Hôte professionnel

Hotel Riu Negril - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Negril - All Inclusive

Extérieur
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
6 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Réception

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Bloody Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Bloody Bay
    ‪6 min à pied‬
  • Hedonism II
    ‪5 min en voiture‬
  • Negril (NEG-Aérodrome de Negril)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, vue jardin (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue jardin (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (U)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue partielle sur la mer (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard, en front de mer (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (C)

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (C)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Standard (E)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (C)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue jardin (C)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue jardin (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue jardin (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, en front de mer (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, en front de mer (C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (U)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres (E)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | 18+ | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (E)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue partielle sur la mer (E)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-Up | 18+ | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, en front de mer (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double, vue mer (E)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, vue jardin (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes (L)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, en front de mer (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue jardin (L)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue partielle sur la mer (L)

  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, en front de mer (L)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer (L)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Chambre Double, piscine privée (Vista al Mar Frontal (L))

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue jardin (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (L)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue mer (E)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Double Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Family Room -5 Guests- Superior

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Double Room Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Negril - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Hedonism II à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hotel Riu Negril - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Negril - All Inclusive possède 420 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Negril offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Riu Negril - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bloody Bay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes à pied de Plages de Jamaïque et à 3 minutes de route de Seven Mile Beach
Hotel Riu Negril - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Hotel Riu Negril - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Negril met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Green Island - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Luigi - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Mandalay - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Steakhouse - Ce grill se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Green Island
  • Kulinarium
  • Luigi
  • Mandalay
  • Steakhouse

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Negril - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Negril RIU
RIU All Inclusive Negril
RIU Negril
RIU Negril All Inclusive
Rio Negril
Riu Hotel Negril
Riu Negril Jamaica
Riu Resort All Inclusive Negril
Riu Tropical Bay Jamaica
Riu Tropical Bay Negril Jamaica
Riu Tropical Jamaica
Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Palace Tropical Bay Hotel Negril
Negril Riu Tropical Bay Hotel
RIU Negril All Inclusive All-inclusive property
RIU Negril Inclusive inclusiv
RIU Negril All Inclusive
Riu Negril Inclusive Inclusive
Hotel Riu Negril - All Inclusive Negril
Hotel Riu Negril - All Inclusive All-inclusive property
Hotel Riu Negril - All Inclusive All-inclusive property Negril

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Negril - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 382 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 79 avis sur 1009." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service incroyable et très belle baie

6/10 Satisfaisant

christina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First our room was leaking water from the bathroom and because of that we had to change rooms and it was no different same problem. The food was not that great not enough Jamaica food. The pool in the water it dirty. It look like vomit was in the water flooring on the top and this was early before lunch. I did enjoy my stay and it was my birthday.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tanice

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luisanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I looooved this hotel so much !!!! The service was excellent!!! The food was amazing!!!! The entertainment team was top notch!!!! They are doing renovations now !!! I can’t wait to go back & see the new renovations! Definitely planning to go back soon
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nichola

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

DAMIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great but needs more entertainment
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Natekia Neshi

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Went with my husband and we had a great time , enjoyed the all the different foods they served ,the staff was friendly and accommodating . The mini bar I. Our room, rooms were nice and clean and up to date definitely a place to visit
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ulonda, Bensalem

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
There was no food options there was no room service. The drinks where watered down the room had a musty smell and the water pressure was very low
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Diana, Bloomingdale

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nunca estuve en un lugar tan sucio y descuidado como este hotel . Hasta nos robaron un par de zapatos de agua . La famosa área de niños no existe , no hay nada , está vacío !! Hongos, cucarachas , tengo videos y fotos de todo . He presentado mi reclamo al hotel y por expedía . Lo que hacen es un delito publicidad falsa
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Meliesea

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Trelisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property did not inform us that it will be closing on tyhe 18th of August. Our hallways we fillled wiuth mattresses that they were removing from other room ans cleaning carts lined the hallwways. The hallways and some rooms smelled like mold. I got diarrhea after 2 days on the resort. The pools often had dead bees and flys in it. I seen roaches running around in and outside of the buffet hall. These conditions were unacceptable.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kedian

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Overall service was way below standard. Firstly, I had booked for 3 nights and having to leave after the 1 st night due to the fact of lack of information. The hotel was going to be closed, but this information wasn’t relayed to me. In which, upon arrival I was offered to relocate to Trelawny, which is almost 3 hours away from my home. (Hence, I couldn’t accept that offer). Why wasn’t I made aware of the relocation before even getting to the hotel? People need to be informed, this way one can make a informed decision. This was time wasting, disruption of life, and a disrespect to guests’. Secondly, the kids pool was closed. Hence, myself and my child was so disappointed. There were no activities for either the child or us as adults. Thirdly, the food sucks. Very little choices on the line. Lastly, I chose this property because I’ve been there a few times. Reason being, I know what this property offers; the great food, entertainment, as well as knowing that I can also enjoy myself with my child. As well as, knowing that my child will be safe if I leave her in the kiddy section, as staffs are always there to assist. Peoples’ hard earn money must be respected. Thank you!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Sherrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t do it!! Roaches crawling up the walls in the restaurant. The health department needs to shut this place down. You have to walk a mile to your room. No golf carts to assist . The shower handle fell off each time we tried taking a shower. The sink was backed up so you couldn’t run the water or it would have overflowed. When we reported these things to the front desk they said they would get somebody but they never came. Then when we advised front desk of the roaches in the restaurant and showed them the pictures and video footage, we were told it was nothing they can do, and that we should have told the Manager in the restaurant and that it wasn’t their department 🙄
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Sandrea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay…it’s like the 2 star property in terms of all inclusive resorts. It’s run down, not as clean, the towels in the bathroom are so old and worn out, the alcohol is watered down and the staff just all seem so tired and over it. I definitely won’t be going back.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

winston

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Natoya

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

ALICIA, TRENTON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is just OK. The food was good, drinks decent and bar staff super fun. However the entertainment was lacking the week we went, it seems the "stars" were on vacation. Also a water pump broke impacting the adult bar and entertainment bar, so no drinks while in the pool. It most likely impacted the pool as well as it was full of floating bugs. The pool staff did their best to keep sweeping the pool. The walkways along the lobby are very slippery once it rains so bring good water grip shoes, thank GOD I was able to avoid a nasty fall.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ian L.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a'right
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

billy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff was friendly
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Debora

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roaches in the dining area. Needs to be ungraded!!!
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Evette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The nightly entertainment was excellent. I really enjoyed the ones I went to. The meals were great.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bledar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024