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Hôte professionnel

Manhattan Hotel Astana

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Manhattan Hotel Astana

Bar (sur place)
Hall
Suite Affaires | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Tauelsizdik Avenue 5, Astana, 010000
  • Place, Monument Otan Korgaushylar
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Palais des enfants de Mangyongdae
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Centre Culturel du Président
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Affaires | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Affaires

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Standard

  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Suite Luxe

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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À propos de cet hébergement

Manhattan Hotel Astana

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un café disponibles sur place.
Manhattan Hotel Astana possède 59 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Astana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Manhattan Hotel Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Monument Otan Korgaushylar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Un petit déjeuner est proposé en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Monument Otan Korgaushylar et à 2 minutes en voiture de Palais des enfants de Mangyongdae
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
Manhattan Hotel Astana ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Manhattan Hotel Astana offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Astana est non-fumeurs.

Manhattan Hotel Astana possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément : 2 200 KZT par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 30 août 2023 au 31 mai 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Manhattan Hotel Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 5000 KZT par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner coûte environ 2200 KZT par personne
  • Navette aéroport : 3500 KZT par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un système de sécurité
Sachez que Manhattan Hotel Astana propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Manhattan Astana
Manhattan Hotel Astana
Manhattan Hotel Astana Nur-Sultan
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Avis sur l’hébergement Manhattan Hotel Astana

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 35.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

5,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jérôme

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect for a short stay!

Perfect for a short stay! Small room, but quiet and clean. I received a good massage at the spa Center...I recommend.
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My single room wasn’t ready so they upgraded me to a nice double room.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Sleeping on a hard board.

Upon arrival our book was apparently not reserved, though we had a confirmation by Hotels.com; this was however no issue since the hotel was empty for 80% or more. Our first night was a disappointment because of the mattrass which was very hard (you could hardly push your finger in it for half an inch). After complaining they put duvets under the bed sheets. Since the hotel was mostly empty we did not have a breakfast buffet all the time and what's left is mostly omelettes to chose from; the fruit platter on the menu was not available. They did have freshly squeezed orange and grapefruit juice which was a very positive point for me. Rooms are relatively small and the shower is inside the bath (very high step in and out not suitable for elderly people). The cold outside is overcompensated inside: the room was too hot with no way to regulate the temperature so the only way to cool it down was by opening the window. The fitness room was a joke: 4m² with (2) badly working equipment. There was enough staff however (more than guests I had the impression) and they were very friendly and helpful. Would I go back? Maybe, I stayed in the Radisson in Astana a month earlier and that was definitely not worth 3 times the price of this hotel.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Arman

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Старые полотенце. Забита слив в раковине. Гигиенические средства отсутствовали
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Stairs and services but worth the money, given low

My stay was overall good, I especially enjoyed the dinner at the bar and the local tea with berries. The room was not super clean but not dirty either, a bit worn out but tolerable for the price. Couple things to be aware of: to get into hotel you have to climb two flights of stairs covered with snow. Not fun if you have luggage and if guest is elderly or weak otherwise it is not suitable. Front desk was super helpful when I arrived at noon and even helped me fix internet on my phone. Although they didn't know how to call an official taxi that was allowed to drive after hours. ( Temporary restrictions due to riots). One concern is that my partner called the hotel at night to make sure I was up for the taxi and the front desk never called my room or mentioned it when I was leaving. It was all good and I was up anyway though. The trip down the two flights of stairs covered in snow( not icy though) with all of my luggage was awkward to say the least.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Akmaral

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Пожалела что остановилась в этом отеле. Отель совсем не дотягивает на 4 звезды. Еле дотягивает до 2. Покрывало на кровати было грязным. Воды в номере нет. Дверь уборной шатается. Я забыла косметичку в номере, но мне его не вернули, сказали что не нашли. В общем не рекомендую здесь останавливаться.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Business Astana

Room was dirty and fitness/spa closed while giving no information on the website.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were excellent and really helped us with arranging airport transfers and taxis around the city.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Modern hotel

Small boutique hotel with a modern flair. Nice staff and amenities. The hotel restaurant has decent food and quiet atmosphere. The bar and lounge offer a good selection and comfortable surrounding.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Tung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel even the location is little bit far away from the city centre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Iurii

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Средний уровень, вряд ли это 4 звезды.

Вежливы, приветливы. Но, в первый день выдали карту от занятого номера, на второй день коллеге моему в номер принесли чужой китель и рубашку после глажки, позднее забрали, но деньги за услугу намеревались получить. Заявляли кровать king size, предостпвили 2 узких одноместных... Скудный, однообразный "шведский стол". Документы о проживании выдать не смогли, т.к. мы бранировали и оплачивали через какую- то систему.... Не грязно, убираются, но окно и подоконник не мыты. Кондиционера не было. Карточки у коллег размагничивались не единожды.
Avis vérifié

2/10 Horrible

ＲＴ

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

シングルベッドというインフォメーションとはいえ、幅が１ｍありませんでした。

・バスタブがないのは仕方がないにしても、シャワードアがなく、簡単にドアが外れました。 ・お湯の調整が難しかったです。 ・シャンプー、バスジェルしかなく、あまり量を使わないと、３泊しましたが、２日目に部屋に戻ると、アメニティはそのままでした。つまり新しく変わっていませんでした。 ・バスタオルがパリパリでした。こちらの習慣なのか・・・ ・テレビのリモコンが電池切れでした。 ・部屋に時計はありませんでした。 ・冷蔵庫、ドリンク関係は一切はなかったです。 ・カザフスタンではこのレベルが４星ホテルなのでしょうか。
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

damama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

경유지여서 급히 예약한 호텔인데 만족해요!

객실 내부도 개끗했고 층에 정수기도 있었는데 모르고 안되는 영어로 설명해서 커피포트 부탁드렸는데 잔까지 챙겨서 주시더라구요^^ 너무 만족했습니다 건물 바로 뒷편가면 자그마한 마트도 있어서 급히 물이나 간단한 먹을거리 사는데 너무 좋았어요! 구글지도엔 마트가 멀었는데 바로 뒤라니 참고하세요^^
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hotel was clean and staff was friendly. It is located in convenient location. Close to everything you need.
Avis vérifié

8/10 Bien

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gutes Hotel

Gutes Hotel in der Nähe vom Flughafen. sehr gutes Frühstück
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best hotel in Bishkek.

Expedia rate is 20-30$ higher then direct rate from hotel web site.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A good hotel, not too far from the city center

I stayed a few days in Astana for tourism.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nadezhda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Отзыв

Отель очень хороший, но обслуживание отсутствует. Приехала ночью,замерзла да еще и прибалела, попросила стакан горячей воды - так и не принесли, звонила на ресепшн, только обещали, но так и не принесли.В день отъезда после сдачи номера долго ждала документы.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

What is wrong with their wait staff?

Check in and check out were easy. Upon check in, we decided to have lunch at the hotel cafe. The waiter served my girlfriend the wrong meal and then refused to make good on his error and argued with us. When it came time to pay the bill he did not want to show me the final amount and kept grabbing for the cash in my hand. All very unusual. The rest of the stay was acceptable. Rooms were in need of an update, but everything was usable. Girls at front desk were nice and helped call for a Taxi with no problems.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Very hard beds, poor breakfast, expensive bar

Beds were rock hard, breakfast was not very good, bar and restaurant very expensive.Staff were very friendly and helpful, and hotel was clean and quite new.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel for the price

Had a really nice stay here in May 2013. I was so impressed by the friendly staff, who were really helpful telling me how to get to meetings and booking taxis for me. Lots of good local tips as well. Astana isn't the greatest city I've visited but if you've got to go then this hotel is a good one. Nice food also
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Velmi čistý hotel

Hotel se nachází v nezajímavé čtvrti, ale nedaleko je zastávka autobusů. Pokoje byly čisté a denně nám uklízeli a měnili ručníky. Snídaňový bufet by mohl být pestřejší, ale vždy jsem si vybral. Na recepci mi půjčili mapu Astany, ale měli jen jednu, tak jsme ji vrátil. Pokoje jsou vybaveny minibary.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Romero

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good location (near by a main intersection)

I stayed there for three nights while the area didnt have hot water for two days! That was very frustrating! They gave me a fair discount instead. Helpful staff who spoke English well enough. It's only 6 floors. One small elevator. Clean hotel and high class in the area. Breakfast was good. Lunch and dinner menu was very expensive compared to outside restaurants. Free storage for luggage incase you need to go to some next city and come back. I recommend this hotel because its in a good area. You can take the bus number 28 to go to the main part of the city (City Park with all those amazing architect)
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nikolaj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Like sleeping on a solid slab of stone

Hotel is fine, has all the conveniences of a 4 star hotel. Friendly staff etc etc. But the bed is hard as a rock. Didn't sleep all night. Recommend to go across the street. Cheaper and bed is a bit softer
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Hotel for this money

It is nice choice. Clean rooms and friendly staff.