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Hôte professionnel

Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia

Terrasse/Patio
Spa
Déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue port | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Corner) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Via Isarco 5/7, Olbia, 07026
  • Parc Fausto Noce
    10 min à pied
  • Piazza Matteotti
    17 min à pied
  • Basilique San Simplicio
    18 min à pied
  • Olbia (OLB-Costa Smeralda)
    9 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Corner) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Corner)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs, balcon | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs, balcon

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue port

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue port

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue port (Balcony)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue port (Balcony)

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Hotel Martini Olbia

Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, (303)
Le nouveau prix est de 106 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Hotel Martini Olbia

À propos de cet hébergement

Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Basilique San Simplicio
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia possède 124 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Olbia offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gulf of Olbia. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Tilibbas Restaurant
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de scooters : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Basilique San Simplicio et à quelques minutes seulement de Port d'Olbia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les voyages d'affaires, Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Olbia met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Tilibbas Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Flamingos Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Flamingos Bar
  • Tilibbas Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement par séjour, plus une caution de 54.00 EUR par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 30 EUR par véhicule, aller simple
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 54.00 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia propose des transferts depuis le terminal des croisières, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT090047A1000F2559

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 juin et le 30 septembre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Hotel Olbia Sardinia
DoubleTree Hilton Hotel Sardinia
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Hilton DoubleTree Olbia
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DoubleTree by Hilton Hotel Olbia Sardinia
Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia Hotel
Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia Olbia
Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia Hotel Olbia

Avis sur l’hébergement Delta Hotels by Marriott Olbia Sardinia

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 339 avis sur 721." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 279 avis sur 721." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 721." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 721." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 721." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste la climatisation qui est assez bruillante. Sinon l’hôtel est magnifique et très confort.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

jordan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beaucoup de problème du début a la fin
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jean jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très sympathique, le personnel compétent et agréable, grand parking.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

marie-jeanne

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Bachir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
J'ai pris la suite présidentielle pour plus de plaisir avec le jacuzzi dans le salon. Hôtel correcte mais éloigné de tout. Mesquinerie de l'employé pour m'avoir fait payer les bouteilles d'eau dans le réfrigérateur alors qu'aucun prix n'était indiqué et au vu du prix de la suite. Très bon buffet au petit-déjeuner et personnel aux petits soins.....
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Silvana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien pour l Italie où l hébergement est svt cher pour des hôtels désuets. Le personnel est très aimable et serviable. Dommage, de la moquette dans les chambres, d autant que l aspirateur n est pas passé tous les jours, mais les serviettes changées tous les jours, pas écolo. Situé dans une zone au milieu de nul part mais si l on veut une piscine pas le choix pour un prix abordable. Petit déjeuner copieux.
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

jacques stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Parfait
Très bon accueil de tout les membres du personnel. Nous avios réservé une Suite (50m2 environ) conseillé par "Sandro" qui parle très bien le français . La Suite était impeccable avec vu sur la mer et la piscine de l'hôtel . je recommande fortement. Nous y avons passé 3 nuits et j'ai déjà hate d y retourner. le petit déjeuner (buffet) très copieux. mon seul petit regret que la piscine ne soit pas ouverte à cet époque là.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jean Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique, grand parking , hotel très propre , personnel accueillant petit bémol pas de débit de wifi dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel à la hauteur, un responsable du bar et de la restauration qui mérite d être félicité pour ses qualités exceptionnelles
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

ANTOINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Damien

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien malgré bruit d'évacuation
Sympa , dommage que la 'piscine soit fermée pour les vacances de la toussaint, on aurait compris qu'elle ferme le même jour que l'hôtel, soit 5 jours après .. Bruits de tuyau d'évacuation dans les salles de bains jusqu'à ma chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Geneviève

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel de qualité. Proche des restaurants. Un bémol, le service du petit dejeuner, manque de personnel. Mis à part cela, je recommande cet hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gamme Hilton mais dans une zone industrielle dépourvue de tout attrait... Booking mais en évidence des photos qui occultent totalement les points noirs et qui finalement déserts les prestations hôtelières.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était bien. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres confortable, propreté parfaite , un peu loin du centre mais tres calme. Les douches sont trop petites et les robinetteries laissent a desirer Sinon parfait
Séjour de 5 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Samuel

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Demande de geste commercial
Bonjour, je souhaite vous faire part de notre mécontentement suite à notre séjour du 31.07.2021 au 5/08/21 dans la suite présidentielle 804. Nous avons trouvé le service déplorable et non professionnel.habitués à voyager dans des établissements de renom, nous avons été effaré du service proposé par votre enseigne. Beaucoup de commandes non honorées (au petit déjeuner comme lors de commande passées au bar) un personnel non aimable qui ne me laissait pas m’exprimer lors de réclamation l’employée ( veronica)me coupait la parole et insistait sur le fait qu’elle n’est pas responsable au lieu d’essayer de trouver une solution lorsque le taxi que la réception nous a commandé n’est pas venu nous chercher lors du retour de la plage que nous souhaitions visiter. Le snack bar situé au bord de la piscine était inoccupé et l’attente pour les commandes interminables. Je devais me rendre en urgence dans une pharmacie et avons commandé un taxi auprès de la réception le monsieur m’a informé qu’il y avait une heure d’attente et une heure après il nous indique qu’il N’a même pas commandé le taxi alors que j’avais confirmé la commande avec lui par téléphone à deux reprises. Concernant le ménage je trouve ça déplorable que la chambre présidentielle ne soit pas nettoyé à 15h15, j’appelle la réception qui m’indique qu’elle peut faire la chambre jusqu’à 16h nous n’avons même pas pu profiter du jacuzzi ce jour là car la femme de ménage devait venir faire la chambre encore a 16h alors que la cham
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un voyage amoureux
Un séjour au top, l’hôtel est génial. Le personnel est super accueillant, toujours disponible pour répondre aux demandes. Je tiens à recommander la chambre présidentielle pour ceux qui peuvent se l’offrir car la vue est superbe et le spa en chambre est vraiment quelque chose de fantastique.
Séjour de 4 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

Anaïs

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Ilias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Mien Tje

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not quite up to standard of hotel of this category
Service at breakfast was really not good. Toasts were cold. Attitude not that of service at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020