Hôte professionnel

Hilton New Orleans Riverside

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton New Orleans Riverside

Chambre Premium, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
2 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
Chambre Premium, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Petit-déjeuner buffet (32.00 USD par personne)

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
2 Poydras St, New Orleans, LA, 70130
  • Centre commercial New Orleans Riverwalk
    ‪3 min à pied‬
  • Harrah's New Orleans Casino
    ‪3 min à pied‬
  • Audubon Aquarium of the Americas
    ‪4 min à pied‬
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, non-fumeurs

  • 141 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits

Parlor, Suite, 1 chambre

  • 82 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Premium, 1 très grand lit

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 2 grands lits (29th Floor)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue baie (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing, River View)

  • 30 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Hearing)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre (Parlor)

  • 57 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit escamotable (1 place)

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit escamotable (1 place)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, vue fleuve

  • 30 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 29.8 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve

  • 30 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Parlor)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Parlor)

  • 110 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit escamotable (1 place)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Hearing)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Luxe, 1 très grand lit (29th Floor)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Hearing)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue fleuve (Hearing)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Hearing)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit escamotable (1 place)

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À propos de cet hébergement

Hilton New Orleans Riverside

Hôtel en bord de rivière à La Nouvelle-Orléans en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Canal Street
2 restaurants, 2 piscines extérieures et 2 bars/salons sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Hilton New Orleans Riverside possède 1622 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. L'accès à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose 7 des courts de tennis en salle et un centre de remise en forme. Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton New Orleans Riverside. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Harrah's New Orleans Casino. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et 2 des bars.
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 7 courts de tennis en salle, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Canal Street et à 4 minutes à pied de Magasins d'usine The Outlet Collection at Riverwalk
Hilton New Orleans Riverside vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, des courts de tennis en salle, mais aussi un centre de remise en forme et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 12813 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton New Orleans Riverside offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Public Belt - bar à cocktails sur place.
Spirits - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Le Croissant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Drago's Seafood Restauran - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
River Blends - café sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais, filipino, italien, espagnol et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (12,95 USD par nuit)

Parking et transports

  • Parking sur place (50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (58 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 32 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Drago's Seafood Restauran
  • Le Croissant
  • Public Belt
  • River Blends
  • Spirits

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 7 courts de tennis en salle
  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Leçons de tennis
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (12 813 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 29.05 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32.00 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 12.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 12.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 58 USD par nuit (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton New Orleans
Hilton New Orleans Riverside
Hilton Riverside
Hilton Riverside Hotel
Hilton Riverside Hotel New Orleans
Hilton Riverside New Orleans
New Orleans Riverside
Riverside Hilton
Riverside Hilton New Orleans
Riverside New Orleans Hilton
Hilton Hotel New Orleans
Hilton New Orleans Riverside Hotel New Orleans
Hilton New Orleans Riverside Hotel
Hilton New Orleans Riverside Hotel
Hilton New Orleans Riverside New Orleans
Hilton New Orleans Riverside Hotel New Orleans

Avis sur l’hébergement Hilton New Orleans Riverside

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 629 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1039.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A 15 minutes à pied du centre ville Conciergerie à l écoute et très efficace
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Tiana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wanted to give a better rating but my booking was thru a 3rd party and I was charged $605 after already paying for the room. Now I’m waiting patiently for it to be put back on my card! It was convenient with getting to casinos and surrounding areas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

alisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tv just did not work, but great stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

estela

Voyage d’affaires, Voyage en couple
This property is advertised as being near the convention center. It is not. If you are in Hall J in convention center it is a 20 minute walk. The hotel is also quite crowded and restaurant just okay. Area is nice otherwise.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Yoshie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adjacent to shopping mall.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Yoshie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが親切
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

billy, lawrence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything went great until i needed to charge my phone.NO USB PORTS
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté et équipements
Ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wish we would have been given fresh towels
The first day we had our privacy hanger on the door and enjoyed being in the room while my daughter was there for a choir concert rehearsal the second day we were out and about and not in our room and remove the privacy hanger, and I guess we were hopeful that we would actual have our room clean without asking and fresh towels however, after being gone all day, I was a little bit disappointed in the fact that we were not delivered fresh towels, even though the privacy hanger was not intact on the door at all as we were removed it the night before
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short stay in New Orleans
The stay was nice. Very clean, Room service was good. I feel some areas could use a bit of updating. Also, there definitely was not enough places for morning coffee without waiting in a very long line.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Bryon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property, beautiful area, nice staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Allison

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Curtis

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Melissa, Wilkesboro

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ruth-Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at the Hilton New Orleans Riverside. It was quite close to our cruise ship so very convenient for us. The Starbucks staff were excellent! Very friendly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very highly recommended
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kimberly

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was walking distance to canal street and bourbon street. Right across the casino and outlets. And walking distance to the Superdome.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

jim, Scottsdale

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, convenient location, good view of the river, waterfront!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Kevin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Leta, Raymond

Voyage en famille avec de jeunes enfants
For it being a Hilton the room decor was very dated and the staff in gift shop and bell desk were very unfriendly and never a thank you for anything. We waited 45 mins for a cart to leave and take luggage to be held till our flight. I went asked at Bell desk she said they are dealing with other customers and tried throwing blame on us canceling on phone because after 45 mins we brought our own luggage down! Also very unprofessional to always say dealing with other customers. What are we?? Is not our money equal and we paid alot! Also had hammering pounding at 7 am and all day. So loud and I asked customer service. They said sorry there is work going on next door and above me. So it was not relaxing at all. The starbucks was swamped for Taylor Swift in town which they should plan ahead order alot supplies and schedule extra workers. Lines so long and ran out of things.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024