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Hôte professionnel

Mercure Norwich Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Norwich Hotel

Entrée de l’hébergement
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Salle de réunion
Centre d’affaires
Suite Supérieure, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage

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Map
121-131 Boundary Road, Norwich, England, NR3 2BA
  • Musée Inspire Hands-On Science Centre
    ‪6 min en voiture‬
  • Cathédrale de Norwich
    ‪6 min en voiture‬
  • Hôtel de ville de Norwich
    ‪6 min en voiture‬
  • Norwich (NWI-Aéroport international de Norwich)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

Suite Supérieure, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Supérieure, 1 lit double

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Classique, 1 lit double

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Spa
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Le nouveau prix est de 132 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

À propos de cet hébergement

Mercure Norwich Hotel

Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un service d'étage 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Norwich Hotel possède 107 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Norwich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Norwich Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marais Sweetbriar Marshes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Brasserie Restaurant, un restaurant-brasserie qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À seulement 5 minutes en voiture de Norfolk Broads (parc national) et à 5 minutes de University of East Anglia
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Mercure Norwich Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Norwich est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 05 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 05 h 00 à 10 h 30.
Brasserie Restaurant - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 05 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 05 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 17,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie Restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.95 GBP par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercure Norwich
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Avis sur l’hébergement Mercure Norwich Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 553.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 553.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 553.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 553.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 553.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Antoine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Antoine Paris
2 nuits dans cet hôtel pour affaires 1 premier nuit coté nationale TRÈS bruyante et la seconde dans une chambre fumeurs Hôtel est propre avec un restaurant et petit déjeuner de bonne qualité L’environnement n’est pas digne d’un hôtel mercure.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Ben

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jenny

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The location was good and ample parking. The property and facilities were however very dated throughout
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Hilary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very comfortable stay, great location, friendly, helpful staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dated hotel
Hotel is clean, just very dated. Was expecting much more from a well known chain. For the amount paid was expecting something that had been improved since original construction. Can't say it is eco friendly as the whole time i was there the radiators were on full blast to make up for the fact that the single glazed old aluminum windows were drafty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Alan

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Bridget

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Zdenko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Gareth

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly the staff werent aware of the reply to the email you sent. It looked really tired inside and out. The carpets were worn or stained. The bar carpet was rucked up. We ordered coffees and got called to the bar to collect them, whereas normally they would be brought to the table. My wife asked for vegan sausage and a runny egg, as all the eggs brought out were firm. The sausages were under cooked and the egg again was firm. We were very disapointed. Apart from being charged more per night and breakfast than was being charged on the day. You need to refurbish soon or you will miss out on people staying there on a regular basis.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Crismel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Gareth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Perfectly reasonable for a one or two night stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Ian

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a good trip to Norwich unfortunately the room in the hotel was very warm and i had the worst night
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ciaran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff good breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Dr. Sergio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The mercure’s rooms are comfortable, have air conditions, lovely bed, and Nespresso coffee in them. The staff were very friendly and helpful. To go into town in the evening you do need to use the cab service (details at reception) The hotel is an older building in an industrial estate.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My son and I booked this hotel, so we could access the pool and spa as advertised. Apparently on arrival, we were informed these are no longer in use !!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
No lift for 1st floor
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Clean and tidy , food was ok bit short staffed in the evening o e member of staff doing the reception and the bar and the food was a bit over priced for what it was , was nice quiet hotel though and served its purpose
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Melvin

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was as we expected.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024