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Hôte professionnel

Hotel Ciudad Real Palenque

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ciudad Real Palenque

Piscine extérieure
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Centre d’affaires
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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Map
Carretera a Pakal-Na Km. 1.5, Col. La Mielera, Palenque, CHIS, 29960
  • El Panchán
    ‪15 min à pied‬
  • Museo Del Textil
    ‪2 min en voiture‬
  • Écoparc de Aluxes
    ‪4 min en voiture‬
  • Palenque, Chiapas (PQM-Aéroport international de Palenque)
    ‪2 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Deluxe

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Chambre Double Junior | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Junior

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure

Hotel Villa Mercedes Palenque

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (550)
Le nouveau prix est de 70 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Hotel Villa Mercedes Palenque

À propos de cet hébergement

Hotel Ciudad Real Palenque

Hôtel très pratique pour les familles avec bars/salons et des soins spa
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, des soins spa et un centre d'affaires. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Ciudad Real Palenque possède 72 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Palenque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel Ciudad Real Palenque, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de El Panchán. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'une vue sur le jardin à Las Palmas
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Chutes d'eau Misol-Ha et à 10 minutes de Ville préhispanique et parc national de Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, un toboggan aquatique et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 288 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hotel Ciudad Real Palenque offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Palenque est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Las Palmas - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner.
La Terraza - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce bar sportif propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Bambú - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 100 et 220 MXN par adulte et entre 100 et 220 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bambú
  • La Terraza
  • Las Palmas

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Table à manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 288 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Ciudad Real Palenque n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 100 MXN et 220 MXN environ par adulte et entre 100 MXN et 220 MXN environ par enfant.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ciudad Real Hotel
Ciudad Real Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque
Hotel Ciudad Real
Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hotel
Hotel Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hotel Palenque

Avis sur l’hébergement Hotel Ciudad Real Palenque

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 283 avis sur 506.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 506.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 506.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 506.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 506.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ismail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Janick

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean Claude

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Palenque
Hôtel au calme, piscine grande et agréable, une belle carte pour les repas. Regret les chambres ne sont pas équipées d’un frigo, impensable vu la chaleur !
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une étape, propre, confortable, mais sans charme.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel
très bien , à 6 km des ruines , super !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit pratique proche d'une épicerie. À 10-15 minutes à pied de 2 stations de bus. Accès à pied jusqu'au centre de Palenque facile. Chambre propre. Très bonne pression d'eau. La piscine est très grande et au soleil. Après-midi à la piscine très agréable. Nous avons déjeuner au resto de l'hôtel, super bon. Il est interdit d'entrer nourriture et boissons dans l'hôtel vu l'offre au restaurant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Méganne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Figé dans les années 90
Si vous etes en voitire, l'hotel est bien car dispose d'un grand parking et se situe juste à l'entrée de la ville. Il est aussi bien pour les familles avec une grande piscine et toboggan. En revanche, si vous arrivez par le bus, il est assez loin du centre ville. La litterie est très ferme, et l'hotel semble être resté figé dans les années 90 en ayant oublié de se moderniser.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

flayac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, chambre confortable et propre. La piscine et les jardins sont bien entrenus. La nourriture au restaurant sont de qualité et les prix corrects. Séjour très agrèable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
excellente situation
Hôtel très bien situé, proche de la ville et du site archéologique
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Daniel Fortin, Montréal.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable
Bel hôtel, propre et tranquille. Personnel attentionné.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien. Le restaurant de l'hôtel pourrai être mieux, pas mauvais mais pas bon non plus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres confortable et propre
Tres bon hotel, près de Palenque et à 2 heures de route de la zone de Bonampak. Un bon endroit pour faire une scale entre villahermosa ou tuxla gutierrez.

10/10 Excellent

Frédéric, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxurious hotel.
Wow. Probably one of the most beautiful hotel in town. The pool was very nice and the hotel were incredible. Very good restaurant too.

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sophie, Sherbrooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix d'étape
L'hôtel est agréable grâce à la végétation exubérante. Le restaurant à un menu attrayant, à des prix raisonnables et la nourriture y est supérieure à la plupart des hôtels au Mexique. Le personnel est serviable mais l'un des serveurs au restaurant était incompétent. La chambre est simple mais spacieuse et la literie de bonne qualité.

10/10 Excellent

Beate, Hem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel
Un peu excentré mais très facile d'accès, en retrait de la route et donc au calme. Environnement très bien entretenu, magnifique jardin et belle piscine (bar et tobbogan). Réveil sonore possible par les paons ... Parfait pour un séjour de plusieurs jours.

6/10 Satisfaisant

Bernard, Paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dommage pour un lieu pareil
Déçu par le service, pas de WIFI même dans les parties communes. N'ont pas voulu intervenir pour le faire marcher. Nourriture moyenne, cocktails nuls. L'environnement et la piscine sont superbes

10/10 Excellent

BERNARD, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne étape
très bonne étape, très reposant un peu à l'écart de la ville ;jardin et restaurant près de la piscine très sympa ;très bon accueil

10/10 Excellent

Maria Guadalupe Gutierrez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge Carlos Sanchez Ponton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ralph

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This has been the best hotel in Palenque for many years and it continues to be in my opinion.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Oscar German

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Juan M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place, close ( drive) to town an Zona Arqueológica
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Fabiola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024