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Hôte professionnel

Best Western Patagonia

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Patagonia

Sauna
Borne des arrivées/des départs
Hall
Extérieur
Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Petit déjeuner inclus

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Map
Huerto 282 Lote 11 Ruta 9, Natales, Magallanes y Antartica Chilena, 6161278
  • Parc Costanera
    ‪3 min en voiture‬
  • Mirador Cerro Dorotea
    ‪3 min en voiture‬
  • Casino de Puerto Natales
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan | Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeurs, vue océan | Vue de la chambre

Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Hotel Costaustralis

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (478)
Le nouveau prix est de 115 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
9 mai - 10 mai
Hotel Costaustralis

À propos de cet hébergement

Best Western Patagonia

Hôtel de Natales, avec 2 bains à remous et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un sauna. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Best Western Patagonia possède 34 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 bains à remous. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Best Western Patagonia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Última Esperanza Fjord. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Sauna, 2 bains à remous et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Última Esperanza Fjord et à 3 minutes en voiture de Parc Costanera
Parfait pour un séjour 100 % détente, Best Western Patagonia abrite sur place 2 bains à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Patagonia offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Natales est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 05 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.
Borde Glaciar - restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 05 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Borde Glaciar

Activités

  • 2 bains à remous
  • Excursions écologiques
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spéléologie

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 70 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 70 cm)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 85 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 95 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 mai 2025 au 15 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bar/salon(s)
  • Restaurant(s)
  • Sauna
  • Bain à remous
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en juin, juillet et août.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Patagonia n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de bain à remous : 40000 CLP par hébergement et par nuit
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais de laverie : 3000 CLP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Best Western Patagonia

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 36.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sassan

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was lovely and the bed was very comfortable!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Anand

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is great. Restaurant is good. The driveway from the main road to the hotel is gravel and frankly atrocious. Cab drivers hated it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Anand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth Marie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Very nice rooms with comfortable beds. The staff was very helpful and kind. The food was fine, not spectacular, but good. My only minor complaint was that our room was next to the stairs and it was very loud when people would come up/down. However, this didn't really bother our sleep. It is out of town, but it was super easy to get a cab/uber and was walkable in nice weather. But being out of town meant a quiet hotel with an amazing view.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La mejor opción de hospedaje

Excelente servicio, limpieza, personal muy amable, sin duda regresamos
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel with amazing staff

Great stay just outside Puerto Natales. Staff are amazing, so helpful. We left bags when doing the W trek. Room was great overlooking the lake.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel just outside Puerto Natales

Great hotel just outside town. The staff are very helpful, and even gave us a welcome drink!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

RICARDO, PUERTO VALLARTA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
El personal de recepción pésimo salvo el chico nuevo...no les importa si tienes alguna necesidad o servicio contratado..si no les interesa atenderte les importa nada
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sadik, Sao Mamede de Infesta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property with excellent view to the lake and reasonable parking (unpaved road), closed to Ruta 9. Staff were very friendly. Public areas were ample and well kept. Would give 5*, but in my room there was no hot water in the shower...
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service is awesome, they helped me out extending the checkout and stored my luggage when I needed to lunch after checkout. You could enjoy a walk from hotel to the downtown for about 25 minutes
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Couple of miles out of town with ZERO signage, which is ok but very hard to location (find the turn off) and almost impossible at night. Not available on google maps or Apple. Staff friendly and spoke English. Breakfast limited and below other hotels in area. Room clean and WiFi good.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Kara

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible road into hotel. Staff very rude and don't trust them. Souvenir wine glass stolen from room and front staff said it was our problem. Didn't want to even try to find. Unsafe feeling. Do not recommend this place.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time there.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

CID F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Harish

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from the room was very beautiful. We had to drive on a dirt road for a good distance to get to the main road and the ride was bumpy. The road to the property needs to be tarred for ease of accesss. The staff was friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Stuart

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I typically don't leave negative reviews, however I this one is warranted. We booked this hotel as a bit of a splurge to celebrate the end of our hike in Patagonia. One big selling point was thay they had hot tubs which would have been very welcome after spending a week on the trail. When we arrived, we were very much looking forqard to getting a shower. Unfortubstely there was no hot water. We also found that our double room had two single beds. When we address these issues with the staff they did nothing to help. I can understand that they aren't plumbers and can't fix the water on a whim, however when I inquired about getting a cold shower then jumping in the hot tubs they wanted to charge an additional $35000 CLP and said it woukd take at least an hour to get the hot tubs running. It was a frustrating experience. The good is that the facilities are new and modern and the rooms have a great view. Unfortunately the staff weren't as nice as the hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023