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Hôte professionnel

The Royal at Atlantis

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Royal at Atlantis

Parc aquatique
Équipement de l’hébergement
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Vue de la chambre
20 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Parking disponible
  • Service d’étage

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Map
Paradise Beach Drive, Paradise Island, New Providence
  • Aquaventure
    ‪3 min à pied‬
  • Atlantis Casino
    ‪8 min à pied‬
  • Club de golf d’Ocean Club
    ‪6 min en voiture‬
  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Intl.)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue port

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue port

  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite, 2 chambres (Regal)

  • 157 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue port

  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Regal)

  • 89 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue port

  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue port (Imperial)

  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Water View)

Chambre, 1 très grand lit (Water View) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Water View)

  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Water View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Water View)

  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Terrace View)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Terrace View)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits (Imperial, Water View)

  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Imperial, Water View)

  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Majestueuse, 2 chambres

  • 178 m²
  • Vue sur l’eau
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Vue de la chambre

Suite Majestueuse, 1 chambre

  • 121 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue de la chambre

Suite, 2 chambres (Imperial, Regal)

  • 157 m²
  • Vue sur l’eau
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Imperial, Regal)

  • 89 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Hébergements similaires

8 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Grand Hyatt Baha Mar

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Toboggan aquatique
4.3 sur 5, Excellent, (4064)
Le nouveau prix est de 796 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Grand Hyatt Baha Mar

À propos de cet hébergement

The Royal at Atlantis

Sur une plage privée, avec 11 piscines extérieures et Aquaventure à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de The Royal at Atlantis, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 20 restaurants de ce complexe touristique.
The Royal at Atlantis possède 1201 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques se trouvent dans ce complexe touristique. Une piscine pour enfants et 11 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Royal at Atlantis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquaventure. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 11 des piscines extérieures et 20 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Poseidon's Table, l'un des 20 restaurants et 19 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 11 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des massages aux pierres chaudes ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Aquaventure et à 7 minutes de marche de Cabbage Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. The Royal at Atlantis répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 11 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 20 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en bord de piscine et 19 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Paradise Island met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Poseidon's Table - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Plato's - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Nobu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Paranza by Michael White - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Shake Shack - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (20 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : entre 35 et 40 USD par personne
  • 19 bars/salons
  • 20 restaurants
  • 3 cafés
  • 4 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Nobu
  • Paranza by Michael White
  • Plato's
  • Poseidon's Table
  • Shake Shack

Activités

  • 11 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • 700 machines à sous
  • 85 tables de jeux
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Casino
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 11 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (18 580 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Sèche-linge

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par jour
  • Frais de service : 7 USD par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 35.00 USD et 40.00 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 35 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 18 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 11 ans maximum)
  • Service de voiturier : 20 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Royal at Atlantis propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atlantis Royal
Royal Atlantis Autograph Collection Resort Paradise Island
Atlantis Royal Towers Hotel
Atlantis Royal Towers Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Paradise Island
Atlantis Towers
Royal Atlantis
Royal Towers
Royal Towers Atlantis
Towers Atlantis
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection Resort
Royal Atlantis Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Resort Paradise Island
Royal Atlantis Paradise Island
Royal Atlantis
Resort The Royal at Atlantis Paradise Island
Paradise Island The Royal at Atlantis Resort
The Royal at Atlantis Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Royal Atlantis Resort
Resort The Royal at Atlantis
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Paradise Island

Avis sur l’hébergement The Royal at Atlantis

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1338 avis sur 2275.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 458 avis sur 2275.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 241 avis sur 2275.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 128 avis sur 2275.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 110 avis sur 2275.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel mytiqur à faire au moins une fois mais tout est très cher . 12€ une bouteille d eau . Le personnel est désagréable surtout un jeune homme la conciergerie et a l exception de aida la superviseur Beaucoup d activité fermées ce qui n est pas admissible vu le prix
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sebastien

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Marie-Pier

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Bad isolation of the rooms : if you have a communicating door, you just have the feeling to have you neighboors in your room
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
hotel a fuir destination a fuir personnel hautain
sejour HORRIBLE a cause du personnel AUTAIN de l'établissement vraiment il gâche tout je ne reviendrais plus jamais c'est la premiere fois que je vais dans un hotel et que j'ai envie de partir avant mon séjour tellement ils sont désagréable on croirait que c'est eux qui nous on payer le voyage et le service ainsi que la qualité n'est pas au rendez vous c'est dommage rien a voir avec celui de DUBAI qui est vraiment incroyable la qualité du personnel joue vraiment . Un conseil je déconseille cette destination les habitants ne sont vraiment pas accueillants aller claquer votre argent ailleurs je regrette vraiment d'avoir autant dépenser pour sa!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurants trop chers pour qualité de nourriture. Choix végétariens très limités. Peu d'alternatives à l'extérieur du resort. Flat rate pour taxis non respectés, les prix changent au gré des portiers et chauffeurs. Tarif annoncé pour transfert aéroport-hôtel de 38.00$ US. Confirmé à la réception de l'hôtel. Portier nous dit que c'es 46.00$ puis chauffeur à l'arrivée veut 50.00$ et insiste pour pourboire en plus. C'est une arnaque. Pas assez de chaises sur la plage.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Excellent
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jason Scott

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Heather McKinnon, Wilmington

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Toma

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Chantel

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Shavarsh

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Dining is quite expensive.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maribel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Subpar
Bathroom doors does not stay shut. Toilet was loose and tank was continuously running through the night. Bathtub paint was peeling. Most importantly, door to adjacent room is extremely thin, allowing you to hear the neighbors every conversation.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was just ok...upon entering room, door was stuck and hard to open or close...there was no shower curtain in bathroom as housekeeping forgot to replace after cleaning room from last guest...the room we were given was part of an adjoining room and you could hear everything from the room...the rug could have used a cleaning as it had stains on it...for the amount of money to stay there, I expected more.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, property was large enough with an ample amount of activities. Housekeeping was great! Wonderful upkeep. Majority of staff were welcoming and some not so welcoming. Nobu waiter was not attentive nor customer service friendly considering it is a five star restaurant. No refills asked, no communication except for the first time ordering. Waiter seemed to walk past without asking how the food was and did not ask for refills and if we wanted to order anything else. Seemed like that specific waiter may need better customer service training and skills. Specifically noted it was reserved for a birthday, hostess also commented that we were here for a birthday, however waiter did not seem to mention nor care. Waiter seemed to pick and choose with whom he wanted to become attentive with. Unacceptable. Train the Nobu employees better as they seem unskilled in their job. For the price of the restaurant and Nobu compared in other countries, this definitely did not feel like a luxury nor good experience. Other than that, hotel was what was expected with water park and amenities. Pricey but a one and done experience. Will visit elsewhere in Bahamas next time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Was good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente !
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tiffany Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Tereza

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire experience was a disappointment. So many rude staff members, rooms were dirty and you can hear everything outside of the room. Everything was overpriced and at poor quality. Misleading information on activities and events. Would not go back to this property. We ended up extending our stay and transferred to a different hotel that was so much better.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

james

had a lot of ants in bathroom . wanted maintenance to cork around bathroom sink where they were coming in from.went to front desk twice and showed video of all the ants . maintenance came with bug spray I told them I don't want chemicals where we pit our personal items and that they should just cork the sink. there was no further response from hotel staff we won't be back
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

José Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Likr
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed in many nice resorts in the Caribbean but The Royal has been by far the most fabulous! Not only is the property breathtaking, more importantly the amazing staff. Such happy, friendly, and helpful employees. 10 stars if I could.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024