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Hôte professionnel

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Vue aérienne
2 bars, bar sportif
Piscine couverte, chaises longues
Chambre Double Majestueuse | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
2 bars, bar sportif

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Ipswich Road, Stoke Holy Cross, Norwich, England, NR148PQ
  • Hôtel Dunston Hall
    ‪8 min à pied‬
  • University of East Anglia
    ‪7 min en voiture‬
  • Carrow Road (stade)
    ‪7 min en voiture‬
  • Norwich (NWI-Aéroport international de Norwich)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Chambre Classique avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Deluxe | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure (VIQ Room)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 grands lits

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Double Majestueuse | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Majestueuse

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double Classique | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Spa
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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et terrain de golf
Cet hôtel comporte un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un restaurant, 2 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort possède 166 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Norwich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôtel Dunston Hall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Brasserie Restaurant, un agréable restaurant-brasserie qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Terrain de golf, centre de remise en forme et leçons de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À 8 minutes à pied de Hôtel Dunston Hall et à 3 minutes en voiture de Réserve naturelle de Danby Wood
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4572 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style victorien de Norwich met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
The Brasserie Restaurant - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Bunkers Bar - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce bar sportif propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Garden Terrace Bar - Surplombant le terrain de golf et le jardin, ce bar sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (0,01 GBP par séjour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bunkers Bar
  • Garden Terrace Bar
  • The Brasserie Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Practice de golf
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 4 572 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15.00 GBP par personne
  • Parking en libre-service : 0.01 GBP par séjour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vere Dunston Hall
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Vere Dunston Hall Hotel Norwich
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Dunston Hall De Vere Hotel Norwich
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Avis sur l’hébergement Dunston Hall Hotel, Spa and Golf Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 444 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1005.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Heidy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lieu est absolument magnifique, la propriété, le parc, les arbres. En revanche les lieux de restauration ont clairement besoin d'un manager. Malgré le nombre conséquent de personnel, le petit déjeuner n'était pas régulièrement fourni. Les employés sont cachés à droite à gauche, occupés à plier des serviettes en discutant ou en consommant des bouteilles cachées dans les placards... Un soir nous avons attendu 1h notre commande de repas alors que nous étions avec 2 enfants. C'est vraiment dommage car le lieu est magique et mérite mieux.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room 268
Our room was clean and tidy on arrival, few paint chips noticed around the room, especially in bathroom and on bathroom door, these are easily fixed and should be done prior to any guests arrival. More pillows should be available if needed, as my partner felt two were not sufficient to accommodate her sleep. TV in room had infrequent digital reception and the remote control does not allow full access to all of the TV, the TV itself is also very dated and does not have internet access capability, which should be considered, to help enhance guests’ stay in the future. Staff were very helpful and accommodating during stay and reception, health club area and especially in the bar area, who went above and beyond to make our stay enjoyable, so they should be praised for this. High praise also to the restaurant breakfast selection. Yet to have found a hotel that matches, or even surpasses this, in terms of quantity or quality, so this is also to be applauded.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect for a nights stay after day out in Norwich
Lovely hotel just needs some tlc but the beds where hard and pillows not the best , food was great and bar lovely setting
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Miranda

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Enjoyable stay
We enjoyed our stay but there wasn’t enough towels in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Family awoken by drunken residents.
The hotel is stunning, the Poole was great, beds comfy…. Downside family room are situated along a corridor used by Christmas party goers, with a Christmas party being held in the Bunkers Bar nearby. We got back to the hotel around 11.20 after a fabulous evening at Thursford Christmas Spectacular we were all asleep & my children husband and I were awoken at a quarter past midnight by drunken party goers in a room near by, you could hear every word, it went on for around 30 minutes with a woman cackling like a witch. I phoned reception to complain, a very young man said he would send security to check. I complained to reception in the morning and the receptionist said that if we don’t want to be woken we should stay Monday-Thursday…. Not quite what I was expecting from a beautiful 4 star hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Roscina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Average
Although stay was pleasant. The breakfast was average at best. And 3 cleaning staff talking loudly outside my room about bf insta and other inane comments. When the DO NOT DISTURB was clearly displayed. Come on go chat somewhere else. Very annoying. Bar drinks are well overpriced
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great stay, great people and awesome setting
Just a short stay, absolutely love the Old English Heritage in the statement of a building, this was well accompanied by the friendly staff and made the stay good. I will give a great thanks to Nova who served us in the Garden terrace bar. We had a good laugh.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points faibles : Personnel et service
Great location and relatively average rooms
The standard of cleaning was average in my opinion, particular attention needs to be made in areas that get a lot of damp e.g. shower seals, toilet seats, etc. Bed was quite firm, personally I prefer them a little softer. I'm not sure exactly why but we both woke up each morning with incredibly dry throats, I'd usually assume it was air-con but the room had radiators. The bathroom was more modern than the rest of the room, water pressure was good, noticeable rust/oxidations on fittings e.g. toilet seat though. The main room is a little dated looking, carpet has that old pattern that hides stains and the furniture while fitting with the building has clearly seen a lot of use. I also asked the hotel via the hotels.com app if they happened to have any conditioner as my wife forgot hers, and also about the pool and if we could use it, I did not however receive a response for the entire stay, I don't consider this good customer service at all. Nice chap when we arrived Tuesday afternoon, very helpful and gave good directions to our room. Overall I would not give this hotel 4*, maybe 3*+ at a push, but I just didn't think the quality of room reflected 4* value.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mihaela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay , and affordable . Staff were very helpful and friendly, the place has so much to offer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Bryan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Julia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is impressive from the outside, cosy and comfortable on the inside. The staff are warm and friendly and welcoming. the facilities are good, lovely swimming pool nice bar and restaurant. The reason I have not given 5 star is 1. Temperature a little cool in the bar. 2. Toiletries in the rooms lacking considering the quality of hotel. 3. The bed was not re made although towels and water and tea coffee etc were replaced. So maybe they got distracted and forgot the bed. Not that I can't make my own bed but it is just something you expect when staying in a hotel. Otherwise lovely hotel with friendly staff. Bar staff are equally as friendly and nothing too much trouble.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you stay at Dunston hall they will leave you complimentary dirty underpants, socks and dried contact lenses on the bedside table! you will also receive hair in your breakfast! Compensation - £50 Voucher to come back!! They have refused to refund me fully and after a long drawn out emailing battle they have agreed to refund £50 to my bank - I’m still waiting for this to be refunded.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room very draughty due to breeze coming through patio doors, had to keep air con (noisy) on all night to keep warm. Unfortunately food not great this time - last visit food was much better and worth coming back for. All staff very professional being friendly and happy to look after everyone and listen to any complaint
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were so helpful and pleasant. Nothing was too much trouble and they really tried to make things as easy as possible. Being at the older end we didn't enjoy the Halloween disco in the bar but it was possible to find a quieter space and they went out of their way to accommodate us. Drinks were quite expensive but the food was reasonably priced. The breakfast choice and quality was outstanding.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

B

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

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