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Hôte professionnel

Mulia Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mulia Resort

Solarium
Soins corporels, soins d'hydrothérapie, enveloppements corporels
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
3 bars, bar en bord de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible

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Map
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Kawasan Sawangan, Nusa Dua, Bali, 80363
  • Pura Geger Beach
    13 min à pied
  • Plage de Geger
    14 min à pied
  • Bali National Golf Club
    15 min à pied
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Ocean Court Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Royal Ocean Court Suite

  • 83 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Mulia Grandeur)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure (Mulia Grandeur)

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Mulia Grandeur Deluxe)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe (Mulia Grandeur Deluxe)

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature (Mulia Signature)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Signature (Mulia Signature)

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Ocean Court

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Ocean Court

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Royale

  • 83 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature (Mulia Signature Lagoon Access)

Chambre Signature (Mulia Signature Lagoon Access) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Signature (Mulia Signature Lagoon Access)

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement

The Apurva Kempinski Bali

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
4.7 sur 5, Exceptionnel, (469)
Le nouveau prix est de 376 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
The Apurva Kempinski Bali

À propos de cet hébergement

Mulia Resort

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Mulia Resort propose une plage de sable blanc privée et 3 bars/lounges. Pour le dîner, rendez-vous au restaurant de ce complexe touristique, The Cafe. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mulia Resort possède 526 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 46 pouces donne accès aux chaînes numériques. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Nusa Dua offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mulia Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Péninsule de Bukit. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 5 des piscines extérieures, sans oublier 8 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à The Cafe, l'un des 8 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Plage de Nusa Dua et à 12 minutes de Plage de Tanjung Benoa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Mulia Resort et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 5 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Nusa Dua met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Cafe - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Soleil - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Edogin - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
TABLE8 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
ZJ - Ce pub sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien, japonais, coréen et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (60 000 IDR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 495 000 IDR par adulte et 320 000 IDR par enfant
  • 3 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Edogin
  • Soleil
  • TABLE8
  • The Cafe
  • ZJ

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 46 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mulia Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 495000 IDR par adulte et environ 320000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 450000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 60000 IDR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Sachez que Mulia Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mulia Nusa Dua
Mulia Resort
Mulia Resort Nusa Dua
The Mulia Bali/Nusa Dua
Mulia
Mulia Resort Bali/Nusa Dua

Avis sur l’hébergement Mulia Resort

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 654 avis sur 914." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 914." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 914." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 914." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 914." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait. Rien à dire de négatif. Magnifique hôtel, nourriture excellente et très variée. Grand espace pour se reposer, plusieurs piscines pour nager ou se détendre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and one of the most beautiful hotels we've seen!
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

klc, paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçus cette année
Nous n’avons pas été prévenu lors de notre réservation qu’un événement colossal était organisé sur la plage. La moitié de l’hôtel était interdit d’acces, l’acces a la plage complètement modifié, le charme et les atouts de cet hôtel avait disparu.. aucun gestes n’a été fait. Les chambres ne sont plus faites « a fond » lors de notre départ en vérifiant que nous n’avions rien oublié, nous avons vu sous le lit divers objets abandonnés Le personnel n’est pas aux petits soins comme ailleurs à Bali, l’hoTel se transforme en usine. Mention très bien pour le kids club.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Sabine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing resort with an unbelievable pool and view at the ocean. Spacious room with great facilities. Special thanks to Irene who upgraded us for my birthday and gave us special treatment on our Arrival. Luxury hotel with high class service. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

klc, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Tres bel hôtel Les chambres sont spacieuses, bien équipée et confortable Petit dejeuner remarquable Piscines agréables et il y a toujours des transats
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique
Sejour magnifique. Hotel incroyable et immense !!! Restauration superbe il y a 4 restaurant dans l hotel !! Les chambres sont propres, moderne, bien équipées. Les personnes du staff sont toujours la pour rendre votre sejour parfait. Que du bonheur!!!!

10/10 Excellent

Shigeki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
道は混んでるので、ホテル内で過ごす事をおすすめします
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

edgar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The mulia resort is very clean!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

???

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ラグジュアリーで施設もとても綺麗で素晴らしいホテルでした。またバリ島に来た時には泊まりたいです。バーでハネムーンで来たとお話ししたら、サービスでケーキのお祝いをプレゼントいただき、感激しました。思い出に残るハネムーンになりました。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Keizo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしい滞在になりました。 grabが来てくれないことは唯一残念でした。
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent breakfast buffet, beautiful pools and restaurants, and friendly staff. I would return.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kym

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
How quiet it was and everything was pristine
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast options were absolutely amazing The staff go out of their way to help
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Leeanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was absolutely amazing!!! Service from all staff was exceptional. I would like to give a special thanks to a lovely young lady by the name of ITA who was waiting on us on the buffet. Her serve was absolutely superb!!! We will be back
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MISOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

HOJOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Y

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Candice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was great, food fantastic, environment wonderful. One of the best places we’ve stayed in the world.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Sleepless nights at mulia
The facility was great but unfortunately the 3 worse sleeps we ever experienced during our holidays and we had in our bedroom,with the noise we had from above our bedroom.we were at room 2613-management came to witness the noise of chairs and tables dragging on and off but seems like not a big deal.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Doulat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and such friendly staff. Everything was immaculately clean and rooms were gorgeous
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

SAMMATHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most friendly and helpful staffs ever!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
So this review would have been one of 5 stars, However the fact that we booked a room and had the bait and switch done on us at check in was not appreciated. The front desk (check in staff) are quite dismissive and standoffish. When we question why the toom type we paid for and were sold was not provided ? They just said sorry we are busy this is what you get ! How is this acceptable, they just stayed quiet and didn’t do anything what’s so ever. That being said the pool is amazing and the pool and restaurant staff and excellent and went above and beyond to provide a high level of service. But when your check in process is horrible it puts a damper on everything
Séjour de 1 nuit en juin 2024