Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Caesars New Orleans

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Caesars New Orleans

Façade de l’hébergement
5 bars
5 bars
Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau
Entrée intérieure

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
228 Poydras Street, New Orleans, LA, 70130
  • Canal Street
    ‪4 min à pied‬
  • Harrah's New Orleans Casino
    ‪4 min à pied‬
  • Audubon Aquarium of the Americas
    ‪5 min à pied‬
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 2 Queens

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 2 Queens

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 1 King, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 1 King, City View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 1 King

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 1 King

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Premium Room, 1 King, River View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Premium Room, 1 King, River View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Premium Room, 2 Queens, River View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Premium Room, 2 Queens, River View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Luxury Room, 1 King, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Luxury Room, 1 King, City View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Luxury Room, 2 Queens, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Luxury Room, 2 Queens, City View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Deluxe, 1 King

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Deluxe, 1 King

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Deluxe, Two Queens

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Deluxe, Two Queens

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Luxury Room, 1 King, River View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 1 King, River View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Luxury Room, 2 Queens, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 2 Queens, City View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Luxury Room, 1 King, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 1 King, City View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Premium Room, 1 King, Panoramic View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Premium Room, 1 King, Panoramic View

  • 39.7 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Luxury Room, 2 Queens, River View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 2 Queens, River View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 1 King, Partial City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 1 King, Partial City View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Premium Room, 2 Queens, River View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Premium Room, 2 Queens, River View

  • 39.7 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Premium Room, 1 King, River View

Caesars Premium Room, 1 King, River View | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Premium Room, 1 King, River View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 2 Queens, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 2 Queens, City View

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 2 Queens, Partial City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 2 Queens, Partial City View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Literie de qualité supérieure, surmatelas

The Westin New Orleans

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (1570)
Le nouveau prix est de 341 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
The Westin New Orleans

À propos de cet hébergement

Caesars New Orleans

Hôtel avec 10 restaurants, à deux pas de Harrah's New Orleans Casino
10 restaurants, un casino et 5 bars/salons sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24, 3 cafés et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Caesars New Orleans possède 736 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de La Nouvelle-Orléans offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Caesars New Orleans, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Canal Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 10 des restaurants, sans oublier 5 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 10 restaurants, 3 cafés et 5 bars/lounges
  • Petit déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Harrah's New Orleans Casino et à 4 minutes à pied de Canal Street
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants et 3 cafés. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 5 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2787 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Caesars New Orleans offre également un casino, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Caesars New Orleans a subi une rénovation complète en novembre 2024.

Cet hôtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
Ruth's Chris Steak House - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Manning's Sports Bar - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
The Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Emeril's Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le dîner. Ouvert certains jours.
Nobu - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (40 USD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (55 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 20 et 50 USD par personne
  • 10 restaurants
  • 3 cafés
  • 5 bars/salons

Restaurants sur place

  • Emeril's Brasserie
  • Manning's Sports Bar
  • Nobu
  • Ruth's Chris Steak House
  • The Steakhouse

Activités

  • 1 300 machines à sous
  • 120 tables de jeux
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (10 684 mètres carrés d’espace)
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 787 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit
  • Taxe de destination : 1 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 22.99 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 20 USD et 50 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 55 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Harrahs & Hotel
Harrahs New Orleans Casino
Harrahs New Orleans Casino & Hotel
Harrahs New Orleans Casino Hotel
New Orleans Casino Harrahs
Harrah`s New Orleans Hotel New Orleans
Harrahs Hotel New Orleans
Harrahs New Orleans Casino New Orleans
Harrahs New Orleans Hotel

Avis sur l’hébergement Caesars New Orleans

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 502 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 86 avis sur 1013.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Problème eau chaude, les chambres sont vieillot et ont besoins amours. Le resto de l hotel offre un buffet au dejeuner qui n est pas digne d un hotel. Vraiment basic.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

LESTER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like security following me around on the casino floor!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Erik

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Yu

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Rhonda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Arenda

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marlon

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Loved it!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Leo

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t stay it’s bad !!!!!!!!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jacob

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jovane

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I realize it is new, but my shower door did not open due to the new caulking. I also disliked the fact that no room key was required to operate the elevator. Anyone can just walk in from the street on the 1st floor, not face any security, hop straight into the elevator that is close to the door, and walk upto my 8th floor suite. Need some security.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Thomas

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water Limited staff Slow service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Klaus Inge

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boat Show
Great location. Wonderful Hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Andre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Waited 3 hours before getting our room
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Sara

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot water was not limited
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Luciana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was exceptionally clean. The staff kept our room spotless and our towels fresh.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

willie

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Donald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boat Show Trip
Great room, comfortable bad and very clean. But one problem no bottled water. Went to vending and it was broke. Went to Ruth Chris’s Steak House and they wanted $8.00 per bottle so I had to walk two blocks in pouring rain to get affordable drinks(water).
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

William

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bad Hotel
Nice room. No Services. Was not listed as no room cleaning or room service. Would have stay elsewhere. Not happy at all with Caesar’s
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in Slow
Check in was very slow. A check in line stretching across the lobby. Finally a second clerk came back off break….
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Girard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was misled would not have picked this didi not stay at Caesars they put us in Harrahs too much walking
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

kelsey

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Wow! I maybe write a review once every 5 years. Only if it’s impeccable or awful. This was awful. You pay a decent amount to have the vents covered in dust(I kept sneezing) , the coffee pot is in the BATHROOM. Literal poo particals on the coffee pot. We had no hot water for baths. The evelvator by the parking garage were out and we had to carry our bags 3 flights of stairs to leave hotel… also, the casino was across the street…not at the same location…. When I spoke to the concierge about the elevators(just to let them know they were out) He laughed and said he knew they were out. I told him he needed to have a sign out because people are just waiting… his reply was “ oh yea, we should put a sign” Also… the free parking is ridiculous. After asking 3 times how the complimentary parking works… absolutely no one tells you that you have to go to a kiosk IN THE ACTUAL CASINO to collect the ticket. They said, go to a parking kiosk. So any normal person thinks… to go in the parking garage to a parking kiosk… no, you get stuck at the bottom, messing with a machine, in a one way out lane. Would never go back. Not even if it was free 😵‍💫
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, shame on Hotels.com for advertising this hotel as Ceasars, when it was Harrah's. There are two hotels in NOLA under the Caesars name. The old Harrah's was taken over by Caesars but has not been refurbished yet. The pictures online make it look like you will be in the new hotel but beware, you are not. I made my issue known to the front desk clerk and concierge. They did try to make it right, but it was such a fiasco that we just stayed put. Needless to say, our room never got cleaned the whole time because you had to request cleaning...who knew???? Anyway, this is not a Harrah's issue, I blame Hotels.com and will probably not use them again. The staff at Harrah's tried their best to make us happy and for that I commend them. Having said, the Harrah's hotel is very old and tired and not very clean. They can do better in keeping the hotel rooms up and dusted, painted, wallpaper glued back and holes in the bed frame fixed. It's as if they have let the hotel go until they got the new one open, sad actually because it is a nice hotel but in need of TLC.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024