Hôte professionnel

Comfort Hotel Astana

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Comfort Hotel Astana

Bar (sur place)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Jardin
Bar (sur place)
Sauna, hammam, soins corporels, massages aux pierres chaudes

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

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Map
Kosmonavtov 60, Astana, 010000
  • Mega Astana Shopping Centre
    12 min à pied
  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
    3 min en voiture
  • Centre d'expositions de Korme
    3 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    27 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Luxe, 1 chambre

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Simple Standard, 1 chambre

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Comfort Hotel Astana

Hôtel de Astana se trouvant dans le quartier de Yesil District, avec spa proposant des soins complets et hammam
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un centre de conférence et du café/thé dans les espaces communs.
Comfort Hotel Astana possède 105 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Astana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Sultan Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Comfort Hotel Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Monument to the Dead of the Totalitarian Regime. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Edezza
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sultan Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Monument to the Dead of the Totalitarian Regime et Mega Astana Shopping Centre
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Comfort Hotel Astana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Comfort Hotel Astana offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Astana est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Edezza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, allemand, polonais, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 6 800 KZT par adulte et 6 800 KZT par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Edezza

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Comfort Hotel Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 8000.0 KZT par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 6800 KZT par adulte et environ 6800 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 10000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 8000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Comfort Hotel Astana propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nur-Sultan Comfort Hotel Astana Hotel
Comfort Hotel Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Comfort Hotel Astana Hotel
Hotel Comfort Hotel Astana
Comfort Astana Nur-Sultan
Comfort Astana
Hotel Comfort Hotel Astana Nur-Sultan
Comfort Hotel Astana Nur-Sultan
Comfort Astana Nur-Sultan
Hotel Comfort Hotel Astana Nur-Sultan
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Nur-Sultan Comfort Hotel Astana Hotel
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Comfort Astana Nur Sultan
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Comfort Hotel Astana Astana
Comfort Hotel Astana Hotel Astana

Avis sur l’hébergement Comfort Hotel Astana

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel gentil et serviavle
La force de cet établissement réside dans l’extrême gentillesse du personnel. Ce sont des gens serviables et attentionnés. Il y a un excellent café ainsi qu’un supermarché près de l’hôtel. Demandez à avoir une chambre à l’avant de l’hôtel. À l’arrière, la vue donne sur la toiture du rez-de-chaussée.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

erjanat

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Darya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location, clean hotel with great service from the staff. The food at the restaurant situated in the car park was good, which exceeded my expectations for this type of hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a **** Hotel
Air conditioning did not work in the whole building. It was +31C outside and +27 C in my room. Didn’t sleep too well. The restaurant in the yard forgot my order and it took 90 minutes to get my dinner. The hotel has not earned its ****. Maximum I can give is **.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Anton

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Lida

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were superb also the service ... Every effort was made to help in any way possible from ordering taxi's to asking directions or helping with 'Checking in' and printing boarding passes etc ... The staff were an absolute credit to the Hotel !!
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

YUSUF ANIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Astana
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

EFSTATHIOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

TRIP, 日本

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
コストパフォーマンス 普通! 部屋 ◎清潔(排水が悪い) 立地 ◎バス停及びショッピングモール近く(500m圏内)で便利 スタッフ ◎普通(英語対応可能)
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location truly 4 star the Lobby is Great the staff are friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Roar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Ane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Вадим

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

ASKAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отель немного обновили. Хороший завтрак. Шумел фанкойл.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Mimi, St. Louis, MO USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort Hotel is a low-rise away from Astana city center about 2 blocks from a main thoroughfare and walking distance from banks, restaurants, fast food, a park and convenience shops. The #70 bus stop is 2 blocks away and it goes back to city center. The staff is young, attractive and helpful. English is a little spotty but that did not affect the service at all. A pleasant international clientele. Good WiFi and free internet. Comfort Hotel is spotlessly clean. It appears to have had recent renovations. The decor is Euro contemporary and everything works. The beds are comfortable. If you want the linens changed or extra towels just ask. Only complaint is that the air conditioning could not be set as cool as I like it (hot flashes) but most people probably wouldn't mind. The exercise room was well equipped. The rooms are a bit small for a double twin but fine for a single king. There are English language channels available on the TV. The breakfast is ample with a nicely presented spread of hot dishes and beautifully arranged sliced fruits and veggie canapes. Eggs always availabe, sausage and cheeses. Extensive selection of breads, hot/ cold cereal, tea and a serve yourself coffee/espresso-maker. Comfort Hotel is a very good place from which to explore Astana without having to stay in the business center. In a city with kind of a theme park vibe (Epcot Center?), it feels normal. We would be happy to stay there again.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Ellinor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zentrale Hotellage mit sehr freundlichem Personal. Leckeres Frühstück
Séjour de 5 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very central in Astana. Very large breakfast buffet. Staff was nice. For the price it was good. My only complaints are that I requested early check in on my reservation and upon arrival they tried to charge me a whole night to check in early. But their whole night price was double what i paid per night on here. Also, the way the bathroom walls were designed there was quite a bit of mold on the wall facing the bed. I dealt with it but it was noticeable. Also they have smart tvs which would be great but the wifi isnt strong enough to use. Was good enough to scroll through Facebook but couldnt support streaming Netflix.
Séjour de 6 nuits en mai 2018