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Hôte professionnel

Castello Dal Pozzo

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Castello Dal Pozzo

Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
Enceinte de l’hébergement
3 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine italienne
3 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine italienne
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

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Map
Via Visconti 8, Oleggio Castello, NO, 28040
  • Hôtel de ville d'Arona
    ‪3 min en voiture‬
  • Château de La Rocca
    ‪5 min en voiture‬
  • Statue de San Carlone
    ‪6 min en voiture‬
  • Milan (MXP-Aéroport international de Malpensa)
    ‪32 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Palazzo)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe (Palazzo)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure (Castello)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exécutive

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit (Castello)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 1 grand lit (Castello)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue lac (Castello)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exécutive, vue lac (Castello)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Grand Hotel Des Iles Borromees

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
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Le nouveau prix est de 282 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Grand Hotel Des Iles Borromees

À propos de cet hébergement

Castello Dal Pozzo

Hôtel de style Tudor, avec 3 restaurants et terrasse sur le toit
Cet hôtel a le double avantage d'être non-fumeurs et d'avoir 3 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un parking avec voiturier et une piscine extérieure en saison.
Castello Dal Pozzo possède 46 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Les chambres sont dotées de l'accès gratuit à Internet par modem. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Castello Dal Pozzo, vous ne serez qu'à quelques minutes de Sacro Monte di San Carlo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Le Fief, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sentiers de randonnée et de vélo, excursions en hélicoptère ou en avion et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Hôtel de ville d'Arona et à quelques petites minutes de Sacro Monte di San Carlo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Castello Dal Pozzo offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Oleggio Castello est non-fumeurs.

Le Fief - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Dan Garden Lounge - Offrant une vue sur le jardin, ce bistrot propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Folia Pool Bar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par modem
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking avec voiturier sur place (30 EUR par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dan Garden Lounge
  • Folia Pool Bar
  • Le Fief

Activités

  • Bibliothèque
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Sur le front de mer
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Restaurant
  • Parking
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 105 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 30 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 35.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Castello Dal Pozzo propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 003109-ALB-00002

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castello dal Pozzo
Castello dal Pozzo Hotel
Castello dal Pozzo Hotel Oleggio Castello
Castello dal Pozzo Oleggio Castello
Castello Dal Pozzo Hotel
Castello Dal Pozzo Oleggio Castello
Castello Dal Pozzo Hotel Oleggio Castello

Avis sur l’hébergement Castello Dal Pozzo

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 177.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 177.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 177.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 177.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 177.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean-marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chaque année nous passons un excellent séjour dans cet hôtel. Nous apprécions particulièrement le calme de la chambre et la gentillesse des personnels. Nous ne manquons jamais de manger au restaurant : Le Fief pour la qualité des plats et du service.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sylviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant pour un 5 étoiles
L'hotel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles en terme de service. Décoration passée de mode, hotel en dehors du chateau. Le restaurant "le fief" est très bon et pour le coup, au niveau attendu, pareil pour le petit déjeuner. Chambre au mobilier d'un autre temps, imitation ancien, donc sans le charme de l'authenticité.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ioanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel aux petits soins,palace à proximité du lac et petit déjeuner très satisfaisant
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour dans un bel environnement
Très bel hôtel dans un cadre magnifique. Les chambres et les salles de bain valent un 5 étoiles. Le restaurant le Fief est excellent. Le seul point négatif est que les femmes de ménage parlent entre elles à haute voix dès 8 heures du matin dans leur local situé au sommet des escaliers de chaque étage. Ceci n'est pas admissible dans un hôtel de ce standing.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Perte des passeports par l’hôtel!!!
Bel hôtel avec de très bonnes prestations. Chambres bien décorées vastes et confortables. En revanche: - Un restaurant le fief qui n’est pas réellement à la hauteur de ses prétentions et trop cher - surtout un problème sérieux avec la réception. En effet lors de notre arrivée nous avons donnés nos passeports à la réception pour le Check in. Lors de notre départ, impossible de remettre la main sur nos passeports. Rien dans la chambre et un réceptionniste peu patient qui nous explique qu’il n’a pas nos documents. Nous cherchons pendant près d’une heure et recontactons la réception en insistant. Celle ci manifestement agacée nous explique qu’elle n’a rien en sa possession. Nous finissons par partir pour notre retour en France. Sauf que le lendemain nous recevons un mail sans aucune excuse ni explications nous indiquant que finalement nos passeports sont à la réception !!!!! J’ai donc appelé et envoyé un mail et depuis pas de nouvelle. Je considère que c’est une faute grave de la part d’un établissement 5 étoiles..... Un mauvais souvenir pour nous
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Marie-Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

jean, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas encore 5étoiles..
Manque piscine,salle de gym promis depuis 5ans.. Le repas est plutôt un toast tellement les quantités sont minimes.. Personnel formidable et cadre grandiose .. Je reviendrai quand les prestations dignes d'un grand hôtel 🏨 seront là.. Trop cher pour le moment..
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec un acccueil et personnel de qualité Propreté impeccable, calme .. Bon rapport qualité /prix
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hotel, très romantique, super personnel
superbe hotel, prestations de très grande qualité, chambre très confortable, service aimable. le restaurant est très bon également. seul bémol, nous ne logeons pas dans le chateau mais juste à côté, cela permet toutefois d'en apprécier la beauté depuis le restaurant.

10/10 Excellent

geneviève, Bayonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu decus par l'hôtel qui affiche cinq étoiles. C'est d'une propreté irréprochable mais le petit déjeuner est un peu sommaire et le palais n'abrite que le bar:les chambres sont dans un "castello"moderne.Donc on a le parfum mais pas l'ivresse. ....

10/10 Excellent

philippe, valbonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great place
pleasant stay in a wonderful place, you must go if you are near major lake.

10/10 Excellent

Serge Anneliese, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestations haut de gamme
qualité et prestation de l'hôtel et son restaurant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exceptionnel
Très bel hôtel. Nous avons été surclassés en suite !!! Malheureusement pas encore de piscine et de spa, très bon restaurant.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Franck, Metz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel un peu difficile à trouver, pas très bien indiqué (il y a un "castello" et un "palazzo" qui portent le même nom et très proches l'un de l'autre, d'où possible confusion). Chambre claire et spacieuse, service impeccable mais très lent en ce qui concerne la réception (check in et check out). En plus, l'hotel prétendait me faire payer 2 nuits alors que je n'avais séjourné qu'une nuit, car initialement ma réservation était pour deux nuits. La modification de la réservation avait été faite en temps et en heure auprès d'Hotels.com, mais l'hôtel prétendait avoir reçu l'info en dehors des délais et voulait donc me faire payer la nuit annulée. Heureusement que j'avais en main la confirmation de modification d'Hotels.com avec la bonne date! Bref, cette étape ne restera pas comme le meilleur souvenir de mes vacances, malgré la proximité enchanteresse du lac Majeur.

10/10 Excellent

Jdj, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La vie de château en vrai
La vie de château en vrai ... A recommander !

10/10 Excellent

itinérant, G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MANQUE UN SPA
Hotel parfait et trés bien situé quoique loin du Lac et la voitrure est obligatoire... Le restaurant est excellent mais las quantités restreintes et on a envie d' aller manger un Mac Do car on a toujours faim malgré la qualité des mets mais on a peine le temps de gouter que le repas est terminé donc on se souvient pas du gout !! Manque un Spa pour compenser l' éloignement du lac mais il est en construction...

10/10 Excellent

Fitoussi, Lamorlaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres au top propreté
Vraiment très bon hôtel,nous n'avons pas été déçu par toutes les prestations proposées.Hôtel quasiment à l'état neuf avec un accueil très chaleureux.Nous reviendrons sans hésitation lors lors de notre prochain voyage dans la région.Je recommande vivement.

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau château, bon accueil ,personnel parlant Français et sympathique

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Pascal, Gif sur Yvette

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel de charme
J'ai particulièrement apprécié le calme et la décoration très soignée de cette grande maison (le "palais"), dommage que le ménage était fait de façon un peu approximative pour un 5 *.