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Hôte professionnel

Barceló Aruba - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Barceló Aruba - All Inclusive

Vue aérienne
Enceinte de l’hébergement
Réception
Entrée intérieure
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
J.E. Irausquin Blvd 83, Noord, Noord, 27000
  • Hyatt Regency Casino
    ‪3 min à pied‬
  • Palm Beach
    ‪4 min à pied‬
  • Plage d'Eagle Beach
    ‪3 min en voiture‬
  • Oranjestad (AUA-Aéroport international Queen Beatrix)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, vue océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan (Pool)

Chambre Deluxe, vue océan (Pool) | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, vue océan (Pool)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue océan (Royal Level)

Chambre Luxe, vue océan (Royal Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Luxe, vue océan (Royal Level)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Hilton Aruba Caribbean Resort and Casino

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (1006)
Le nouveau prix est de 594 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Hilton Aruba Caribbean Resort and Casino

À propos de cet hébergement

Barceló Aruba - All Inclusive

Sur la plage, avec piscine extérieure et Hyatt Regency Casino à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Barceló Aruba - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Barceló Aruba - All Inclusive possède 373 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Noord offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (New Image Beauty Spa & Wellnes Center). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Aruba - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hyatt Regency Casino. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 5 des restaurants sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à The Palm, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à New Image Beauty Spa & Wellnes Center qui offre notamment des soins d'aromathérapie, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Hyatt Regency Casino et à 4 minutes à pied de Palm Beach
Barceló Aruba - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Barceló Aruba - All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez 5 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants, une piscine extérieure et des courts de tennis extérieurs.

Cet hébergement 4 étoiles de Noord met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Palm - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
L Olio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
México Lindo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Kyoto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Arubian Seafood - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Snorkeling
Excursions de snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Néerlandais, anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Arubian Seafood
  • Kyoto
  • L Olio
  • México Lindo
  • The Palm

Activités

  • 134 machines à sous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Casino (120 m² d’espace)
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 867 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 125 cm de large)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des pass pour la journée ou la nuit réservés aux visiteurs sont disponibles moyennant un supplément.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Aruba) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aruba Grand Occidental
Occidental All Inclusive
Occidental Aruba Grand
Occidental Grand Aruba
Barceló Aruba All Inclusive All-inclusive property Noord
Occidental Grand Aruba Hotel Palm/Eagle Beach
Occidental Grand Aruba Palm - Eagle Beach
Occidental Hotel Aruba
Occidental Grand Aruba All Inclusive Resort Palm Beach
Barceló Aruba All Inclusive All-inclusive property
Occidental Grand Aruba Palm Beach
Barceló Aruba All Inclusive Noord
Barceló Aruba Inclusive Noord
Barceló Aruba Noord
Barcelo Aruba Inclusive Noord
Barceló Aruba - All Inclusive Noord
Barceló Aruba - All Inclusive All-inclusive property
Barceló Aruba - All Inclusive All-inclusive property Noord

Avis sur l’hébergement Barceló Aruba - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 380 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 215 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 93 avis sur 1315.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 1315.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Yannick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is old, buffet is basic
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

JOSE

Les points faibles : Personnel et service
Muy por debajo de nuestra expectativa
Lo mejor del hotel: La ubicación (cerca de tiendas, restaurantes y lugares de diversión) y la atención en el bar de lobby Por mejorar: Piscina muy saturada y muy difícil conseguir un lugar. El buffet no es muy bueno.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Karey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Great place only complaint is the food in the buffets could use some revamping. Def the low point of the trip but everything else was great.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Melissa Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked everything the place was wonderful and the staff was exceptional
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Dmitry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m going to review the whole resort industry as Barcelo is a typical example. Barcelo as many others is driven by the greed of its shareholders: Minimizing costs and maximizing profits. This “philosophy” is the major cause of why your vacation is getting more expensive while the service is getting worse. Those companies rob native people of all those beautiful islands and force them to “dance” in front of tourists for a couple of bucks. No tipping policy should be an official rule in every all inclusive hotel combined with decent wages for the staff because this is just disrespectful to the tourists who paid already and also unsanitary. These islands are natural resources like oil and locals should have more control over profits made on their lands. Look at how some people of oil nations in the Middle East live now for example. I think more money should stay in those islands for locals and not go overseas to feed fat rats aka shareholders. And finally the tourists themselves! Why do some people behave like pigs? Why are they destroying the rooms? Why are they littering? Why do they just not clean up after themselves a bit?
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Camila Nina

Voyage en famille
Bom hotel.
Bom hotel. Piscina agradável, com boa profundidade. Nunca tem cadeira na praia e piscina suficientes. Deveria haver alguma forma de organizar isso.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Niloufar, Warrenton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lyndsey

Les points forts : Propreté et personnel et service
3 star resort!!
The hotel is on the older side. The grounds, the pool and beach were the best aspect of the resort. The entertainment was not great. The roulette table worker had no idea how to calculate the payouts and someone was helping her the whole time. My wife has some eating restrictions and the hotel assured us ahead of time this would not be a problem. This was not true as she had very limited options and this was very concerning noting she is 6 months pregnant. The concierge tried her best to ensure we had some meals for my wife and gave us speciality dining every night which was a little better but lunches were still very limited. Bathroom access from the beach was a decent walk. The staff and service were great, and cannot fault the food options on them. Overall, this was a very average resort, 3 star max.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREAT PLACE AND THE STAFF IS AMAZING ROBERT MICHAEL CESAR AND THE WHOLE GANG!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kyronna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

CARLOS

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Johnny

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Thisnwas my 3rd time staying at the Barcelo and I would definitely be returning!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ricardo J

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Razoável!! Esperávamos bem mais…
Recepção muito ruim pois trocaram o nosso upgrade Gold VIP do quarto com o do outro casal que estava nos acompanhando. Com muito sacrifício conseguimos mudar para as últimas quatro noites. Piscina todos os dias com as cadeiras ocupadas. Atendimento nos restaurantes simpático porém de péssima qualidade, com frequentes trocas dos pratos pedidos. Vinhos muito fraquinhos.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brian, San Leandro

Les points forts : Propreté et personnel et service
a refresh/renovation would not hurt, it's still great overall though
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

JACQUELYN M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was great, aside for the less than friendly towel staff. The food for the most part was good.My family liked the salad bar and the chorizo. Hallways were very loud at night and the doors slamming woke us multiple times.The staff on the beach helping with the chairs were also fantastic. The biggest negatives: not enough chairs at the pool and the front desk staff at times were clueless and not very friendly. We love the island and will be coming back! Fix the chairs and remind the employees to smile and you will have perfection!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kyra D

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rudy

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Johanna, NEW PALTZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sharon R

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked Italian Restaurant and staff in that restaurant, especially Harold, who was very attentive. Food was good in that restaurant Hotel was safe and quiet In general Staff could have been more accommodating. Kudos to Marlon, Antonia’s, Nicolas and Josef in the dining area.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joann Assunta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was slow, We didn’t receive any of our vip access perks, there was a serious leak from the air conditioner ceiling vent that damaged two pairs of shoes, service was slow at buffet meals, refills for drinks were not offered, you had to ask, and plates were not taken away until the end. Any requests called down to front desk ( extra hangers and pillows) took hours to receive . Housekeeping was efficient and friendly and did a good job cleaning the rooms. The property overall is dated and needs some maintenance. We had an delux ocean view room that looked over a parking lot with the smell of garage from the hotel next door, often quite strong when we sat on our balcony, when we called down to inquire, we were told i” if you can see the ocean from your room it is considered ocean view.” A la cart meals were good and service was much better. Pool bar staff very friendly and attentive but service on the beach very slow. Staff in general very friendly but service overall is slow. Location on beach is prime and access to amenities is central but would not recommend this property or return to this hotel compared to other stays on this island.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jakob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All Inclusive
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Carrie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good drinks/ lounge area - food ok
Séjour de 3 nuits en décembre 2024