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Hôte professionnel

Le Relais des Puys

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Le Relais des Puys

Chambre Quadruple | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Sauna, soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
Entrée de l’hébergement
Sauna, soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
59, route de la Baraque, Orcines, Puy-de-Dome, 63870
  • Montjuzet Park
    6 min en voiture
  • Thermes de Royat
    8 min en voiture
  • Place de Jaude
    9 min en voiture
  • Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand-Auvergne Intl.)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambre Quadruple | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coin séjour | Télévision LCD de 127 cm avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Bain à remous
Spa
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (75)
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À propos de cet hébergement

Le Relais des Puys

Hôtel vert/durable avec hammam et des soins spa
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un hammam. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, des salles de massage et de soins et un espace de conférence.
Le Relais des Puys possède 32 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 127 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna.
Lors de votre séjour dans Le Relais des Puys, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc naturel régional des volcans d'Auvergne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une salle de réunion
  • Hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc naturel régional des volcans d'Auvergne et à 12 minutes à pied de Volcans Golf
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 45 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Le Relais des Puys offre également un hammam, des soins spa et une terrasse.

Cet hôtel 3 de Orcines est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 10,60 EUR par adulte et 6,50 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 45 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1808
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 127 cm avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 10.6 EUR par adulte et environ 6.5 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Relais Puys
Relais Puys Hotel
Relais Puys Hotel Orcines
Relais Puys Orcines
Le Relais des Puys Hotel
Le Relais des Puys Orcines
Le Relais des Puys Hotel Orcines

Avis sur l’hébergement Le Relais des Puys

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 63." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jean-Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
beaucoup trop cher au regard de la prestation
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Magalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour. Personnels accueillants
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

ALAIN

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique et nourriture très bonne
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel a proximité du parc naturel du puy
Bon hotel a proximité du puy. Personnel agréable et chaleureux malgré le contexte Covid particulier. Hôtel donc à recommander
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une nuit suffit
Petite étape d’une journée à Orcines pour faire du parapente, hôtel classique mains confortables. Il a cependant fait très chaud dans la chambre la nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Roland

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Équipement de la salle de bains pas de pression eau
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon établissement
Séjour de 4 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Chambre correcte, qui mériterais un rafraîchissement. Un peu froid a l arrivee, et eau chaude pas tres chaude. cependant, l'accueil est agreable, et le restaurant de qualite.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Colette, Julienas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme, confortable.
Chambre confortable, calme, spacieuse. Restauration possible sur place. Proximité de lieux touristiques.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel sympa, cadre agréable.

10/10 Excellent

MARYVONNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Chambres très calmes. Vaste parking gratuit. Personnel sympathique. Je reviendrai

6/10 Satisfaisant

Hagina, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
bien situé
Bien situé sur le parcours A89 et Clermont . Grande facilité de parking et calme absolu
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Un hôtel accueillant et bien situé
Hôtel très bien situé pour visiter la chaîne des Puys et en particulier Le PUy de Dôme. Belles ballades à proximité. Le restaurant est très bon et propose des produits faits maison. Le personnel est très sympatique et de très bon conseil. Les chambres sont simples mais confortables et propres. Un bémol pour la literie qui devrait être vérifiée. Pour les enfants, il y a des jeux extérieurs à leur disposition (balançoire, toboggan, table de ping pong).
Séjour de 2 nuits en août 2017

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