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Hôte professionnel

Suites & Villas at Sofitel Bali

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Bâtiment design
Plage, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
Prestige Suite, Club Millésime Access, Plunge Pool | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Bali Tourism Development Complex, Lot N5, Nusa Dua, Bali, 80363
  • Plage de Samuh
    8 min à pied
  • Centre de congrès de Bali Nusa Dua
    8 min à pied
  • Centre de congrès Bali International Convention Center
    10 min à pied
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    13 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel (Millésime Access, Plunge Pool)

Suite Lune de Miel (Millésime Access, Plunge Pool) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Lune de Miel (Millésime Access, Plunge Pool)

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Villa, 1 Bedroom, Club Millésime Access

Pool Villa, 1 Bedroom, Club Millésime Access | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Pool Villa, 1 Bedroom, Club Millésime Access

  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Suite, Club Millésime Access, Plunge Pool

Prestige Suite, Club Millésime Access, Plunge Pool | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Prestige Suite, Club Millésime Access, Plunge Pool

  • 120 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Suite, Club Millésime Access

Prestige Suite, Club Millésime Access | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Prestige Suite, Club Millésime Access

  • 120 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel (Club Millésime Access, Ocean View)

Suite Lune de Miel (Club Millésime Access, Ocean View) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Lune de Miel (Club Millésime Access, Ocean View)

  • 88 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Villa, 2 Bedrooms, Club Millésime Access

Pool Villa, 2 Bedrooms, Club Millésime Access | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Pool Villa, 2 Bedrooms, Club Millésime Access

  • 175 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Extérieur

Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
4.3 sur 5, Excellent, (953)
Le nouveau prix est de 298 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

À propos de cet hébergement

Suites & Villas at Sofitel Bali

Hôtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Suites & Villas at Sofitel Bali. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Suites & Villas at Sofitel Bali possède 39 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 46 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Nusa Dua offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SO Spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Suites & Villas at Sofitel Bali, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Péninsule de Bukit. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Kwee Zeen, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à SO Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Plage de Tanjung Benoa et à 3 minutes de route de Plage de Nusa Dua
  • Service de navette vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Suites & Villas at Sofitel Bali répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Nusa Dua met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit en semaine de 06 h 30 à 10 h 30, et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Kwee Zeen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Cucina - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Toya - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Le Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
L'oh Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, indonésien, japonais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cucina
  • Kwee Zeen
  • L'oh Bar
  • Le Bar
  • Toya

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 344 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Suites & Villas at Sofitel Bali n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1337050.0 IDR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 385000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1337050.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Suites & Villas at Sofitel Bali propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Suites Villas at Sofitel Bali Nusa Dua
Suites Villas Sofitel Bali Hotel Nusa Dua
Suites Villas Sofitel Bali Hotel
Suites Villas Sofitel Bali Nusa Dua
Suites Villas Sofitel Bali
Suites & At Sofitel Bali
Suites Villas at Sofitel Bali
Suites & Villas at Sofitel Bali Hotel
Suites & Villas at Sofitel Bali Nusa Dua
Suites Villas at Sofitel Bali CHSE Certified
Suites & Villas at Sofitel Bali Hotel Nusa Dua

Avis sur l’hébergement Suites & Villas at Sofitel Bali

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 95." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien Très bon accueil
Séjour de 6 nuits en février 2019

10/10 Excellent

YOUNGMIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay the moment we arrived. We are well taken care off and staffs are ensuring.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexander, Huntington Beach

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels in Nusa Dua. The facilities are great and the upkeep is nice. Best to get club floor or villa, in order to enjoy club access. Villa has a nice size private pool and good aircon. Sadly, some lights did not work and my room doorbell intercom did not work. I will stay here again.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Drishty

Our stay was fantastic
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Ya Qi Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful suite right in front of the beach and next to the kid's club, perfect for families. However, the steps to the tub in the bedroom tripped all of us up multiple times, especially at night. Another thing is that the curtains, while opaque, do not close off the windows entirely and streams of sunlight pierced through every morning, waking us all up at 6am on a holiday. Food quality at the main restaurants was not great and portions were small for the price. Nevertheless, room service breakfast was excellent, and much better quality than in the club room or at the signature restaurant. Service was exceptional, with staff quick to respond and always friendly. They are also very helpful, and helped me locate and recover my lost items threw times ( blame mom brain). Massage at the spa was one of the best I've had in Bali over the many years, but the spa itself is rather basic, without any extra amenities that other 5-star hotel spas have.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Natalie, Singapore

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

HIROYUKI, SHIBUYA KU

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ラウンジアクセスが可能なのと、大人３名での宿泊でしたので、広いスイートの部屋に宿泊しました。 とても快適で大正解でした。
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Marcus

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

HUNGLATLAWRENCE

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

TIPPAWAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Villa at Sofitel with club access was amazing. Highly recommended

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place. Staff are wonderful especially Nicki the butler and our fantastic room attendant Dika. The ladies in the kids club were also terrific
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect as always. Staff make this place extra special.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Yousef

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good for families
Location good Restaurants excellent Pools for relaxing Gym normal Good for walking Nice view Alot of facilities Room space good Prices normal
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort with great facilities. Staff extremely friendly and accommodating, the only let down was we booked transport from airport to the hotel but no one showed up and was a very stressful experience with a tired and restless baby and toddler in the heat we end up having to get a taxi. Overall the food was great but not much options for kids, i would return when the kids are a bit older.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

8/10 Bien

REGINA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Room was good. Beach no good coz dirty in the late morning & afternoon onwards. Food ( room service) was terrible. Expensive, slow service & bad tasting.
Breakfast with the Squirrels ❤️
Good breakfast at Kwee-Zen
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Militsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the space and size of the suite, not to mention the beautifully kept grounds and facilities
Séjour de 10 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
バスタブに付いているシャワーの温度調整が困難。 ラウンジスペースのトイレが汚い。 その他、スタッフの方々の対応等は素晴らしく、とても気持ち良かった。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice d and helpful staff Environment is good
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

While the stay was ok (several hiccups along the way including a suite with no wardrobe, minimal lighting, kids club that removes all toys several hours before it closes it's doors, numerous kids complaining of blisters on their feet from the kids pool slide) the most significant issue wa s
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Just a super hotel, fantastic location and attention to detail. Loved it!
Séjour de 13 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This is the first hotel i stayed in Bali that totally lacks any personal touch and welcome feeling. It was totally disappointing and way below expectations in terms of service. We booked club room, the staff at club does not provide much information about facilities and services, etc on check-in (like we only found out there is a shuttle bus to bali collection by chance). The service at club is slow and there is nothing to eat apart from orange, apple and peanuts aft bfast till afternoon tea. Afternoon Tea's variety is repetitive. Did not feel club benefits were worth the extra price. Kwee zeen breakfast has a good variety but poor service. There are no napkins provided on many occasions, staff do not ask what beverage you would like. We had 1 lunch at kwee zeen, first you have to get someones attention to even place your order and I waited 25 minute for an asparagus soup that came barely warm. The staff did not serve the bread basket, had to ask for that and wait again. The restaurant hardly had any diners at that time. The hotel and restaurants were not particularly busy during our stay to justify such poor service. Overall the hotel just feels very commercial. The biggest downside is the service, its the worst i came across in Bali. The lady at the club during our checkout was not interested to hear any feedback, she just wanted to settle the payment and brushed everything off with sorry without listening or wanting to understand where they can improve. Wont go back!
Séjour de 5 nuits en octobre 2019