Hôte professionnel

The Palm Beach Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Palm Beach Resort

Chaises longues, parasols, serviettes de plage, bar de plage
Entrée de l’hébergement
Bungalow Deluxe, 2 chambres, vue lac | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit
Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit
3 bars, bar de plage

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
1 Brasserie Street to Cap Rubona, Nyayumba, Western Province
  • Sources chaudes de Nyamyumba
    ‪4 min en voiture‬
  • Université libre de Kigali
    ‪9 min en voiture‬
  • Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College
    ‪12 min en voiture‬
  • Gisenyi (GYI)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe, vue lac

  • 27 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Bungalow Deluxe, 2 chambres, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

The Palm Beach Resort

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec petit-déjeuner gratuit et bars/salons
Un restaurant, 3 bars/salons et un bar à la plage se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et une salle de réunion.
The Palm Beach Resort possède 10 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans The Palm Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Gisenyi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar à la plage et 3 bars/lounges
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une salle de réunion et un poste informatique
  • À 9 minutes en voiture de Université libre de Kigali et à 12 minutes de Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar à la plage. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

The Palm Beach Resort offre également une terrasse, des barbecues et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Nyayumba est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
The Palm Beach Resort possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palm Beach Resort Gisenyi
Palm Beach Gisenyi
The Palm Beach Resort Hotel
The Palm Beach Resort Nyayumba
The Palm Beach Resort Hotel Nyayumba

Avis sur l’hébergement The Palm Beach Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 11.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 11.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 11.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 11.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 11.

8,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Fabien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A éviter
Description hotels.com totalement mensongère c’est une honte ! On vous fait miroiter des choses qui n’existent pas (cuisine dans la chambre, télévision). Service de restauration bon mais d’une lenteur extrême
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptionally amazing. So nice, helpful and always wanted to make sure we were happy. They organize for us days trips with drivers and it was really worth it. The location was great just on Lac Kivu. It was a great place to relax and go for walks in the area. The food offered was also really good
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Rachel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YES
LOVE this place the vibe is incredible. The pillows aren’t great but other than that this place is a winner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Traditional cottage was poorly equipped. Modern cottage significantly better. Manager and staff were extremely helpful at all times. Breakfasts were excellent Payment was an issue as I had decided to pay the resort on arrival but payment was deducted from my card 3 days before arrival. The traditional cottage was found to be unacceptable and a downgrade to modern was agreed but no refund was offered.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Jacob V

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will never forget the running waiters
This is a fantastic place. The facilities are a bit rustic, and there is no aircondition, but the service was amazing and personal, and the location in the midst of a lush garden on the coast of Lake Kivu was just fantastic. It is just a shame that there is no swimming in the lake - and no pool. There was a great atmosphere in the restaurant with a fire pit on the floor and a local music performance one evening. And something I never saw before: Running waiters!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
It was nice. They said they canceled my Expedia reservation because they don’t like how Expedia takes thirty days to reimburse them. They charged me $80 to stay and did not cancel the reservation. Expedia charged me $94.43 for the same stay
Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 Horrible

Daniel Enrique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vorsicht ist hier geboten!!!
Ich buchte am 25 Dez. einen Bungalow als wir dort ankamen sagte der Manager uns das er keine Buchungen von Hotels.com oder Expedia akzeptiere sondern nur bar oder mit Kreditkarte und unsere Buchung stoniert wurde er hätte das Hotels.com mitgeteilt. Wir protestierten und zeigten ihm unsere Bestätigung und wollten das mit Hotels .com sofort klären . Leider erreichte man natürlich keinen an Weihnachten und nach gut 30 min setzte er uns unter Druck entweder ihr bezahlt das Zimmer oder ihr müsst die Anlage verlassen. Also waren wir gezwungen nochmal zu bezahlen und das zu einem höheren Preis. In Deutschland zeigte sich Hotels.com kulant und erstattete uns die unaehmlichkeiten aber erst nachdem wir beweisen konnten das wir doppelt gezahlt hatten. Der Manager behauptete gegenüber Hotels.com wir wären nie erschienen. Hier wollte jemand wahrscheinlich 2x kassieren. Die Anlage ist nicht so modern wie sie auf den Bildern erscheint. Der Garten war schön die Bungalows sind deutlich in die Jahre gekommen. Die Essensbestellung dauert mindestens 45 min manchmal 1,5 Stunden.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

disappointed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was not available at check in. First I was told that I had no booking and then I was told that I was checking in too late (11pm) despite the fact I pre-paid the room on Expedia Expedia was great; they offered to help find another room in town and rebated the money for the Palm Beach the next morning. Advice is to confirm with the property before you depart on vacation that your room is held; which typically should not be necessary
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Calvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serenity
A relaxing place with a great garden on the edge of the lake with a breathtaking view
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Benhilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hidden gem of paradise
This place is totally paradise as per name. The location, hospitality of staff who can not do enough for you is amazing. This made the holiday special and truely memorable . Will highly recommend to couples who want a fantastic ambience and recharge their batteries in a romantic setup. We will DEFINATELY be back.....Thank you
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect oasis
Apparently around for 16 years and prefected as a lovely Oasis right on the water, minutes from a few great local restaurants.
Séjour de 1 nuit en août 2018