Hôte professionnel

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Vue aérienne
Piscine couverte, accès possible de 07 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
1 Boulevard De La Reine, Versailles, Yvelines, 78000
  • Royal Opera of Versailles
    10 min à pied
  • Château de Versailles Gardens & Park
    11 min à pied
  • Petit Trianon
    15 min à pied
  • Paris (ORY-Orly)
    37 min en voiture

Options de chambre

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes, vue jardin (Palace 5 Star)

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Palace 5 Star)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue parc (Palace 5 Star)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs (Palace 5 Star)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes, dans les dépendances (Pavillon 4 star)

  • 50 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, dans les dépendances (Pavillon 4 star)

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue parc (Palace 5 Star)

  • 35 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Pavillon 4 star)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Palace 5 Star)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Versailles Suite, Palace 5 Star)

  • 150 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes, vue parc (Palace 5 Stars)

  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, 2 lits une place, vue jardin (Pavillon 4 star)

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Palace 5 Star)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 2 lits une place, dans les dépendances (Pavillon 4 star)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc (Palace 5 Star)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Terrasse Suite, Palace 5 Star)

  • 110 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Hôtel de luxe à Versailles, dans le quartier de Notre-Dame, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace possède 199 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un court de tennis extérieur, une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Guerlain dispose de 14 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais de Versailles. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à La Veranda
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Guerlain qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Palais de Versailles et à 13 minutes de Stade Roland-Garros
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 18 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Versailles est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
La Veranda - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Gordon Ramsay au Trianon - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.1 étoile(s) Michelin. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bar Galerie - Ce bar sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (25 EUR par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place (24 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 39 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar Galerie
  • Gordon Ramsay au Trianon
  • La Veranda

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 18 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 1910
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 10.40 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 39 EUR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 25 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 25 EUR (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 24 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 75.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Gordon Ramsay au Trianon Restaurant est ouvert du mardi au samedi pour le dîner. Le restaurant est fermé le dimanche et le lundi.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 17 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Trianon Palace Versailles Waldorf Astoria
Trianon Palace Versailles Waldorf Astoria Hotel
Trianon Versailles Palace
Trianon Waldorf Astoria
Trianon Waldorf Astoria Hotel
Trianon Palace Waldorf Astoria Hotel
Trianon Palace Waldorf Astoria
Trianon Palace Hotel Versailles
Versailles Trianon Palace Hotel
Waldorf Astoria Trianon Palace Versailles Hotel
Waldorf Astoria Trianon Palace Hotel
Waldorf Astoria Trianon Palace
Trianon Palace Versailles A Waldorf Astoria Hotel
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Hotel
Trianon Palace Versailles A Waldorf Astoria Hotel
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Versailles
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Hotel Versailles
Waldorf Astoria Trianon Palace Versailles
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Hotel
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Versailles
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Hotel Versailles

Avis sur l’hébergement Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 642 avis sur 1035." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1035." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1035." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1035." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1035." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Insipide expérience
Personnel désagréable, hôtel délabré à certains endroit. Hall d'une froideur sans égale. Télévision qui fonctionne mal avec une latence dans l'exécution des changements de chaînes. C'est vraiment dommage, l'hôtel aurait tout pour être un établissement d'exception. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel dans le parc du château de Versailles
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

ghislaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe hotel
superbe séjour dans un cadre idyllique l ' hotel est idéalement situé pour visiter le chateau personnel très agréable et très à l écoute
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Carole

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellent séjour, il nous tarde de revenir !
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Sabrina, Porto-Vecchio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

sacha

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Royal !
Un cadre somptueux, un confort irréprochable, une qualité de service et d'accueil remarquable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

virginie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu très agréable, magnifique piscine et spa
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

TAILLEU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

charbonnel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super sejour passé en famille dans ce magnifique hôtel que nous connaissions déjà ! idéal pour visiter le château de Versailles ! nous y retournerons les yeux fermés ! super accueil, petit-déjeuner super ; je recommande ++++
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mavie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçu par leur comportement
Nous sommes venus de nombreuses fois dans cet hôtel, nous y avons nos habitudes pour l’anniversaire de ma fille, de ma femme, la Saint-Valentin et une fois même nos vacances d’été. C’est bien pour cette raison que nous sommes d’autant plus déçus cette fois-ci par la pratique de tarification de notre dernière visite. Nous avons prolongé d’une nuit supplémentaire notre dernier séjour. Vu avec l’accueil, nous avons payé 700 euros via Hôtel.com. À la réception, on nous indique que la chambre est bien réglée via ce site. Lors du départ, on m’annonce qu’il faut payer plus de 200 euros supplémentaires. Impossible d’avoir une explication à part « c’est pour la dernière nuit » … Du monde derrière nous et une confiance dans cet hôtel, je me dis que je vérifierai mes comptes et le cas échéant, je contacterai l’hôtel pour avoir des explications. Depuis 1 mois, j’en suis à mon 3ème e-mail envoyé sans aucun retour bien que les accusés de lecture indiquent que mes mails sont lus. C’est très décevant et à regret, devant tant de mépris du client, d’autant plus un fidèle, nous ne reviendrons pas et ne recommanderons plus cet hôtel à notre entourage. Les 230 euros sont à l’évidence perdus de façon totalement injustifiés.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Éric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bref séjour, mais très agréable. Je reviendrai à l’occasion.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 nuit reposante et dépaysante
Nous avons passez une nuit dans ce palace, nous avions une suite palace, qui était très grande et très spacieuse Nous avons pu profiter du tea time du vendredi à 36€ Nous n’avons pas eu l’occasion de profiter de la piscine, mais elle est apparament profonde partout Le petit déjeuner était très qualitatif, il s’agit d’un buffet. Le room service est également très bon et le choix est varié. Par contre le service coûte 8 euros en plus. Le service voiturier + parking est gratuit Le personnel est extrêmement serviable et à l’écoute La balade pour se rendre au château de versaille est très sympathique. Près de l’entrée de l’hôtel il y a également un grand parc
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en mai 2023