Hôte professionnel

Hotel Riu Negril - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Negril - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Vue aérienne
Vue aérienne
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Bar
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Bloody Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Bloody Bay
    ‪6 min à pied‬
  • Hedonism II
    ‪5 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪85 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, vue jardin (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue jardin (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (U)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue partielle sur la mer (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard, en front de mer (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (C)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Standard (E)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (C)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue jardin (C)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue jardin (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue jardin (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, en front de mer (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, en front de mer (C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | U | 18+)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres (E)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | 18+ | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | 18+ | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, en front de mer (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double, vue mer (E)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double, 2 chambres, vue jardin (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes (L)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, en front de mer (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue jardin (L)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue partielle sur la mer (L)

  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, en front de mer (L)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Chambre Double, piscine privée (Vista al Mar Frontal (L | 18+ ))

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue jardin (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (U)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (L)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior (L)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue mer (E)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Double Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Family Room -5 Guests- Superior

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Double Room Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Negril - All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hotel Riu Negril - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Negril - All Inclusive possède 420 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Negril offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Riu Negril - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bloody Bay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes à pied de Plages de Jamaïque et à 3 minutes de route de Seven Mile Beach
Hotel Riu Negril - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Hotel Riu Negril - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Negril met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Green Island - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Luigi - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Mandalay - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Steakhouse - Ce grill se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Green Island
  • Kulinarium
  • Luigi
  • Mandalay
  • Steakhouse

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 3 terrains de pickleball intérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Negril - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Negril RIU
RIU All Inclusive Negril
RIU Negril
RIU Negril All Inclusive
Rio Negril
Riu Hotel Negril
Riu Negril Jamaica
Riu Resort All Inclusive Negril
Riu Tropical Bay Jamaica
Riu Tropical Bay Negril Jamaica
Riu Tropical Jamaica
Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Palace Tropical Bay Hotel Negril
Negril Riu Tropical Bay Hotel
RIU Negril All Inclusive All-inclusive property
RIU Negril Inclusive inclusiv
RIU Negril All Inclusive
Riu Negril Inclusive Inclusive
Hotel Riu Negril - All Inclusive Negril
Hotel Riu Negril - All Inclusive All-inclusive property
Hotel Riu Negril - All Inclusive All-inclusive property Negril

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Negril - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 387 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 176 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 1007.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service incroyable et très belle baie

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

RONA

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been coming to this resort for the last 14 years.We arrived in our room with no usable phone. No working TV. I had to walk to the front desk because of no phone. They came 2 days later to fix the TV but not the phone. Then we had no beverages in our room so reported to desk again after walking a distance to get there. The common response was always why didn't you just call. I would have to explain once again we have no phone. This went on the full time of our stay we left with out a working phone. My husband had to walk to the desk to get our bags picked up because even though we requested a pick up time to make our bus no one showed and we still had no phone. We wanted a peaceful relaxing time and half of that was taken away with issues and the other half by the constant construction going on all day. We didn't get a reduced pride for contraction zone. We pay a lot to stay here and I feel I didn't get what we paid for.

4/10 Médiocre

Phoebe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is not worth going. No room service, the staff is not accommodating. The food is not good. My son was sick and they would not allow me to take food to the room. They advised I walked with my sick son who had a fever to another restaurant on the property, and I could take food to My room from there. When you request anything to the room it comes a day later. After speaking with staff and locals it’s know as the worst resort in Negril. It is on bloody bay, not 7 mile beach. The water at the beach has an ofor and is dark and murky. You must walk 10 minutes to the beach at the other Riu resort. You can use the beach there, but none of the facilities. I will go back to Jamaica. I would NEVER stay here or another Riu resort. So disappointed at this resort. I am glad we spent some time each day off the resort.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vanesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Collin

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing
It was very relaxing, no complaints.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

KERRYAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds were beautiful and the staff were very efficient, friendly, and understanding. The dining options were appreciated but i think the desserts were mostly too sweet.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In general Our stay was great Staff do everything to help us
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food, drinks and amenities were great but we were on the 400 block and had problems with mosquitoes. We got bitten a lot.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ceris

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs are very friendly. Just AC seems to go off in the middle of night and the last night our fan stopped working. Other than that it was a good stay. The young lady that helped us at front desk was very helpful and nice.👍
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riu has significantly improved in virtually every facet — the food is tasty, the entertainment is well thought out, well practiced and very engaging and enjoyable, the staff members are (for the most part) very friendly and helpful, the renovations to the exterior make the whole place feel contemporary and refreshed. We had an issue with the AC in our room that despite numerous calls and visits from the technician was not resolved, and so it was uncomfortably hot in the room. However, we will definitely be back next Christmas, it was a wonderful time!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Nicketa

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

vinroy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
THE STAFF ARE TRAINED TO PUT BLACK PEOPLE TO THE BACK IN TERMS OF SERVICE. I WENT TO THE DINING AREA, GOT SOME FOOD AND WAITED ABOUT 15 MINUTES AND NO ONE APPROACHED MY TABLE TO OFFER ME A DRINK. AFTER I HAD ENOUGH OF THE NONSENSE, I CALLED A MANAGER OVER AND ASKED HOW WAS THE WAIT TO BE RECOGNISE. HE ASKED A WAITER TO ASSIST ME WITH A CUP OF TEA. THE WAITER TOOK HIS OWN SWEET TIME CLEARING TABLES BEFORE HE GOT TO ME. I WAS FUMING. I TOLD HIM THAT I WAS OKAY AND DID NOT FINISH THE FOOD THAT I WAS EATING. I TORE A DOLLAR IN TWO AND LEFT AT THE TABLE FOR THE TIP, THEN WALKED OUT. THE SECOND ISSUE WAS THAT I ASKED FOR A TV REMOTE 2 NIGHTS IN A ROW AND NEVER RECEIVED ONE. THE WATER IN THE SHOWER DID NOT DRAIN ALL THE WAY OUT DUE TO POOR TILING. TAKING A SHOWER AND HAVE STANDING WATER ON THE GROUND IN THE SHOWER WAS SICKENING. I USUALLY HAD A MEAL WHILE I AM OUT ON THE ROAD. ONE NIGHT I WAS A BIT HUNGRY AND WENT TO THE SPORTS BAR TO GET SOMETHING. THERE WAS NOTHING THAT I WOULD EAT ON THE MENU SO I ASKED FOR AN ORDER OF FRIES. I HAD 2 DRINKS TO PASS THE WAITING TIME. AFTER WAITING FOR ABOUT 45 MINUTES, THERE WAS STILL NO FRIES BEING SERVED TO ME SO I LEFT. YOU WOULD THINK THAT COMING HOME TO YOUR OWN COUNTRY, RELAXING IN A HOTEL WOULD BE LIKE A DREAM BUT IT WAS A NIGHTMARE. IT WAS THE WORST EVER. VERY DISGUSTING.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Aimee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tiffany, West Roxbury

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay at.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sylvana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
1 of the staff at the gifts shop. My bag touch something as accident she said I had to pay for it
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

christina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First our room was leaking water from the bathroom and because of that we had to change rooms and it was no different same problem. The food was not that great not enough Jamaica food. The pool in the water it dirty. It look like vomit was in the water flooring on the top and this was early before lunch. I did enjoy my stay and it was my birthday.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tanice

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luisanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I looooved this hotel so much !!!! The service was excellent!!! The food was amazing!!!! The entertainment team was top notch!!!! They are doing renovations now !!! I can’t wait to go back & see the new renovations! Definitely planning to go back soon
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nichola

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

DAMIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great but needs more entertainment
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Natekia Neshi

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024