Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Queen’s Hotel by BON Hotels offre également une piscine extérieure, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.
Cet hôtel 4 étoiles de Oudtshoorn met à la disposition des clients des zones fumeurs.