Hôte professionnel

Best Western Plus Astana

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Astana

Façade de l’hébergement
Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Petit-déjeuner complet compris tous les jours
Bar (sur place)
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
13a Dostyk Street, Astana, 010000
  • Parlement du Kazakhstan
    ‪3 min à pied‬
  • Singing Fountain (fontaine)
    ‪4 min à pied‬
  • Salle de concert centrale du Kazakhstan
    ‪7 min à pied‬
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪19 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Appartement Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Plus Astana

Hôtel de Astana se trouvant dans le quartier de Yesil District, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit-déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Aucun service d'entretien n'est proposé
Best Western Plus Astana possède 108 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Astana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Best Western Plus Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parlement du Kazakhstan. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Parlement du Kazakhstan et à 4 minutes de marche de Singing Fountain (fontaine)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Astana offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Astana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Emerald - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sur place (2 000 KZT par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Emerald

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Plus Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 8900.0 KZT par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 2000 KZT par jour
  • Lit d'appoint : 8900.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Hotel Nur-Sultan
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Hotel Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Best Western Plus Astana Hotel
Hotel Best Western Plus Astana
Best Western Plus Astana Hotel Nur-Sultan
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Hotel Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Best Western Plus Astana Hotel
Hotel Best Western Plus Astana
Best Plus Astana Nur Sultan
Best Western Plus Astana Hotel Nur-Sultan
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Hotel Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Best Western Plus Astana Hotel
Hotel Best Western Plus Astana
Best Plus Astana Nur Sultan
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Astana
Best Western Plus Astana Hotel Astana

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Astana

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 162." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super personnel et excellente localisation
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel - Not expensive for good service
Good Hotel - Good location in the center city. Too hot inside. Impossible to change the temperature
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

KOTARO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Astanaの中心地で立地が良い スタッフ親切 ハード面と宿泊代を比較した場合やや高い宿泊代の印象
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Gilbert

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We called the front desk for daily water and toilet paper supply starting from the morning. After the fifth times call and compliant, it finally brought us by the front desk instead of room service. And only one bottle of water and one toilet paper was delivered around 18:00pm.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Natalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was very large and good value for money. The hotel is well situated, but a bit confusing to get to. English speaking staff made the stay easy.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Igor

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren 2 Nächte . Für 2 Nächte ist ist ok .
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

maritza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, personal very helpful and friendly
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

maritza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Wei Yim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Serafima

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and the people working at the reception were very nice. The breakfast didn't have much range and the bread and cheese were already dry.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Asa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Minnur, Oakdale

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

DARISSA

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great front desk people! Clean and nice! Will be a returned customer for sure!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall I dont recommend this hotel. Cons: 1) you cannot regulate the AC. It was a bit hot in the room and I tried turning the AC on. It would not. I asked reception why AC is not turning on and they said all AC’s are off because “it’s not the season yet”. Yea, there is an AC season in this hotel. Sounds like Communism to me - “no AC for you”. I opened the window but the window face a major road with alot of traffic which is super noisy 2) Sauna is paid not free - I booked my hotel on Expedia which showed sauna as an amenity. I like sauna so thought I’d relax, but come to find out you have to pay extra to use the sauna. Seems like the hotel owner (which is prob local and US chain just operates the hotel) is trying tk save money on everything (no AC, sauna is paid) Pros: 1) good location, besides the noisy street 2) friendly staff, especially a blonde guy manager who let me check in early
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Miragha

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
The hotel location is good. The service of the staff is amazing. I would especially mention Akbola from the reception desk for the amazing support! Breakfast doesn't have enough options. I asked about a cheese omelette and received a small portion with cottage (which looked like a pancake). The room needs to be renovated as there are so many broken things in the room (wall, furniture, lighting system)
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel old fashioned. Bathroom in need of a revamp. Breakfast ok, but basic. Our room not cleaned until 18.00 one day.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jeanny

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Elijah

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A/C is controlled by the hotel and they never turned it on despite the rooms being quite hot Mini fridge didn’t turn on Water in the shower goes cold every 10 seconds Laundry service wasn’t open the whole time I was there (5 days) Not the worst experience, but just not good for the price, you may as well stay somewhere cheaper because at least they don’t advertise amenities they don’t have Room service was good and cheap, free breakfast was decent
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sergey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mansour

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Venlige. Rent. Imødekommende
Séjour de 2 nuits en avril 2024