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Hôte professionnel

The Maples Niseko

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Maples Niseko

Vue depuis l’hébergement
Suite, 3 chambres, non-fumeurs (Yotei Panorama Penthouse) | Coin séjour | Télévision à écran plat, Netflix, services de streaming
Détail de l’intérieur
Télévision à écran plat, Netflix, services de streaming
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Espace extérieur
  • Parking compris
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
204-27, 29, 36, 47 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0077
  • Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko
    ‪1 min à pied‬
  • Station de ski internationale Niseko Annupuri
    ‪16 min en voiture‬
  • Station de ski Niseko Hanazono Resort
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Deluxe

  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, non-fumeurs (Level 1)

Studio Supérieur, non-fumeurs (Level 1) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Studio Supérieur, non-fumeurs (Level 1)

  • 34 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Yotei)

Studio (Yotei) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Studio (Yotei)

  • 35 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, non-fumeurs (Penthouse)

Chambre, 3 chambres, non-fumeurs (Penthouse) | Coin séjour | Télévision à écran plat, Netflix, services de streaming

Chambre, 3 chambres, non-fumeurs (Penthouse)

  • Studio
  • 3 salles de bains
  • 8 personnes
  • 6 lits 1 place ou 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Studio Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Studio Deluxe

  • 41 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeurs (Yotei Penthouse)

Suite, 2 chambres, non-fumeurs (Yotei Penthouse) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, non-fumeurs (Yotei Penthouse)

  • 145 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres (Yotei)

Chambre, 2 chambres (Yotei) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 chambres (Yotei)

  • 68 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, non-fumeurs (Penthouse Suite)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 chambres, non-fumeurs (Penthouse Suite)

  • 70 m²
  • Studio
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Penthouse Studio)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Penthouse Studio) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Penthouse Studio)

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 2 chambres, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite « Premier », 2 chambres, non-fumeurs

  • 125 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue montagne (inc.Tatami Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue montagne (inc.Tatami Room)

  • 102 m²
  • 2 chambres
  • 3 salles de bains
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 futon (1 place) ou 2 très grands lits et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 3 chambres, non-fumeurs (Dual Key)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite « Premier », 3 chambres, non-fumeurs (Dual Key)

  • 161 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 8 personnes
  • 6 lits 1 place ou 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, non-fumeurs (Yotei Panorama Penthouse)

Suite, 3 chambres, non-fumeurs (Yotei Panorama Penthouse) | Coin séjour | Télévision à écran plat, Netflix, services de streaming

Suite, 3 chambres, non-fumeurs (Yotei Panorama Penthouse)

  • 214 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 8 personnes
  • 6 lits 1 place ou 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres, non-fumeurs (Yotei)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Penthouse, 3 chambres, non-fumeurs (Yotei)

  • 266 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place ou 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 4 chambres, non-fumeurs (Yotei Penthouse Residence, Dual Key)

Télévision à écran plat, Netflix, services de streaming

Penthouse, 4 chambres, non-fumeurs (Yotei Penthouse Residence, Dual Key)

  • 307 m²
  • 4 chambres
  • 4 salles de bains
  • 10 personnes
  • 8 lits 1 place ou 4 très grands lits

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Extérieur

AYA Niseko

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (217)
Le nouveau prix est de 322 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
AYA Niseko

À propos de cet hébergement

The Maples Niseko

Appart'hôtel de luxe avec un accès aux pistes de ski
Offrant un accès direct aux pistes, The Maples Niseko vous propose un restaurant et un spa proposant des soins complets. Chaque appart'hôtel offre la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, une télévision à écran plat avec Netflix et une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes.Vous aurez aussi à disposition une literie de qualité supérieure, une cafetière ou une bouilloire et un cuiseur de riz.
The Maples Niseko possède 105 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des chaussons, des toilettes avec un bidet électronique, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision à écran plat avec Netflix se trouve dans la chambre.

Cet appart'hôtel propose un accès aux pistes de ski.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans The Maples Niseko, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet appart'hôtel 5 étoiles compte 105 appartements sur 6 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, une télévision à écran plat et Netflix
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Accès direct aux pistes de ski, service de location d'équipements de ski et cours de pilates : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko et à 10 minutes à pied de Niseko-Shakotan-Otarukaigan Quasi-National Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, y compris du ski alpin et du snowboard. The Maples Niseko est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et un point de location d'équipements de ski.

L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 5 de Kutchan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
R Niseko - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, indonésien et japonais

Services et équipements

Ski

  • À proximité des pistes de ski
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Local à skis
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin sur place
  • Snowtubing à proximité

Piscine/spa

  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité (maximum 2 espaces par unité d’hébergement)

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • R Niseko

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuiseur de riz
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 2 200 JPY par adulte et 2 200 JPY par enfant
  • Table à manger
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Espaces de vie

  • Table à manger

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Casiers
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Activités

  • Accès aux pistes de ski
  • Cours de Pilates
  • Équipement de sports d’hiver
  • Local à skis
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Luge à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 105 unités d’hébergement
  • 2 018 bâtiments
  • 6 étages
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Intuition Niseko, 38 Kabayama, Niseko, 044-0078 Niseko]
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Intuition Niseko, 38 Kabayama, Niseko, 044-0078 Niseko]
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Il se peut que vous deviez changer de chambre durant votre séjour. Les surclassements de chambre sont soumis à disponibilité.
Veuillez noter que les smart TV des chambres ne proposent que des services de streaming vidéo. Le service de télévision par câble, par satellite ou numérique n'est pas disponible.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le jeudi :
    • Restaurant

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 8000.0 JPY par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 2200 JPY par adulte et environ 2200 JPY par enfant.
  • Lit-bébé : 8000.0 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Intuition Niseko, 38 Kabayama, Niseko, 044-0078 Niseko
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Intuition Niseko, 38 Kabayama, Niseko, 044-0078 Niseko
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Le service de ménage est assuré tous les 4 jours.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maples Niseko Hotel Kutchan
Maples Niseko Kutchan
The Maples Niseko Kutchan
The Maples Niseko Aparthotel
The Maples Niseko Aparthotel Kutchan

Avis sur l’hébergement The Maples Niseko

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 74.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 74.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 74.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 74.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 74.

9,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very family friendly hotel
Wonderful ski-in ski-out resort, walking distances to eateries and marts. Super convenient. Staff are super friendly and helpful, even helped us book a restaurant and shuttled us there.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Best service in any hotel I’ve stayed in
Incredible service, absolutely faultless the entire time, this might be a 3 star hotel but it felt like a 4 star hotel with 5 star service.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

gianpaul

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hardi, San Carlos

Excellent
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large condos. Really relaxing. Ski in ski out
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the 2 BR penthouse, which has breathtaking views of Mount Toya from all rooms. You get to soak in that image to your heart’s content. A definite highlight of our trip. You can also watch the sunrise from all windows. The hotel is modern and stylish and everything is new and in pristine condition. Because we came in spring, the hotel was almost empty, and there wasn’t anyone at the front desk, which was a little lonely. The hotel restaurant was closed, as were many others (even if it says open in search engines). My only suggestion to them is that out of the 4 pillows in each bed, they have two tall and two soft/flattish ones for belly sleepers. All 4 pillows in both beds were hard and tall, so I had sleep without.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Yuchun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NIce view !
It's a tidy place to stay close to the lift chairs & nice view. About the dry room & storage, no as connivence as most of the ski in-out resort but just enough. There's not enough warm to dry the gears over night.....
Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Filthy & Uncomfortable
Dusty room, scratchy sheets, food from previous occupants under furniture, staff were completely unconcerned when alerted about the filth
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Judy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
True ski in ski out property! Ski lifts right outside hotel door. We stayed in a 2 bedroom suite for 6 nights. In room washing machine was super helpful since we were traveling with kids. Close to restaurants and shopping. Hotel provided transport from hotel to Hirafu Welcome center which is where our shuttle bus from Chitose Airport dropped us off at.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hangkun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to hirafu ski lift. A lot of shops for eating
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

King Yiu Peter

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good experience, excellent service all staff was very helpful n welcoming, room was great well equiped, location fantastic.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Pui Shan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, truly ski in ski out, fantastic staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

HOI PING

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything is perfect
Just a perfect stay in The Maples Hotel. Wverything is perfect, we are group of 9 people and got a good stay in the penthouse. the apartment is spacial, clean and comfortable. Ski in Ski out experience is very much suitable for our leisure vacation to enjoy the snow amd ski. Staff is nice and helpful and have shared us detail information that was needed. I would choose this hotel again for my next stay in Niseko
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Booking ski/snowboard lessons with the hotel
Be careful with booking your ski/ snowboard lessons and make sure to get all the details. I booked the wrong lesson by mistake and concierge informed me that they will look into changing it to the correct one. They came back saying that everything has been settled and that there was no action needed on my part. When I left the hotel, the staff started chasing me saying that I need to pay 15,000 yen for the lesson change. I was not aware nor informed about this. I had ask them to investigate the matter and they found out at the end that I did not need to pay any fee for changing the lesson. I think it is still a huge miss from the staff asking me to pay something without looking into all the details first. Aside from that, lovely stay at The Maples.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Judy

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was great at the Maples.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

byoungho, Jung-gu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no breakfast service
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location!
Great location and service! Wish they had an Onsen but otherwise perfect!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mei Chi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location, cozy environment
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tsz Ho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxurious room
Very luxurious home. Good space, layout, use of furniture. Ski in and ski out. Direct access to lockers to store skis
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Seok Yee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an incredible stay at The Maples Niseko with my family. This apartment-like resort deserves all the praise: 1. Perfect location, just a few minutes' walk to the base of Hirafu, where we had our ski lessons. The street is lined with plenty of restaurants and shops. 2. The resort staff are exceptionally friendly and helpful. Special shoutout to Kayne, Brendon, and others who went above and beyond, offering food recommendations and even helping with carrying our skis to the lockers. 3. The collaboration with Rhythm Ski Gear rental is fantastic. The pick-up and drop-off service for ski equipment rental made our experience even more convenient. 4. The rooms are nothing short of amazing – beautiful, spacious, and fully equipped with household amenities like a personal washing machine with dryer and kitchen facilities. It truly felt like a home away from home. 5. Even on our departure day, the resort exceeded our expectations by sending us to the train station when the taxi company was fully booked. The Maples is hands down one of the best vacation accommodations we've experienced. Highly recommended, and we'll definitely be back on our next visit to Niseko!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Chung Hsuan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023