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Hôte professionnel

Hilton Garden Inn Sunderland

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Garden Inn Sunderland

Extérieur
Bar (sur place)
Équipement de l’hébergement
Réception
King, Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Vaux Brewery Way, Sunderland, England, SR5 1SU
  • Stadium of Light (stade)
    ‪1 min à pied‬
  • Sunderland Empire Theatre
    ‪14 min à pied‬
  • University of Sunderland
    ‪3 min en voiture‬
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit (Connecting Rooms)

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, 1 grand lit (Connecting Rooms)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite, 1 chambre

King, Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

King, Suite, 1 chambre

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Connecting Rooms)

Chambre Familiale, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Connecting Rooms) | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Connecting Rooms)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Holiday Inn Sunderland – City Centre by IHG

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.6 sur 5, Merveilleux, (225)
Le nouveau prix est de 167 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.
Holiday Inn Sunderland – City Centre by IHG

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Sunderland

Hôtel de Sunderland, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hilton Garden Inn Sunderland possède 141 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Garden Inn Sunderland. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stadium of Light (stade). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Karbon Grill, un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine américaine
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Stadium of Light (stade) et à 8 minutes à pied de Musée de la gare de Monkwearmouth
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est offerte. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Hilton Garden Inn Sunderland offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Sunderland met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Karbon Grill - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, lituanien, maltais et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 12 et 15 GBP par personne
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Karbon Grill
  • Pavillion Pantry

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 12.00 GBP et 15.00 GBP environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland
Hilton Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel Sunderland

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Sunderland

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 689 avis sur 1068.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 1068.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1068.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1068.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1068.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Hocine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel
Ça concernait un déplacement professionnel, l'hôtel était tout près du lieu de ma visite. C'est la troisième fois que je m'y rends, c'est un bon hôtel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Inthu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay in Sunderland
Trip to Sunderland for football. Couldn’t fault location, parking, service for our stay. All staff went out of their way to make our stay comfortable. Restaurant was amazing for evening meal and breakfast. We enjoyed it so much, we have just checked in to Garden inn Hilton in Glasgow. for 2 nights. Looking for the same for our stay here. Already great service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Manish, Nuneaton

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good customer service and goodnsize room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kwang Hua

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Aadam

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accessibility excellent
Excellent stay staff extremely helpful and friendly. Accessible room was great
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Max

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Plastic glasses and wine for a guest
Hotel was perfect only one issue the use of plastic glasses I understand it’s a football match and safety is paramount But 3 hours after and as a guest in the hotel I was served a glass of not cheap wine in a plastic pint glass I did ask a reception and was told I couldn’t have one have you ever drunk red wine out of plastic pint glass not good hence I left it
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would stay here again
Great stay, convenient to stadium of light, very helpful staff. Nice rooms. Would happily stay here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value, central hotel
Great value hotel, close to city centre. Rooms are lovely, large, and so comfortable. Breakfast on the expensive side, but good choice. This is maybe my 5th visit here, never have any issues. Friendly reception staff too!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Malcolm

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very comfy rooms...
Great location, free parking, great breakfast, friendly staff, lovely spacious rooms, comfy bed, very private and quiet.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Lovely hotel but uncomfortable beds :(
The hotel itself is clean and modern, however, the beds were probably the most uncomfortable I have experienced in any hotel. You could hear the mattress springs popping as you turned! The pillows were thin, as was the duvet, and the linen wasn't what I have come to expect in a Hilton Hotel. We stayed for 2 nights and sadly didnt sleep well on either of them. Breakfast is great, plenty of choice. Staff are also friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding Customer Service in a Fabulous Venue!
I had booked 2 rooms as my Husband & I were treating our Son & his partner to a weekend away and to see SAFC in action! Unfortunately our Son took very poorly at 3am on the morning we were due to drive to Sunderland - there was no way he could travel or even leave the house! I called Hilton Garden Inn at 7am, just before my Husband & I were setting off on the 5 hour drive, and I spoke to Christopher, Guest Relations Manager who was just wonderful. He knew I was upset & disappointed about our weekend plans being altered due to illness and he cancelled the 2nd room I had booked for my Son free of charge - this was SO appreciated and lessened the stress & upset so much! On arrival at the hotel we were greeted by Christopher as well as Charlotte on Reception and when we checked in we were told we had complimentary breakfast added to our booking for the two nights! Again we were so surprised and extremely appreciative. Our stay overall was fabulous - the room, the view (we asked for a stadium view room), the Karbon Grill restaurant - but mostly the wonderful staff! We could not have been better looked after and will be back for another stay soon - hopefully with our family onboard too!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ray

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Dawn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Short stay
We stayed overnight whilst working nearby. Downstairs is very well decorated and attractive. The bedroom was a decent size with a good bathroom. The sleep quality not so good. Uncomfortable slightly lumpy bed. Lumpy pillows.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I do not usually reply to these… Breakfast was chaotic and disappointing. The room service meal on day1 of pork chops and chips was cold and took 50 mins to arrive For some reason the reception logged my room as an early check out so on day 2 my room was not serviced and on day 3 check out I was requested to pay an early checkout fee despite paying my full balance on check in. I was told the issue was that a colleague had told them I had left early but all my colleagues checked out with me at the same time. They said it would be resolved and I would receive my correct invoice by email but I had to call the accounts dept direct to resolve this. The invoice is still not accurate but the amount I can claim back is. I have no idea why this was recorded as I had my key card the whole time and did not leave early. This is the 3rd time on business at the hotel but would avoid in future.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024