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Hôte professionnel

Slieve Donard

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Slieve Donard

Jardin
Extérieur
Bar à cocktails
Hall
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Downs Road, Newcastle, Northern Ireland, BT33 0AH
  • Royal County Down Golf Course
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de Newcastle
    ‪10 min à pied‬
  • Parc forestier Tollymore Forest Park
    ‪17 min à pied‬
  • Belfast (BHD-George Best Belfast City)
    ‪65 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View King or Twin)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View King or Twin)

  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Slieve Deluxe King or Twin)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Slieve Deluxe King or Twin)

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Resort King or Twin)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Resort King or Twin)

  • 2 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit (Slieve King Suite)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 très grand lit (Slieve King Suite)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Slieve Double)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double (Slieve Double)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Room)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Room)

  • 23.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Resort Sea View King or Twin)

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Resort Sea View King or Twin) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Resort Sea View King or Twin)

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Deluxe Sea View King or Twin)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Deluxe Sea View King or Twin) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Deluxe Sea View King or Twin)

  • 27 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Slieve King or Twin)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit (Slieve King or Twin)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Slieve Double Double)

Chambre Standard, 2 lits doubles (Slieve Double Double) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles (Slieve Double Double)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View King Suite)

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View King Suite) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View King Suite)

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Slieve Junior Suite)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Slieve Junior Suite)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View Junior Suite)

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View Junior Suite) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue mer (Slieve Sea View Junior Suite)

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine couverte

Burrendale Hotel Country Club & Spa

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, (36)
Le nouveau prix est de 300 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Burrendale Hotel Country Club & Spa

À propos de cet hébergement

Slieve Donard

Hôtel de luxe près de la plage avec piscine couverte
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Slieve Donard, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 3 restaurants. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Le service d'entretien est disponible sur demande
Slieve Donard possède 180 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Slieve Donard. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal County Down Golf Course. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à J.J. Farrall's
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agréables massages et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Royal County Down Golf Course et Plage de Newcastle
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Slieve Donard vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1323 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Slieve Donard offre également un bain à remous, un sauna et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Newcastle est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
J.J. Farrall's - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Percy French Inn - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Lighthouse Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Afternoon tea - Ce café sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
The Wolf - Ce bar à cocktails sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Afternoon tea
  • J.J. Farrall's
  • Lighthouse Lounge
  • The Percy French Inn
  • The Wolf

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 323 m² d’espace de conférence
  • 11 salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne au plafond
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 GBP par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35 GBP par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 30 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 30.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Donard
Donard Slieve
Slieve Donard
Slieve Donard Newcastle
Slieve Donard Resort
Slieve Donard Resort Newcastle
Donard Hotel Newcastle Slieve
Donard Hotel Slieve
Slieve Donard Hotel Newcastle
Slieve Donard Resort And Spa Newcastle, Northern Ireland
Slieve Donard Resort And Spa Newcastle Northern Ireland
Slieve Donard Resort Spa

Avis sur l’hébergement Slieve Donard

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 658 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Monica Eulalia

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ridwan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etat de propreté remarquable. Un séjour très hors du temps et décontractant
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Très bel hotel au charme victorien bien placé à Newcastle, à proximité des Mourne mountains, de la foret de Tullamore, d'un golf international...Excellent petit déjeuner avec une belle selection de produits nord irlandais, belle piscine et salle de gym.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
Had a fantastic 2 night stay at the slieve donard hotel,staff are amazing and friendly, got an upgrade room with fantastic seaview, the spa was amazing especially the jacuzzi, could sit in it all day,only slight negative comment would be,we booked a table in jj farrells restaurant on the Friday evening for a festive dinner, but were told that they weren't starting the festive menu for another few days breakfast was absolutely superb, an amazing choice,,thoroughly enjoyed our stay and will definitely come back next year all being well
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely location
Amazing hotel and location. Clean comfortable and close to beach and walking distance to town
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alison

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David and barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been before it was refurbished a year ago to the style it would have been when it was built was beautiful there is nothing bad i can say about it just excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Maureen

Voyage en famille
I preferred my 1st visit last Nov. Hotel -stunning location. Entrance hallway was beautifully decorated. quick check in but when got to room our keys wouldnt work. A cleaner kindly let us in. I tried to call recept to ask Concierge to bring us new keys but the phone did not work. We had our dog stay with us which was great but i felt that our room had a " dog" smell when we entered the room. Couldn't open windows. Some of the decor of the room looked a little grubby (e.g door frame in bathroom, chipped paint , a lamp that didnt plug in). Wasnt impressed for being a 5 star hotel. Delighted we can bring our dog but do feel hygiene standards need to be at highest. There was hair pins lying on my floor from a previous guest. Bathrooms at recept were disgusting and not cleaned all evening. Bin was over flowing by end of night. We had a lovely evening in the bar - fantastic singer. Thankfully had read reviews about the service charge added to all drinks bills. Paid £24 for 2 gins to then get a bill for £26.40. I went to bar myself for rest of night. Tips should be at customers discretion. Got a dirty glass at one point. When i asked for another glass the bar man just lifted the drink and threw it down the sink. He couldnt find another glass as they were all dirty so offered me an alternative then looked annoyed i asked for fruit. not 5* standards. Breakfast was just ok,cooked breakfast not great and we were put in drawing room without being asked. Didnt have same feel.

4/10 Médiocre

Eugene

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Disappointing to the max
Sauna at 65 degrees Eye stinging pool (chlorine doesn't sting, urine does!) Drafty room, wind whistling through the door (no opening window!) Very very poor dinner; forgot the sides, chicken served tepid, steak chewy as an old boot House keeping woke us clattering Hoover's etc very early Kept awake by other residents using lift opposite room; cm's gap at bottom of door inviting all noises in Check out at 11, house keeping banging on the room door at 5 past, 10 past... Had been looking forward to staying at the Slieve for some weeks. Plan was walking the Mournes then enjoying the spa. Disappointed to the point of frustration Would strongly recommend eating dinner elsewhere Lovely staff, great location but an abysmal experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay
The staff were so friendly and attentive. We adored the sea view room, perfect size, massive, comfortable bed and everything you need - a fridge, and wine cooked, tea, coffee etc. breakfast was delicious and had lots of options. The spa was lovely - only negative of the whole trip was the sauna was not hot enough. But it won’t put us off going back :)
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Aster Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazingly cold!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

nina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Weekend Break
It was our first time in the part of Ireland and we had a wonderful stay, we really couldn't have asked for more. Unfortunately we missed the option of getting a sea view but I believe we could have selected this if we spotted the follow up email but apart from the we had a stay that will live long in our memory.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tara

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
We didn’t like that the room was very small! Four steps to the bed from the door! The hotel was very, very warm and the windows only opened an inch. There was no bath and only one bathrobe in the room. The bathroom wasn’t very clean either. The hairdryer in the room had poor performance and there was only one socket at the door for to plug it in, Overall are stay was average at best! Very unimpressed for a 5 star hotel!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spa overnight stay
Lovely relaxing spa trip. Room was amazing and well designed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anniversary Overnight
We had such an amazing time once again at this beautiful hotel . We obviously plan another stay some time soon . Such a lovely experience
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

?

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全て満足でした
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Michaela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here as a family with our small baby for our wedding anniversary for 3 nights. As a 5 star hotel you expect top class luxury but I think the days of that are gone. The staff were so inexperienced. I know everyone has to start somewhere but there is a lack of training from reception to bar/restaurant staff. Our room was nice but lighting poor for doing hair etc. no coffee or tea in room and the door was ate which looked like teeth marks and carpet torn obviously from the hotel being dog friendly so left the room looking grubby. The bar for food and drink was expensive and there was no atmosphere. The Saturday night there was entertainment and it was poor to say the least. We’ve stayed in better 3 star hotels for a fraction of the price as here is very expensive. Only thing I will rate is the leisure facilities and a big shout out to Ciara who done my massage in the spa. Such a lady and fantastic at her job.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rev Mervyn, Belfast

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve now stayed a few times, however this was the 1st time since the complete refurbishment, absolute wonderful and excellent staff as always!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Aster Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing and staff are very nice kind and fantastic! Very guest oriented and extremely friendly and helpful! Will be coming back soon! Aster
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

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