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Hôte professionnel

LH Porto Rafael Altura Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement LH Porto Rafael Altura Resort

Enceinte de l’hébergement
Plage à proximité
Bar (sur place)
Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Loc. Monte Altura, Palau, SS, 7020
  • Plage de la Sciumara
    ‪9 min à pied‬
  • Musée ethnographique
    ‪15 min à pied‬
  • Forteresse de Monte Altura
    ‪16 min à pied‬
  • Olbia (OLB-Costa Smeralda)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Bureau, draps fournis

Chambre Quadruple

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer

Chambre Triple, vue mer | Bureau, draps fournis

Chambre Triple, vue mer

  • 18 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Bureau, draps fournis

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Bureau, draps fournis

Chambre Triple

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer | Bureau, draps fournis

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 15 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

À propos de cet hébergement

LH Porto Rafael Altura Resort

Hôtel de Palau, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont disponibles sur place. Aucun service d'entretien n'est proposé
LH Porto Rafael Altura Resort possède 57 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans LH Porto Rafael Altura Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Sciumara. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 9 minutes à pied de Plage de la Sciumara et à 2 minutes en voiture de Forteresse de Monte Altura
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. LH Porto Rafael Altura Resort offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Palau est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine malaisienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 30 septembre au 15 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 2.50 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.50 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le service de plage (qui inclut l'utilisation des chaises longues et des parasols) est disponible moyennant un supplément.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Altura Hotel Palau
Altura Palau
Hotel Altura Palau
Club Esse Porto Rafael Altura Hotel Palau
Club Esse Porto Rafael Altura Hotel
Club Esse Porto Rafael Altura Palau
Club Esse Porto Rafael Altura Palau Sardinia
Club Esse Porto Rafael Hotel Palau
Club Esse Porto Rafael Hotel
Club Esse Porto Rafael Palau
Club Esse Porto Rafael Altura

Avis sur l’hébergement LH Porto Rafael Altura Resort

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 84.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jean-michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel super sympathique et agréable. Le site est très agréable, les chambres sont très agréable avec une belle terrasse. L’accueil est fabuleux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, chambre spacieuse avec une très belle vue et une grande terrasse devant. La piscine est très agréable et le petit déjeuner complet.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
J’ai passé une nuit avec ma fille dans cet hôtel. Il est indiqué pour un 4 Étoiles mais ressemble davantage à un hôtel-club. Je tiens toutefois à dire que nous avons passé un très bon séjour, chambre propre et confortable. Petit-déjeuner copieux et piscine.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant
Le personel a l’accueil et qui font les chambres sont très serviables, très professionnels, gentils et accueillants, merci! Parcontre, la chambre était sale, le sol, la douche et les lavabos. Le matelas n’était recouvert que d’un drap fin et le matelas en dessous était vieux et très sale. Le diner était tres mauvais et très cher: fritures de légumes, puis sur nos plats: tomates pourries, poisson congelé avec une couche de mélange douteux aux olives, qui je suppose était sensé être un peu gratiné au four mais il était froid, la salade ne paraissait pas fraîche. Nous n’avons pas osé prendre le dessert ni le petit déjeuner. La piscine était très très sale. Les bords semblent ne jamais être nettoyés. C’est dommage car les chambres seraient jolies et le lieu aussi.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quelle belle surprise
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yved

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien situer, Mais pour personnes avec une auto.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Margaux

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof.. Vraiment le stricte minimum.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

christian

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hors mis le cadre et la vue,le reste laisse à desirer,nous avions derrière notre fenêtre de Salle de Bain des déchets super pour aerere car pas de ventilation bien sur
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel mignon et idéal
Très bon séjour passé dans cet hôtel avec ma fille ...l'endroit est idéal pour visiter les alentours de Palau ! L'hôtel est très mignon ! Le personnel est très agréable ! Le restaurant en revanche est très cher pour peu de choix... À comparer avec une petite pizza locale sur Palau à 8,50 €... le choix est vite fait 😉
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marie-Line

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil et les responsables de l’hôtel étaient très chaleureux et gentils. Les jardins autour de l’hôtel étaient très beau. En revanche, la chambre et la salle de bain étaient médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Le robinet cassé, le reposoir à savon cassé et l’eau chaude ne venant qu’après 5 min, le confort des lits digne d’une colonie de vacances, aucune boissons dans le frigo etc…
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Cécile

Les points forts : Propreté et personnel et service
Complexe un peu décevant
Une chambre un peu trop simple pour le prix mais spacieuse, ainsi que la salle de bain. L'offre du petit déjeuner, en période de Covid a été fortement réduit, c'est dommage. Pour accéder à la piscine, il faut un bonnet de bain (payant à 3€). Une plage à proximité, à pieds. Possibilité de se garer sur le site.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Ibrar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hotel mais éloigné du centre.
Pas de wifi suite aux intempéries. Bungalows corrects, restaurant Ok.

6/10 Satisfaisant

Jean-François, vendome

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Rapport qualité prix discutable
Hotel non signalé difficile à trouver, loin du centre ville: indispensable d'avoir une voiture. Piscine mal entretenue, petite. Petit déjeuner très correcte.

8/10 Bien

ZHENJING, Reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un bon choix mais un peu loins
L'hôtel ★★★, il est un peu loin de Palau ville,c'est à "Porto Rafael", il faut 30 minutes de marcher au Port!! Il y a un petit chemin en face de la porte qui est en direction d'une plage!!! C'est chouette là, moins de personne! Vous pouvez passer ici en ville, c'est plus proche! Le service est très bien, ils parlent mieux le français que l'anglais, mais il n'y a que le WIFI à l'Accueil,le petit-déjeuner n'a pas beaucoup de choix, le dîner coûte 20 euros, il y a une petite piscine à côté du restaurant! Si vous avez la voiture ou vous pouvez faire le stop, c'est un bon choix ici!

4/10 Médiocre

pascal, 13

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
mauvais plan
tres trop difficile a trouver mal indiqué salle de bain avec gros problemes de canalisation wc refoule dans douche probleme que ne pouvait ignoerer la direction petit dej chiche seche cheveux en panne 1 seule prise electrique a disposition dans chambre piscine en travaux !!! hotel avec gros potentiel mais mal utilise!!

6/10 Satisfaisant

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben diese Unterkunft für 3 Nächte gebucht und haben ein Zimmer direkt neben der Rezeption erhalten. Positiv zu erwähnen ist, dass die Wege in der weitläufigen Anlage recht kurz für uns waren und wir immer einen kostenfreien Parkplatz gefunden haben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und auch hilfsbereit bei Fragen rund um den Aufenthalt auf Sardinien. Leider gibt es auch einige negative Punkte die uns aufgefallen sind: - Matratzen durchgelegen, Federn spürt und sieht man bereits - schlechter Zustand des Badezimmers; Schimmel in den Fugen an der Duschkabine, in der Dusche und am Waschbecken - schlechte Beleuchtung des Zimmers - trotz eines gut sichtbaren Aufklebers im Badezimmer am Waschbecken mit dem Hinweis an die Gäste, dass sie bitte umweltbewusst handeln sollen (Handtuch auf dem Boden = neue Handtücher / Handtücher aufgehängt = erneute Benutzung) wurden unsere Handtücher täglich erneuert, obwohl diese ordnungsgemäß an den Wandhaken hingen.. das war uns aufgrund des gut sichtbaren „Hinweises“ am Wasserhahn dann doch etwas unbegreiflich… - Wasserhahn in der Dusche kaputt, Temperatur ließ sich schwer einstellen - schlechte Auswahl beim Frühstück, täglich gleiche Auswahl (1x Salami, 1x Käse, 1x Wurst - Sorte) - Bilder der Anzeige scheinen wohl sehr alt… - trotz WLAN-Repeater kein WLAN im Zimmer - Pool scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein (gelber Rand oberhalb des Wassers)
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Massimo De

Voyage en couple
Un po’ più di attenzione nelle pulizie mi avete allagato il bagno e tutto quello che avevo …. Peccato che era l’ultimo giorno E oggi sono tornato con tutto bagnato
Séjour de 11 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Inna

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Gute Lage zum Hafen. Die Einrichtung ist aber sehr in die Jahre gekommen und beim Bett spürst du die Federn. Luft ist solala im Zimmer ist die Klimaanlage direkt über dem Bett, was zu nah ist und krank macht. Preis ist natürlich günstig, für 1 Nacht war es okay. Länger würden wir es nicht aushalten. Frühstück ist okay für den Preis.
Séjour de 1 nuit en juin 2024