is ofwel brandend heet, ofwel ijskoud. Geen thermostaat ( zoveel verspilling van water met het wachten op de juiste temperatuur die nooit komt). De matrassen waren heel oncomfortabel en s nachts veel lawaai van de straat. Het hotel is gelegen in een louche stationsbuurt. Acceptabel hotel wanneer je de ongemakken erbij neemt.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024