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19 août 2021 par Pierre Messe, Directeur général
Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général
12 juil. 2019 par Guillaume
Dear Customer We thank you for your comments following your stay at our establishment and we are pleased that you have expressed your complete satisfaction. Still some efforts to reach the maximum score of 5; during your next stay, we will have further improved your satisfaction and will get this hyper stimulating 5 The whole team thanks you and hope to see you again very soon
5 déc. 2023 par Pierre Messe, Directeur général
Cher hôte,Merci de votre retour d'expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et le service ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations utiles et précises pour enrichir l'expérience de nos visiteurs. Toutefois, nous tenons à préciser que tous les hôtels Novotel ont le partenariat avec la marque mondialement connue RITUALS, qui utilise des ingrédients naturels, renouvelables et biologiques pour leurs produits.Pour le petit déjeuner, nous sommes surpris d'apprendre que notre offre variée, comprenant des jus de fruits frais pressés, des pancakes et une large sélection de produits chauds et froids, n'ait pas su vous satisfaire.Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception concernant notre établissement.Bien à vous,Pierre Messe, Directeur général
29 juil. 2021 par Pierre Messe, Directeur général
Cher Hôte Merci pour cette note parfaite! Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant. Encore tous nos remerciements! Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général
15 oct. 2024 par Pierre Messe, Directeur général
Cher Monsieur,Merci pour ce retour.Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Nous espérons pouvoir vous revoir parmi nous une nouvelle fois. Bien cordialement,Pierre Messe, Directeur général
24 oct. 2023 par Pierre Messe, General Manager
Dear Juha-Pekka,Thank you for sharing your review.We are delighted to hear that you appreciated our convenient location with easy access to tram and bus stops. Our team takes pride in providing a friendly and welcoming atmosphere, so it is great to know that you found our staff to be kind and helpful.We are sorry to hear that the room cleanliness and amenities did not fully meet your expectations. We have recently renovated our Executive and Superior rooms, and we continuously strive to improve our facilities and services. We would have loved to solve this matter directly with you at the Hotel, so next time feel free to contact our Front Desk open 24/7.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Best regards,Pierre Messe, General Manager
11 oct. 2023 par Pierre Messe, General Manager
Dear Neil,Thanks for taking the time to review your visit to our hotel.We are delighted to hear that you found our rooms well-equipped and comfortable. Our recent renovations and high-quality bedding ensure a pleasant stay for our guests.We appreciate your feedback regarding the breakfast pricing. While we understand your concern, we take pride in offering a wide variety of fresh and high-quality products, including freshly made orange juice and a large selection of items to cater to various dietary preferences. We believe that the quality and variety of our breakfast justify the price. However, we do offer alternative breakfast options such as the City Break formula for a more affordable choice.We hope that you will return on a future occasion. Best regards,
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 115 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Nice Centre Vieux Nice offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 étoiles de Nice met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Novotel Nice Centre Vieux Nice possède 180 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Nice offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Le Pois Chiche - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 16 ans et moins. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les repas des enfants.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
