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Hôte professionnel

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Vue aérienne
2 bars, bar sportif
2 bars, bar sportif
Piscine couverte, chaises longues
Chambre Double Majestueuse | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Ipswich Road, Stoke Holy Cross, Norwich, England, NR148PQ
  • Hôtel Dunston Hall
    ‪8 min à pied‬
  • Eaton Park
    ‪7 min en voiture‬
  • University of East Anglia
    ‪7 min en voiture‬
  • Norwich (NWI-Aéroport international de Norwich)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Chambre Classique avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Deluxe | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 grands lits

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Double Majestueuse | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Majestueuse

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Façade de l’hébergement

Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
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Le nouveau prix est de 95 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

À propos de cet hébergement

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Hôtel de style victorien, avec spa proposant des soins complets et terrain de golf
Cet hôtel comporte un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un restaurant, 2 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort possède 166 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Norwich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôtel Dunston Hall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Brasserie Restaurant, un agréable restaurant-brasserie qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Spa qui offre notamment des gommages corporels, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Terrain de golf, centre de remise en forme et leçons de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À 6 minutes en voiture de Norfolk Broads (parc national) et à 7 minutes de University of East Anglia
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4572 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style victorien de Norwich met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
The Brasserie Restaurant - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Bunkers Bar - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce bar sportif propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Garden Terrace Bar - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce bar sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (0,01 GBP par séjour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bunkers Bar
  • Garden Terrace Bar
  • The Brasserie Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Practice de golf
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 4 572 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15.00 GBP par personne
  • Parking en libre-service : 0.01 GBP par séjour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vere Dunston Hall
Vere Dunston Hall Hotel
Vere Dunston Hall Hotel Norwich
Vere Dunston Hall Norwich
Dunston Hall Hotel Norwich
Dunston Hall Hotel
Dunston Hall Norwich
Dunston Hall
Dunston Hall De Vere Hotel Norwich
De Vere Dunston Hall Norwich
De Vere Dunston Hall Hotel
De Vere Dunston Hall
Dunston Hall
Dunston Hall Hotel, Norwich
Dunston Hall Hotel Spa Golf Resort
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Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Norwich
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort Hotel Norwich

Avis sur l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 432 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1002.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Heidy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lieu est absolument magnifique, la propriété, le parc, les arbres. En revanche les lieux de restauration ont clairement besoin d'un manager. Malgré le nombre conséquent de personnel, le petit déjeuner n'était pas régulièrement fourni. Les employés sont cachés à droite à gauche, occupés à plier des serviettes en discutant ou en consommant des bouteilles cachées dans les placards... Un soir nous avons attendu 1h notre commande de repas alors que nous étions avec 2 enfants. C'est vraiment dommage car le lieu est magique et mérite mieux.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Bryan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Julia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is impressive from the outside, cosy and comfortable on the inside. The staff are warm and friendly and welcoming. the facilities are good, lovely swimming pool nice bar and restaurant. The reason I have not given 5 star is 1. Temperature a little cool in the bar. 2. Toiletries in the rooms lacking considering the quality of hotel. 3. The bed was not re made although towels and water and tea coffee etc were replaced. So maybe they got distracted and forgot the bed. Not that I can't make my own bed but it is just something you expect when staying in a hotel. Otherwise lovely hotel with friendly staff. Bar staff are equally as friendly and nothing too much trouble.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you stay at Dunston hall they will leave you complimentary dirty underpants, socks and dried contact lenses on the bedside table! you will also receive hair in your breakfast! Compensation - £50 Voucher to come back!! They have refused to refund me fully and after a long drawn out emailing battle they have agreed to refund £50 to my bank - I’m still waiting for this to be refunded.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room very draughty due to breeze coming through patio doors, had to keep air con (noisy) on all night to keep warm. Unfortunately food not great this time - last visit food was much better and worth coming back for. All staff very professional being friendly and happy to look after everyone and listen to any complaint
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were so helpful and pleasant. Nothing was too much trouble and they really tried to make things as easy as possible. Being at the older end we didn't enjoy the Halloween disco in the bar but it was possible to find a quieter space and they went out of their way to accommodate us. Drinks were quite expensive but the food was reasonably priced. The breakfast choice and quality was outstanding.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

B

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rooms and swimming pool. Good range of dining options. Beautiful grounds. Our family of 4 were very comfortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Louise

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would not recommend
The hotel is old and tired. Check in very slow - staff clearly overwhelmed and unhappy. Breakfast was a shambles with nowhere enough food for the number of people present. A shame really because we paid good money for the hotel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Eleanor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overall good
Overall good stay :) we checked in at 3:40pm after a long day at the dinosaur park and unfortunately our room was ready which was really disappointing when you’re travelling with 2 children under 3 years. They did however, give us some drinks vouchers to use in the bar whilst we waited, but sitting around waiting is never easy with little ones! Once we were in the room everything was good and the room was spacious for a family of 4. Breakfast was from 7am which was great for us, and there was a great selection. Only thing we all struggled with was how hot upstairs was! We were on the third floor and the heat was just unbearable as soon as you got on to the top floor. Apart from the late check in and the heating, we enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Russell

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed with room bed was hard, room was tired. Plug not attached to sink. Tv very dated couldn’t watch much. Expensive for what the room offered
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Liam

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay. Staff were very friendly and welcoming. Georgia at the spa was brilliant for my wife’s facial. Food was very good in the restaurant. We recommend a stay here in a beautiful hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Darren

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The good - wonderful grounds and great looking building. This hotel is targeted at the golfer or the girls weekend away at the spa. The rooms are a little tired needing some investment. The restaurant- well that's a place you should avoid. Breakfast very British could have a wider selection like a omelette station or scramble eggs but that could be challenging! The main issue was on the first night I ordered a steak and a red wine sauce the waiting staff assured me was red wine and it looked tasted and smelt just like my wife's gravey!! We spoke to the red manager who then told me action on head office instructions the red was is just gravey!! The next morning talking to the exec chef in the restaurant he asked why I was creating such an issue as they had staff shortages and even supply chain issues. Not the reaction I expected. Later reading the Trip advisor reviews I found a couple of other reviews with the issues about gravy.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Jodie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very below average experience for the money spent. Noisy kids everywhere and I could have made better food at home than what we had in the canteen-esque restaurant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Looking tired
Checking was slow breakfast was not very good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dunston Hall let down
we had a family party, and there was a few things which I was not very happy about, the family booked a table for an evening meal months a ago, and we found out that the hotel messed up the booking so all the family could not sit together!!! i I had brought drinks and was over charged and this happened many times with my family group which is terrible service at the main bar, then my wife phoned up regarding there allergies which the hotel swore blind they could cater for her, they could not cater for her at all, so I had to drive out of Dunston hall to go and get food so again could not eat with the family, the staff expected my wife to eat bland food because they could definitely not cater for people with allergies, the staff came over with a folder that was so big to look at the allergies list with my wife!!! we are in the year 2000 surly they could update this list on to a tablet !!! in the room, the sheets were do old and when you moved I woke up my wife and vice averse! this place could be so much better, the only thing i can say is the golf centre personnel were excellent and they are the only thing keeping this place going, the staff at the golf centre were so helpful. I don't think the family of 15 will be having our gathering again at Dunston hall, in fact we should be re-inbust some money back for our stay and for all the family who had issues throughout the 2 days of our stay and for the one day I stayed, thank god I only stayed 1 day, never agin!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

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