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Hôte professionnel

Puma House - Hostel

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Puma House - Hostel

Coin petit déjeuner
Intérieur
Sextuple Mix Room | Équipements de la chambre
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Miraflores 742, Natales, Magallanes y la Antartica chilena, 6160854
  • Place d'armes
    ‪10 min à pied‬
  • Casino de Puerto Natales
    ‪14 min à pied‬
  • Parc Costanera
    ‪20 min à pied‬
  • Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cuadruple Mix Room

Cuadruple Mix Room | Équipements de la chambre

Cuadruple Mix Room

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sextuple Mix Room

Sextuple Mix Room | Équipements de la chambre

Sextuple Mix Room

  • 9 m²
  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double, salle de bains privée

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, 1 lit double, salle de bains privée

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard double room, private bathroom

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard double room, private bathroom

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double | Wi-Fi gratuit

Hostal El Refugio

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Micro-ondes
4.8 sur 5, Exceptionnel, (5)
Le nouveau prix est de 36 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
11 mai - 12 mai
Hostal El Refugio

À propos de cet hébergement

Puma House - Hostel

Auberge de jeunesse pour adultes seulement à Natales, avec un parking gratuit
Cette auberge de jeunesse, qui présente l'avantage d'être non-fumeurs, jouit d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'un jardin, en plus d'une télévision dans l'espace commun.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés.
Puma House - Hostel possède 4 chambres comprenant un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Vous pourrez profiter d'une cuisine commune/partagée. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Puma House - Hostel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lago Nordenskjold. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Lago Nordenskjold et Última Esperanza Fjord
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Puma House - Hostel offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une télévision dans l'espace commun. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cette auberge de jeunesse de Natales est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Activités

  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Accès à la cuisine partagée

Plus de services et équipements

  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 12 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 19 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 350 USD par véhicule, aller-retour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 19 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Puma House - Hostel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Puma House Hostel Natales
Puma House Hostel
Puma House Natales
Puma House Puerto Natales
Puma House
Puma House - Hostel Natales
Puma House - Hostel Hostel/Backpacker accommodation
Puma House - Hostel Hostel/Backpacker accommodation Natales

Avis sur l’hébergement Puma House - Hostel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 30.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This place is very clean and the dormitories are spacious and confortable, I highly recommand!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Stepan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great

Great place to stay, clean, good location and organised tours for us. Thanks
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

GLEISON JULIANO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência muito boa. Hostal bem localizado - perto de tudo, atendimento cordial, ambientes limpos, cama confortável e cozinha bem equipada. Café e chá disponível o tempo todo. Recomendo!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

El hostel es perfecto por donde sea que se lo mira. La limpieza es excelente, la cocina es amplia, cómoda, tiene todos los utensilios. El baño cuenta con secador de cabello y las duchas tienen espacio para vestirse. La ubicación es ideal porque está cerca de la terminal de buses. En el hostel cuidan todos los detalles, hasta la decoración es muy bonita. También, cuentan con el servicio de alquiler de equipamiento y asesoran muy bien a los pasajeros en relación con las excursiones y los trekking. La atención es de maravillas. Hospedarse aquí es la mejor elección!!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan (and his lovely family) is a marvellous host, very kind and always ready to help you. The atmosphere of his guest house is very easy, it’s a pleasure to come back “home” after a day out for excursions in the nice little town and in the whole wonderful area. The little sitting room is very cosy and the kitchen well equipped. Thank you so much Juan, we had a wonderful time!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hostel!

I had a great time at Puma House. Juan, the owner, is a great host and gave lots of good advice for Torres del Paine. The place is clean, well-equipped, and in a good location. I highly recommend!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would highly recommend this for your stay. It felt like I was a part of the community as soon as my stay began. The workers are super helpful and friendly. Beds were comfortable and rooms were clean! :)
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Esther

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay - a must if you are in natales

We loved it here!!! Such an amazing time - the place is great and the host is lovely, even if he took a second to understand my accent - we would recommend anyone to go!
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Gláucio

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan and Héctor are the best hosts!! I can’t recommend Puma House high enough. The friendly atmosphere they create rubs off on the guests. Such and enjoyable time besides a good nights sleep. You will not be disappointed!! Stay with them!!
Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Venus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly. They keep the rooms and bathrooms clean at least once a day. They have fully functional kitchen. They also have lockers with the bed units for storage. I kept my luggage safely for 5 nights. And stayed there for 2 additional nights with full comfort.
Séjour de 6 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Corey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan and Hector were very friendly and helpful. The property is well maintained and they offer rental gear for people traveling around Patagonia. The only issue we experienced were noisy guests past the quiet hours. Without any of the hosts staying on the premises it forces the other guests to ask people to quiet down but makes things difficult if they do not share the same language. Otherwise, I would happily recommend Puma House to my friends!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Camila Cirita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio, además de los dueños muy simpáticos y
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendado!

Todo muy cómodo, bien equipado y limpio, muy atentos los que atienden el hospedaje. 100% recomendado
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Lilibett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar muy bonito y acogedor sobre todo por el personal que trabaja ahi.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
I was very impressed by the cleanliness, greeting and helpfulness of the staff. Juan was very attentive and kind. I would recommend it there and would have loved to stay for more than a night!!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, lovely facilities, and they let us store our bags for 5 days while we did the W trek. Thank you Puma House!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Helpful staff! Warm and cozy bed! USB chargers right by the bed was a plus!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

おススメの宿

バスターミナルから徒歩10分。とてもキレイで居心地の良い宿です。朝食付きで、しかも深夜に用意してくれるので朝早い出発でも問題なく食べれます。wifiも速いです。キッチンもあり自炊可能。ツアーも紹介してもらえます。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location central to everything , about a 15min walk from the main bus station . Friendly staff and clean and nice rooms, with huge lockers under the bed ( bring your own lock if you want to lock it ) especially good if you have hiking gear .
Séjour de 1 nuit en mars 2019