Hôte professionnel

Hyatt Regency Aruba Resort and Casino

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Aruba Resort and Casino

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Partial Ocean Front) | Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
2 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Parking disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Juan E Irausquin Blvd 85, Noord
  • Hyatt Regency Casino
    ‪2 min à pied‬
  • Centre commercial Paseo Herencia
    ‪3 min à pied‬
  • Palm Beach
    ‪4 min à pied‬
  • Oranjestad (AUA-Aéroport international Queen Beatrix)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue établissement

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue établissement

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue établissement

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue établissement

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (Cayena)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Sunset)

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Resort and Ocean View)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, vue établissement

  • 79 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Resort and Ocean View)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue établissement (Cayena, High Floor)

  • 76 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Partial Ocean Front)

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Aruba Resort and Casino

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hyatt Regency Aruba Resort and Casino. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Hyatt Regency Aruba Resort and Casino possède 359 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un toboggan aquatique, un bain à remous, et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Hyatt Regency Aruba Resort and Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hyatt Regency Casino. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Ruinas del Mar, l'un des 2 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des dépresso-massages ou encore des enveloppements détoxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Hyatt Regency Casino et à 4 minutes à pied de Palm Beach
Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hyatt Regency Aruba Resort and Casino répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 6 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Noord met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 11 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 30.
Ruinas del Mar - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Palms Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (26,25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 11 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 30 le week-end en supplément : 28 USD par personne
  • 2 bars de plage
  • 2 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Palms Restaurant
  • Ruinas del Mar

Activités

  • 13 tables de jeux
  • 181 machines à sous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Bateau
  • Bateau à voile
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Casino (465 mètres carrés d’espace)
  • Chaîne stéréo
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Jeux
  • Leçons de tennis
  • Livres
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Volley
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • 859 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques en numérique
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 USD par personne
  • Parking avec voiturier : 26.25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Aruba) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aruba Hyatt
Aruba Hyatt Regency Resort & Casino
Aruba Regency Hyatt
Hyatt Aruba Regency
Hyatt Regency Aruba
Hyatt Regency Aruba Resort Casino Noord
Hyatt Regency Aruba Resort & Casino
Hyatt Regency Resort & Casino
Regency Aruba
Regency Hyatt Aruba
Hyatt Regency Aruba Resort & Casino Palm Beach
Hyatt Regency Aruba Palm Beach
Hyatt Regency Aruba Resort & Casino Noord
Hyatt Regency Aruba Noord
Hyatt Regency Aruba Casino Noord
Hyatt Regency Aruba Casino No
Hyatt Regency Aruba And Casino
Hyatt Regency Aruba Resort Casino

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Aruba Resort and Casino

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 768 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 144 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1004.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Marc - André

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at the Hyatt for the past 5 years. Never disappoints. We love the property and the staf are excellent.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kyriaki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

FILOMENA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place , tranquility pool and cabanas were amazing !
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tomasz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Active construction throughout the stay even late at night and noisy guests made this less than ideal stay. Food scene was just ok, nothing to rave about.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Craig

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort, this was our 3rd trip there.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Manana

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good experience. Minor flooding on our last night during an unanticipated rainstorm.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alexa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel but really bad umbrella reservation sys
Great hotel. Everything was great except the system to reserve umbrellas at the beach. The online system wasn’t working and we emailed the hotel weeks before and never got an answer. It really wrecked the trip. I wouldn’t stay at this hotel again simply because of this
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

YELENA

Voyage en couple
Great hotel. Very clean. Convenient location. Definitely come back!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort!! Staffed cleaned our room twice/day and provided clean towels twice/day.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Pouyan

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Shane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marco Vinicio

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mara

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Natallia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is beautiful and very clean. We did the upgrade for a bigger room with a full balcony. Palapa and the pool chair services are terrible. I was suggested to book a palapa for the entire stay so I wouldn’t have any problems which I did. But every morning the girl told me that the palapa I booked was taken due to a double booking issue. Looks like they were selling free palapas to others since it was the first line by the beach. I had to argue with her every morning. This is not a good start and not acceptable for the money Hyatt is charging. The pool chair services: when I checked in, I specifically asked if a reservation was needed by the pool and they told me no, but when we decided to stay by the pool instead of the beach, the guy came up to me and said that the chairs were taking (even though no one showed that day for those chairs, they were just covered by the towels with no people) and that they charge $60 for those chairs. Also, every night we heard a noise from the club near the hotel. It was terrible. My kids couldn’t sleep till 2 am until the music was over. The front desk people said that they couldn't do anything about it.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Mohamed

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en octobre 2024