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Par un voyageur vérifié, le Tue 07 May 2019

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Chambre Exécutive, plusieurs lits, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Humber Bridge Country Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Restaurant vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Humber Bridge Country Park et à 5 minutes en voiture de Waters Edge Country Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,2 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection

Tout le monde (4) Affaires (1) Couples (1) Famille (5)
4 sur 5

Publié par le 17 mai 2022

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4 sur 5

Publié par le 16 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 oct. 2019 par John

Good Afternoon Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back again. Kind Regards John Atkinson Operations Manager

5 sur 5

Publié par le 8 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 juil. 2019 par Serena

Thank you for your high recommendation!

1 sur 5
Very disappointing stay at this property. We arrived around 11:30pm after a long long drive, but despite being told there was a 24 hour reception, we had to wait 15 minutes for someone to actually turn-up and check us in. When we were actually dealt with and went to our allocated room it was extremely hot with no means of turning the heating down. We phoned down to 'reception' and were abruptly told the heating was on a timer and that's just how hot it it. We were advised he might be able to get us a fan, but guess what, this did not come and we had to sleep on top of the covers with both windows open, this resulted in bugs getting in and us getting bitten. The next day we spoke to reception again, we were told someone from maintenance would look into it but this never happened and a member of staff simply turned up with a very lightweight fan that failed to cool the room down, as a consequence this resulted in not actually being able to spend any time in the room during our stay, other than when attempting to sleep, which was extremely uncomfortable. Surely any type of modern hotel should have in-room temperature controlled facilities because not everyone likes rooms to be roasting hot. Very poor.

Publié par de UK, le 20 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 juil. 2019 par Serena

Thank you for your valuable feedback, and I am disappointed to hear that you did not have a memorable stay on this occasion. We do provide fans in all of our guest rooms, which are allocated in the wardrobe; however no heating should have been on so late at night. We hope to welcome you back to the Hallmark Hotel Hull in the near future.

4 sur 5
Easy check in, location, nice rooms, nice veiws, comfy bed

Publié par le 7 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 mai 2019 par John

Good Morning Thank you for your valuable feedback. I'm delighted you enjoyed your stay with us and i look forward to welcoming you back again. Kind Regards John Atkinson Operations Manager

4 sur 5

Nice hotel

We liked our stay, nice hotel, good food, lovely view of the bridge. The only problem we had is to get from city centre to North Ferribly after 11pm. No taxi wanted to go there. Literally noone! So if you are staying in this hotel and going out in the city, beware.

Publié par de London, le 7 déc. 2017

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1 sur 5

Terrible noise until 2am

Pros: Good facilities and breakfast
Cons: Better noise control, more friendly staff, warning when booking if wedding party is also occurring.
Booked a room for one adult and two children (12 and 14), room provided was a double (unsuitable for two children of these ages) bed with a single camper bed which was at floor level with the worst mattress I have ever seen. Terrible noise from wedding party guests directly outside of our first floor window until 2am in the morning (shouting and screaming), unable to report as telephone in room was not working. When reporting the following morning, was told that this could not be helped as they had a large wedding party in and noise should be expected. Room cleanliness was overall good except for large amounts of mould underneath bath mat. Restaurant area and breakfast were very good.

Publié par le 25 juil. 2016

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1 sur 5

Never again

The hotel was very nice but the customer service let it down, big time. The arrangements for dining seemed to have no organisation at all, my booking for our evening meal was lost, and the attitude of the staff was very off putting, they seemed impatient and pushy. I was offered complimentary drinks and they didn't even manage to get those right. I wouldn't go back again.

Publié par le 29 déc. 2015

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2 sur 5

disaster

Looked lovely, and rooms were pleasant but the service in the restaurant was dreadful, after ordering our food we were told they couldn't cook it because there was a large party to serve so we had to wait 2 1/2hours, the attitude of the staff wasn't welcoming either. With one or two other little things added as well we won't be going back.

Publié par le 15 déc. 2015

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5 sur 5

Overnight stop

Stayed here as a stopover. Lovely location with a view of the Humber bridge. Food in restaurant was ok. Nice sauna.

Publié par le 19 mai 2015

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À propos de l’hébergement Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection

Lieu Ferriby High Road, North Ferriby, England HU14 3LG

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 392 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection offre également un centre de remise en forme, une terrasse et un jardin. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de North Ferriby est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 77 chambres
  • 6 ???
  • 4219 pieds carrés
  • 392 mètres carrés
  • ??? 1970
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Ferriby (2,7 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection possède 77 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de North Ferriby offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Lounge Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10.00 GBP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Barclaycard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • Réceptionniste
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 48 heures
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • L’hébergement observe les pratiques de désinfection d’Ecolab (expert tiers mondial)
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d’enregistrement vous sera envoyé
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 10.00 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hallmark Hotel Hull
  • Hull, BW Signature Collection
  • Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection Hôtel
  • Hull Humber View Hotel, BW Signature Collection North Ferriby

À savoir

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.